- 主講老師: 張錫民
- 課程類別: 戰(zhàn)略管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 3266
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
經(jīng)理
課程收益:
精確化管理
課程大綱:
精確化管理
張錫民 教授
(張教授電話,)
引子案例:咨詢公司對(duì)某知名電信企業(yè)的建議報(bào)告
一.中國企業(yè)需要精確化管理
1.中國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的歷史必然性
2.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要企業(yè)精確化管理提高效益
3.什么是精確化管理
二.建立精確化管理的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)
1.戰(zhàn)略及實(shí)施操作系統(tǒng)細(xì)化圖
2.管理平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制總覽圖
3.企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈:總體職能分析
根據(jù)價(jià)值鏈規(guī)劃管理平臺(tái)
4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
1)普遍存在的問題
2)正確的解決方案
小組討論:為什么要根據(jù)價(jià)值鏈來確定組織結(jié)構(gòu)
案例:某企業(yè)化研究所的組織結(jié)構(gòu)圖
5.管理流程設(shè)計(jì)
小組討論:如何減少部門之間的“扯皮” 流程思想對(duì)企業(yè)高效執(zhí)行的重要性
6.部門職能分解與職位設(shè)計(jì)
7.職位分析及職位說明書
咨詢案例分析:某知名公司建立精確化管理的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)的有效改革
8.激勵(lì)機(jī)制:目標(biāo)、績效與
薪酬咨詢案例分析:某國內(nèi)電信運(yùn)營商人才流失成因分析與對(duì)策
三.提升員工精確化管理的必備素質(zhì)
引子案例:購買土豆的故事
結(jié)論:員工的精確化工作導(dǎo)致成功
1.精確化工作方式的建立
1)介紹PDCA法
2)科學(xué)工作方法之六大步驟
案例:假設(shè)你周六請(qǐng)二位朋友來家吃飯
練習(xí):請(qǐng)根據(jù)科學(xué)工作方式的六大步驟,為自己當(dāng)前的工作制定一個(gè)行動(dòng)方案
3)目標(biāo)制定的SMART原則
案例:外企員工的明確、具體、可操作、可控制、可衡量
4)效率與效果
5)工作價(jià)值矩陣
工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表
工作矩陣結(jié)果
作一個(gè)高效的工作者
2.精確化工作理念的建立
1)敬業(yè)并精業(yè)
案例:勞模張秉貴把普通工作做精的故事
案例:海爾員工的“日清日畢,日日高”
2)擁有良好的心態(tài)和信念
3)做事先做人
4)內(nèi)部、外部客戶導(dǎo)向
案例:聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念
5)善于情緒管理,不斷提高情商
6)注重自我激勵(lì)與潛能開發(fā)
7)溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神
溝通無極限的理念
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
案例:天堂和地獄的區(qū)別
中國員工差距在哪里
鏡子哲學(xué)―走出“自我中心主義”
寓言:執(zhí)行的境界--第三面鏡子
3.精確化管理企業(yè)案例分享
案例分析:上海易初通用機(jī)械有限公司全員精細(xì)量化的核算與管理
結(jié)束語:精確化管理帶來輝煌