所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

一線員工
班組長
客服人員
青年員工

課程收益:

改變認知，讓員工從思想上樹立激情工作，快樂工作的理念；
引導員工正確認識壓力，了解壓力的積極和消極雙面性；
幫助員工走出壓力管理誤區(qū)，調整心態(tài)，緩解工作壓力；
幫助員工掌握壓力管理實務方法，提升壓力管理能力；
引導員工正確認識情緒，覺察區(qū)分積極情緒和負性情緒；
學習掌握情緒調節(jié)方法，贏得快樂工作；
掌握毒性情緒的相關背景和預防、干預方法；
增強員工內心積極資源，發(fā)掘內在沉睡的潛力，化壓力為動力。

課程大綱:

第一部分 化壓力為動力
背景：壓力管理迫在眉睫
你有壓力我有壓力
壓力過大的危害
測一測：你的壓力有多大
測一測：你的壓力來自哪里
壓力管理，世界500強在行動
初遇：認識壓力
壓力的概念
壓力的癥狀
壓力的心理機制
壓力對組織的影響
壓力對個人的影響
解惑：壓力管理的誤區(qū)
壓力管理就是減壓
小壓力可以不用管
錯誤的壓力管理方式
預防：復原力與壓力預防
心理健康的標準
測一測你的復原力
什么是復原力
復原力的構成要素
影響復原力的因素：個人、家庭及社會
復原力的培養(yǎng)
ABC減壓模式
ABC模式
14種引發(fā)壓力的錯誤思維
ABCDE減壓模式
訓練：ABCDE減壓訓練
陽光心態(tài)與減壓
心態(tài)的重要作用
消極心態(tài)的危害
案例：1000名美軍戰(zhàn)俘的命運
積極心態(tài)的好處
案例：Frank的自由選擇和積極心態(tài)
快樂工作的技巧
行為：改變行為來征服壓力
構建社會支持系統(tǒng)
培育自信心，增強壓力管理能力
自信權力
自信技巧
時間管理
拖延與壓力
時間管理技巧
身體：增強健康，管理壓力
健康生活與壓力
適度的運動鍛煉
運動對壓力管理的積極作用
合理的營養(yǎng)均衡
合理膳食
科學的放松技巧
阪森放松技巧
想象式放松式
腹式深呼吸放松
突發(fā)事件的壓力管理
工作中常見的突發(fā)事件
突發(fā)事件的心理危機管理
工具：制定自己的減壓行動計劃
自我檢測：壓力攜帶者
減壓工具：行動計劃
思想方面的計劃：培養(yǎng)積極能量、態(tài)度改善
行為方面的計劃：社會支持、自信、時間管理
健康方面的計劃：鍛煉、營養(yǎng)
第二部分 情緒贏得幸福
生活在情緒失控時代
生活中的情緒失控
工作中的情緒失控
情緒的危害
對個人的危害
對組織的危害
認識情緒
心理學的情緒定義
人類的基本情緒
負性情緒和積極情緒
情緒產(chǎn)生的機制
影響情緒的因素
情緒與脾氣
情緒與性格
情緒與個性
優(yōu)秀情緒管理者的特質
心理資本
情緒覺察能力
自我控制能力
情緒管理能力
情緒管理的原則
四不原則
四要原則
情緒管理的方法
改變認知
合理宣泄
社會支持系統(tǒng)
音樂調節(jié)
抽離技術
毒性情緒
什么是毒性情緒
毒性情緒的危害
毒性情緒的預防和管理
心理資本STROKE
活動：精神STROKE，注入積極能量
作業(yè)：3周減壓計劃
感恩，開啟未來

培訓師介紹：

  培訓師 段兆德 老師

資深EAP培訓師
中國青少年發(fā)展服務中心、中國青少年成長教育發(fā)展基金特聘專家
美國心理學會國際會員
中國社會心理學會會員
中國首批實踐型EAP專家之一
12年心理學從業(yè)經(jīng)驗，7年EAP服務經(jīng)驗
資深員工職業(yè)心理健康實踐專家
畢業(yè)于北京師范大學心理學院、管理學院，具有應用心理學、管理學雙學科背景。曾經(jīng)在國內著名EAP專業(yè)機構工作多年，從事企業(yè)員工培訓、EAP策劃、EAP項目管理、EAP培訓、EAP研發(fā)、EAP促進等領域工作，歷任項目經(jīng)理、市場部經(jīng)理、培訓部經(jīng)理、促進市場部總監(jiān)等職位。
段兆德老師專注于心理學在企業(yè)組織的應用，致力于員工壓力管理、陽光心態(tài)塑造、青年員工成長、上下級溝通、團隊建設、危機預防和干預、EAP操作實務、EAP專員成長等方面的架構和培訓工作。
服務過的客戶包括中國電力投資集團、保樂力加、華潤涂料、中國航天、北京國稅、北京移動、廣州移動、深圳移動、肇慶移動、佛山移動、遼寧移動、安陽電力、石家莊第三醫(yī)院、石家莊市委組織部、國家開發(fā)銀行、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中廣核、東軟集團、石化盈科、一汽等國內著名企事業(yè)單位、政府部門。
參與國內首部EAP專著《員工幫助計劃——中國EAP的理論與實踐》、國內首部員工職業(yè)心理健康自助手冊《帶著快樂去上班》的撰寫工作。在《財富》（中文版）、《人力資源管理》、《HR經(jīng)理人》、《職場》、《電力管理探索》、《第一財經(jīng)日報》、《首席人才官》等主流管理媒體上發(fā)表專業(yè)文章多篇。
擅長課程：交互作用分析與高效溝通、消費行為與心理、壓力管理、青年員工陽光心態(tài)塑造、青年員工成長、團隊建設、心理危機預防與干預實務、心理健康與安全生產(chǎn)促進、EAP操作實務、EAP專員成長等。