- 主講老師: 劉成熙
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號: 3090
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理干部 課程收益:
核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時(shí)它還意味著對工作進(jìn)行組織和提供價(jià)值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾。
經(jīng)營決定了企業(yè)的行動方向,管理則在落實(shí)這些行動,越來越多的研究和實(shí)踐表明,企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢必須高度重視人力資源。企業(yè)的高層管理者作為企業(yè)人力資源的重要組成部分,由于其在企業(yè)管理決策活動中的特殊地位,其作用顯得尤為重要。
要成為一位有效的管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是主要的關(guān)鍵,管理的意義在于透過他人有效率的完成工作,但要讓部屬發(fā)揮潛力,全心投入,卻非領(lǐng)導(dǎo)難竟其功,領(lǐng)導(dǎo)的地位來自權(quán)利,更來自魅力,如何妥善運(yùn)用,達(dá)到帶人帶心的境界,而領(lǐng)導(dǎo)的好壞,來自被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),對于不同的對象,運(yùn)用不同的方式,即為一重要的課題,其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)景,使命,策略與夢想,并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去,使部屬充滿希望與成就感,更必須透過贊美,肯定與獎勵(lì)激發(fā)工作的動力,引導(dǎo)變革的產(chǎn)生,再者,組織的工作氛圍,組織的文化,乃至組織的成功與否,都與領(lǐng)導(dǎo)文化及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有絕對的關(guān)系,本課程的目的亦在于此,剖析領(lǐng)導(dǎo)的角色,領(lǐng)導(dǎo)之于組織的重要性,對組織績效,組織氛圍產(chǎn)生的影響,魅力領(lǐng)導(dǎo)的來源與特質(zhì),不同領(lǐng)導(dǎo)情境的技巧,帶心與激勵(lì)的處方,務(wù)使全面提升的結(jié)果,能夠適應(yīng)企業(yè)目前以及未來的需要。 課程大綱:
前言
很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇,這才是優(yōu)勢的真正所在。
核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時(shí)它還意味著對工作進(jìn)行組織和提供價(jià)值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾。
經(jīng)營決定了企業(yè)的行動方向,管理則在落實(shí)這些行動,越來越多的研究和實(shí)踐表明,企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢必須高度重視人力資源。企業(yè)的高層管理者作為企業(yè)人力資源的重要組成部分,由于其在企業(yè)管理決策活動中的特殊地位,其作用顯得尤為重要。
要成為一位有效的管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是主要的關(guān)鍵,管理的意義在于透過他人有效率的完成工作,但要讓部屬發(fā)揮潛力,全心投入,卻非領(lǐng)導(dǎo)難竟其功,領(lǐng)導(dǎo)的地位來自權(quán)利,更來自魅力,如何妥善運(yùn)用,達(dá)到帶人帶心的境界,而領(lǐng)導(dǎo)的好壞,來自被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),對于不同的對象,運(yùn)用不同的方式,即為一重要的課題,其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)景,使命,策略與夢想,并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去,使部屬充滿希望與成就感,更必須透過贊美,肯定與獎勵(lì)激發(fā)工作的動力,引導(dǎo)變革的產(chǎn)生,再者,組織的工作氛圍,組織的文化,乃至組織的成功與否,都與領(lǐng)導(dǎo)文化及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有絕對的關(guān)系,本課程的目的亦在于此,剖析領(lǐng)導(dǎo)的角色,領(lǐng)導(dǎo)之于組織的重要性,對組織績效,組織氛圍產(chǎn)生的影響,魅力領(lǐng)導(dǎo)的來源與特質(zhì),不同領(lǐng)導(dǎo)情境的技巧,帶心與激勵(lì)的處方,務(wù)使全面提升的結(jié)果,能夠適應(yīng)企業(yè)目前以及未來的需要。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課方式:
理論講授、小組討論、案例分析、角色扮演
課程時(shí)數(shù):
2天14小時(shí)
課程大綱
序號 課題 內(nèi)容綱要
一
領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知 1. 領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)
2. 領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)
3. 領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)
4. 領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
5. 領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析)
6. 領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境(個(gè)案分析)
7. 領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(實(shí)例分析)
8. 領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(共識分析)
二 領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源
與特質(zhì) 1. 自信
2. 堅(jiān)定的愿景
3. 敘述愿景的能力
4. 追求愿景的強(qiáng)烈決心
5. 徹底了解自己的天賦專長且善用
6. 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
7. 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
8. 自我定位(Place)
9. 優(yōu)先級(Priority)
10. 人才經(jīng)營(People)
11. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
三 領(lǐng)導(dǎo)者的
角色認(rèn)知 1. 運(yùn)營負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知
2. 策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知
3. 團(tuán)隊(duì)帶動者的角色認(rèn)知
4. 目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知
5. 人才培育者的角色認(rèn)知
6. 問題解決者的角色認(rèn)知
7. 績效提升者的角色認(rèn)知
8. 創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知
9. 預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知
10. 學(xué)習(xí)成長者的角色認(rèn)知
四 領(lǐng)導(dǎo)者的組織關(guān)系與溝通協(xié)調(diào) 1. 組織關(guān)系的立場分析
2. 人際關(guān)系的基本技巧
3. 獲得認(rèn)同的有效技巧
4. 改變態(tài)度的常用技巧
5. 溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)建立
6. 溝通協(xié)調(diào)的準(zhǔn)備要領(lǐng)
7. 溝通協(xié)調(diào)的有效方法
8. 溝通協(xié)調(diào)的進(jìn)階技巧
序號 課題 內(nèi)容綱要
五 領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則 1. 贏在影響力
人際關(guān)系法則一:不批評、不責(zé)備、不抱怨
人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望
人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感謝
人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑
人際關(guān)系法則六:記得別人的名字
人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事
人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話題
人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
2. 雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)
3. 知彼解己→強(qiáng)化交流
六 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源 1. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
管理者所表現(xiàn)出的行為
基本領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)--職責(zé)與關(guān)系行為
2. 建立領(lǐng)導(dǎo)地位
地位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力
跟隨者的知覺
權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
七 領(lǐng)導(dǎo)的
實(shí)務(wù)應(yīng)用 1. 情境之評估
領(lǐng)導(dǎo)者效能因素
跟隨者的準(zhǔn)備度
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)法
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用
作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才
如何做
獎賞與懲罰
4. 績效問題
為何產(chǎn)生負(fù)面績效
如何解決負(fù)面績效問題
八 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)原理(Motivation) 1. 主管用人的課題
2. 贏家用人之道
3. 部屬的需求分析
4. 部屬的個(gè)性分析
5. 部屬的情緒掌握
6. 部屬的心態(tài)分析
7. 激勵(lì)的程序與障礙
8. 有效的激勵(lì)技巧
9. 組織激勵(lì)的要點(diǎn)
10. 工作激勵(lì)的要點(diǎn)
11. 管理的機(jī)能性激勵(lì)
12. 激勵(lì)管理的特性與功能
九 領(lǐng)導(dǎo)的
鐵腕執(zhí)行
(Ruthless Execution) 1. 統(tǒng)御能力----重新校準(zhǔn)策略的實(shí)務(wù)技巧(Leadership: Recalibrate your strategies )
2. 治理能力----重新校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)務(wù)技巧(Governance : Recalibrate your rules)
3. 關(guān)鍵能力----重新校準(zhǔn)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)技巧(Critical capabilities: Recalibrate your business )
十 領(lǐng)導(dǎo)者的
自我革新 1. 杰出的定義
2. 杰出的關(guān)鍵
3. 杰出的特征
4. 杰出的生涯
5. 杰出的行動
6. 出的革新