培訓(xùn)受眾:
廠家組織的經(jīng)銷商、加盟商、銷售總監(jiān)、渠道專員、
店長等
課程收益:
幫助經(jīng)銷商建立突破業(yè)績瓶頸的思路與信心
增強產(chǎn)品品牌在本地區(qū)的競爭力
指導(dǎo)如何通過專賣店把業(yè)績做大
如何主動出擊拿大單
課程大綱:
【課程核心內(nèi)容】
是什么制約了經(jīng)銷商的發(fā)展
1、 自己不優(yōu)秀不要緊,卻不能任用優(yōu)秀的人
2、 自己優(yōu)秀,卻不能讓下屬優(yōu)秀,下屬是生意的直接操作者
3、 光盼著廠家做廣告,而不考慮自己做好區(qū)域品牌
4、 忙著做銷售,而沒有忙著做市場、做渠道、做品牌
5、 事必躬親,瑣事纏身,自己在為下屬掙飯吃——下屬好像只是出工不出力,更談不上出智慧
6、 對廠家不忠誠,對品牌不熱心,獲得不了廠家的支持
7、 一貫使用“守株待兔”的銷售模式,而沒有想到要主動出擊
第一部分:經(jīng)銷商狼性修煉與狼性思維
狼性修煉:
1. 進攻性修煉:向品牌含金量、市場占有率、收益率進攻
2. 進取心修煉:自我成長、團隊成長、效益成長
3. 逆流而上修煉:狼寒天出獵,無所畏懼
4. 團隊精神修煉:狼成群結(jié)隊,共同捕獵
狼性思維:
1、 品牌思維:“世界上最貴的石頭”
2、 渠道思維:讓顧客想買就能買到
3、 狼吃牛思維:主動出擊大客戶
4、 店鋪思維:誅顧客之心,贏顧客之心
5、 唐僧西游思維:堅定的方向與用好適合的人
第二部分:打造廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟 實現(xiàn)經(jīng)銷商快速發(fā)展
1、 讓廠商感覺到你的實力(資金、渠道、客戶群)
2、 讓廠商感覺到你的潛力(忠誠、上進心、有效的行動)
3、 配合廠家做廠家的忠實支持者、執(zhí)行者
4、 積極獲得廠家的支持
5、 與廠家進行感情與信息溝通
6、 用你的業(yè)績來證明你對廠家的貢獻
7、 積極與廠家文化相溶
8、 維護品牌形象
9、 借力使力:背靠大樹好乘涼
第三部分:區(qū)域品牌,讓你的品牌閃閃發(fā)光
經(jīng)銷商的品牌運作能力凸顯經(jīng)銷商的實力
贏在細(xì)節(jié):如何在細(xì)節(jié)上凸顯品牌的含金量
傳播:經(jīng)銷商如何小投入,大傳播
服務(wù):如何用服務(wù)增強消費者體驗
品牌價值:必須堅守價格底線
導(dǎo)購員的水平:杰出導(dǎo)購員是“披著羊皮的狼”
終端形象:讓統(tǒng)一、卓越的終端形象提升你的品牌
第四部分;拓展渠道:如何開發(fā)與管理下級分銷商
渠道思維:不是找到一個大買主,而是塑造一條好渠道,這個好渠道能運走貨,換回錢
自我調(diào)研:下級分銷商如何才能接受你并成為你的分銷商
重點:如何快速招商
找準(zhǔn)人:一種是強者,一種是未來的強者
強勢出擊:讓下級分銷商感覺到為什么能賺錢,如何才能賺大錢
幫助分銷商做強做大:如何輔導(dǎo)和管理下級分銷商
與下級分銷商組成戰(zhàn)略聯(lián)盟
第五部分:經(jīng)銷商如何管理終端店鋪
專賣店要贏得顧客心:顧客的信心是店鋪的真正財富。信心產(chǎn)生忠誠,信心產(chǎn)生購買。
用卓越服務(wù)贏得顧客、贏得購買。卓越服務(wù)的4+1要求:
實戰(zhàn)討論:
1、 如何提高顧客進店率
2、 如何提高顧客成交率
3、 如何延長顧客待店的時間
4、 如何有效提高每筆成交額
5、 如何讓未購買的顧客回頭再來
6、 如何做好連帶銷售,深挖利潤
7、 如何制造店鋪熱銷的氣氛
第六部分:如何建立良好的顧客關(guān)系
讓今天的顧客變成你明天的“搖錢樹”
1、 重復(fù)購買
2、 口碑傳播
3、 帶來新顧客
4、 收獲好建議
5、 他們帶來的利潤增強我們的信心
如何讓顧客成為我們的搖錢樹:
1. 超越顧客期望,讓顧客由忠誠到瘋狂
2. 重點:讓顧客回頭再來
3. 如何才能感動顧客
4. 引導(dǎo)顧客為我們轉(zhuǎn)介紹
5. 顧客聯(lián)誼會
6. 顧客檔案管理
7. 如何運用重點大客戶擴大銷售戰(zhàn)果
第七部分;利潤增長點:建立大客戶狼性直銷團隊
店鋪+主動出擊:這是一個供過于求的時代,你不進攻,你的對手就會搶走你的生意
狼性行銷的四大特征
進攻式:主動出擊而不守株待兔(進攻是做好的防御);向大客戶進攻;無休止地進攻
狼性進攻的“準(zhǔn)”、“勇”、“猛”、“狠”
在銷售中掌握主動
自強式:時刻練兵;不打無把握之仗
用什么樣的業(yè)務(wù)代表:重視機會、百折不撓、勤奮、善于總結(jié)與思考 如何打造業(yè)務(wù)代表的狼性直銷團隊
如何管理業(yè)務(wù)代表
第八部分:如何打造狼性導(dǎo)購
1. 理念洗腦:“披著羊皮的狼”
2. 讓導(dǎo)購員為你的品牌閃光
3. 氣質(zhì)的重要性:導(dǎo)購員氣質(zhì)如何錘煉
4. 導(dǎo)購員話術(shù)訓(xùn)練要點
5. 如何激發(fā)導(dǎo)購員的信心
6. 如何讓導(dǎo)購員進入顧客朋友兼顧問的角色
7. 如何讓導(dǎo)購員成為顧客悅納的導(dǎo)購員
8. 訓(xùn)練導(dǎo)購員的贊美能力與異議處理能力
9. 如何讓導(dǎo)購員 “有效出擊”而不是被動應(yīng)付,更不是盲目出擊
培訓(xùn)師介紹:
【主講人簡介】金戈,企業(yè)管理顧問、資深行銷培訓(xùn)講師,中國《造狼運動》策劃人、金戈狼性培訓(xùn)機構(gòu)首席講師,清華大學(xué)MBA執(zhí)行經(jīng)理班和上海交大EMBA營銷總裁班客座教授。
金戈先生倡導(dǎo)“成功從敬業(yè)開始”,深入剖析影響國人走向成功的羊性,提出用狼性武裝國人的頭腦,打造“狼性中國”。
金戈先生采取互動、游走式培訓(xùn)。每次培訓(xùn),汗水幾乎能夠?qū)㈩I(lǐng)帶浸透。如果會場夠大,一天的培訓(xùn)他能夠在會場跑4.5公里,是大陸最有激情的講師之一。