培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員；
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
課程收益:
【課程背景】
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過(guò)程中的重要作用，如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)，如何提高自己的綜合素質(zhì)，如何有效的分享自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言，培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎，因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能，更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念，提升人際互動(dòng)和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。
【課程目標(biāo)】
認(rèn)識(shí)
企業(yè)培訓(xùn)，了解培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的專業(yè)形象；
克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；
掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法；
掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧；
掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律，提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力；
學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對(duì)各種局面；
學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力；
【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了
培訓(xùn)師培訓(xùn)的三大模塊二十個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)；
實(shí)戰(zhàn)：情景案例 + 實(shí)操工具和方法，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)；
易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽(tīng)就明白；
易用：易于復(fù)制，立竿見(jiàn)影。
課程大綱:
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
【課時(shí)安排】
2天（每天6課時(shí)，共12課時(shí)）。
【課程大綱】
導(dǎo)入：
寓言故事“獵人與狗熊”的啟示
發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值點(diǎn)：2分鐘自我呈現(xiàn)
第一單元 培訓(xùn)師的認(rèn)知修煉篇
一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知
認(rèn)識(shí)
企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)
培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
培訓(xùn)師的三重角色
培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
培訓(xùn)師的八大能力
認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與培訓(xùn)對(duì)象
組織環(huán)境與培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
成人有效學(xué)習(xí)的方法
學(xué)員類型及掌控對(duì)策
二、培訓(xùn)師的自我修煉
培訓(xùn)師修煉八步驟
建立主攻方向
確定職業(yè)導(dǎo)師
參加知名課程
總結(jié)課程知識(shí)
參加培訓(xùn)沙龍
勇于突破首次
檢討反省改善
持續(xù)不斷上臺(tái)
培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣
明確目標(biāo)
積極主動(dòng)
注意細(xì)節(jié)
光明思維
換位思考
資源整合
不斷突破
培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
練形
練氣
練聲
煉心
煉神
第二單元 培訓(xùn)師的職業(yè)技能篇
一、培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
上場(chǎng)與下場(chǎng)技巧與訓(xùn)練
課堂主持技巧演練
培訓(xùn)師的上場(chǎng)與下場(chǎng)
形神兼?zhèn)淦叻ù笕?br /> 心法
手法
身法
眼法
步法
說(shuō)法
聽(tīng)法
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)技巧
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的組成元素
聲音控制的具體要素
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的練習(xí)方法
二、培訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)技巧
課程導(dǎo)入的常用九法
開(kāi)門見(jiàn)山法
問(wèn)題切入法
游戲帶動(dòng)法
視頻分析法
拉近關(guān)系法
贊美聽(tīng)眾法
就地取材法
名言佳句法
實(shí)例故事法
培訓(xùn)方法的常用九法
講授法
視頻觀看法
問(wèn)題研討法
活動(dòng)體驗(yàn)法
現(xiàn)場(chǎng)演示法
參觀訪問(wèn)法
案例分析法
情景模擬法
現(xiàn)場(chǎng)辯論法
課程收結(jié)的常用九法
寓言故事法
歸納重點(diǎn)法
呼吁行動(dòng)法
贊美祝福法
前后呼應(yīng)法
雋言佐證法
小組競(jìng)賽法
詩(shī)文抒情法
歌曲激勵(lì)法
三、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)控制技巧
克服緊張的五種方法
成功冥想法
自我解脫法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
課托協(xié)助法
專業(yè)提問(wèn)與專業(yè)應(yīng)答
課堂提問(wèn)之問(wèn)題的選擇
課堂提問(wèn)的五種方式
課堂提問(wèn)的技巧運(yùn)用
專業(yè)回答的五種技巧
其他情況的綜合控制
時(shí)間管理的技巧應(yīng)用
精彩點(diǎn)評(píng)模式與原則
突發(fā)狀況的預(yù)防應(yīng)對(duì)
音樂(lè)燈光的靈活運(yùn)用
四、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)技巧
課程構(gòu)思
學(xué)員需求把握
培訓(xùn)目的確定
課程模塊規(guī)劃
教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
教學(xué)時(shí)數(shù)分配
培訓(xùn)資源整合
材料的掌握運(yùn)用
材料的掌握運(yùn)用
材料收集的途徑
結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)
時(shí)間充足的設(shè)計(jì)方法
時(shí)間較短的設(shè)計(jì)方法
結(jié)構(gòu)大綱設(shè)計(jì)的五線譜
精彩踏實(shí)的本文
并列式結(jié)構(gòu)
偏正式結(jié)構(gòu)
對(duì)比式結(jié)構(gòu)
遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)
畫(huà)龍點(diǎn)睛式結(jié)構(gòu)
演示文檔的制作
版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)
圖表數(shù)據(jù)的活用
色彩變化的表現(xiàn)
動(dòng)畫(huà)轉(zhuǎn)場(chǎng)的運(yùn)用
視頻音樂(lè)的插入
操作時(shí)的小技巧
第三單元 課程回顧總結(jié)篇
急智三分鐘編制教材，精彩演講呈現(xiàn)
課堂老師點(diǎn)評(píng)與評(píng)分
感悟和分享：培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)
培訓(xùn)師介紹：
閆偉導(dǎo)師
2011年度中國(guó)十大人氣講師
2011年度影響中國(guó)十大培訓(xùn)名師
實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家
中國(guó)診斷式
企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)創(chuàng)者
總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
清華大學(xué)中旭商學(xué)院特聘講師
北大EMBA人力資源方向講師
航宇教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁
北京知行億合人力資源研究院副院長(zhǎng)
資格認(rèn)證：國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家認(rèn)證高級(jí)
企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬(wàn)余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬(wàn)人次。擅長(zhǎng)總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對(duì)人力資源管理有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
服務(wù)過(guò)的部分生產(chǎn)型企業(yè)：北京現(xiàn)代、三一重工、京城重工、潔寶紙業(yè)、玉柴集團(tuán)、開(kāi)誠(chéng)集團(tuán)、深圳邦凱科技、深圳凱隆電子、深聯(lián)電路、深圳沃爾核材、深圳亞力盛、深圳博敏電子、長(zhǎng)沙天聞?dòng)?wù)、老板電器、江蘇夢(mèng)蘭東華印染、中集華駿集團(tuán)、龍豐紙業(yè)、湖北宜化集團(tuán)、福漢木業(yè)集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、李寧服飾、珠海威絲曼服飾、武漢紅人服飾等。
服務(wù)過(guò)的部分礦山煤電企業(yè)：鄂爾多斯?jié)M世集團(tuán)、鄂爾多斯大興集團(tuán)、內(nèi)蒙古晉豐元煤化、湖北昌達(dá)集團(tuán)、河南神火集團(tuán)、金豐煤業(yè)集團(tuán)、河南新安煤礦、河南裕中能源、湖北華中電力、湖北咸寧電業(yè)局等。
服務(wù)過(guò)的部分服務(wù)型企業(yè)：北京熱力集團(tuán)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、上海海爾工貿(mào)、上海家化集團(tuán)、上海丫丫網(wǎng)、海南高速股份、南寧建寧水務(wù)集團(tuán)、中國(guó)電子科技集團(tuán)、山東東營(yíng)�？苹ぁ①F陽(yáng)移動(dòng)、深圳嘉旺餐飲連鎖、中國(guó)普天深圳力能、中山證券、金瑞期貨、福麒首飾、周大福珠寶、大豫家政、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)、武漢大學(xué)、武漢地鐵集團(tuán)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、武漢思遠(yuǎn)IT學(xué)院等。
服務(wù)過(guò)的部分畜牧養(yǎng)殖企業(yè)：正大集團(tuán)湖北湖南大區(qū)、湖南宏展農(nóng)牧集團(tuán)、湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn)、四川巨星集團(tuán)、河南華英集團(tuán)等。
服務(wù)過(guò)的部分醫(yī)藥食品企業(yè)：韓都藥業(yè)集團(tuán)、三味草乙堂、四方藥業(yè)、九州通醫(yī)藥、人福藥業(yè)、河南金星啤酒、雪花啤酒、鄭州云飛酒業(yè)集團(tuán)、宋河酒業(yè)集團(tuán)、益海嘉里糧油集團(tuán)、湖北楚園春酒業(yè)等。
服務(wù)過(guò)的部分房地產(chǎn)企業(yè)：中建一局華北公司、深圳萬(wàn)科杭州公司、鄂爾多斯大興集團(tuán)、鄂爾多斯?jié)M世集團(tuán)、青島海信地產(chǎn)、河南綠地地產(chǎn)、河南中都置業(yè)、武漢華明達(dá)房產(chǎn)等。
服務(wù)過(guò)的部分金融保險(xiǎn)企業(yè)：中國(guó)建行河南鐵路分行、中國(guó)銀行安陽(yáng)分行、光大銀行杭州分行、漢口銀行、寧波銀行、六安農(nóng)村合作銀行、甘肅農(nóng)村合作社、中國(guó)人壽、太平洋人壽、安邦產(chǎn)險(xiǎn)、安侯保險(xiǎn)代理等。
公開(kāi)課或診斷式內(nèi)訓(xùn)課程：《MTP-實(shí)戰(zhàn)管理技能360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)管理溝通360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《中層領(lǐng)導(dǎo)必備的五項(xiàng)職業(yè)修煉》、《職場(chǎng)壓力與情緒管理》、《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《核心員工與問(wèn)題員工的管理藝術(shù)》、《
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《
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