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課程背景curriculum background
據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國約100萬家，是美國的10倍。細細分析，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少，但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾，我國多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍生命周期不長或生存質(zhì)量較差。這些盡管擁有好的產(chǎn)品、好的市場，但總是難以突破發(fā)展的瓶頸，長此以往便走了下坡路。
什么才是企業(yè)做強做大做久的關(guān)鍵要素？答案很簡單，就是：正確的戰(zhàn)略+高效的組織+優(yōu)秀的人才。
戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展的方向性和策略性問題，組織解決企業(yè)資源分配與運營管理的效率問題，人才解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭力問題。企業(yè)只有將戰(zhàn)略與組織管理、人才管理有機的結(jié)合起來，構(gòu)建戰(zhàn)略性的人力資源管理機制與體系，夯實企業(yè)管理的基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)做大、做強、做久的目標。
本課程從互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)競爭的特點分析入手，深入剖析企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的本質(zhì)，結(jié)合當今優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐，深入講解戰(zhàn)略性人力資源管理體系與機制的構(gòu)建，幫助學員拓展視野、提升格局，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的策略與方法，突破企業(yè)發(fā)展與管理瓶頸，打造企業(yè)核心競爭力。
培訓收益training income
1、幫助學員樹立戰(zhàn)略性的人力資源管理理念，掌握企業(yè)戰(zhàn)略解讀與分解的方法，能夠結(jié)合企業(yè)實際情況進行人力資源戰(zhàn)略制定、組織與人才規(guī)劃；
2、幫助學員掌握企業(yè)組織設(shè)計、組織授權(quán)、組織變革、組織機制設(shè)計的方法，實現(xiàn)組織自運行，促進組織運營整體效率的提升；
3、幫助學員掌握戰(zhàn)略人才發(fā)展管理的整體框架，掌握人才盤點、關(guān)鍵人才管理、人才發(fā)展的技術(shù)，促進人員效率的提升，實現(xiàn)人力資本的增值；
4、幫助學員了解戰(zhàn)略性人力資源管理創(chuàng)新的方法與實踐，掌握招聘、績效、激勵機制的創(chuàng)新，提升人力資源管理的整體效能；
5、幫助學員拓展管理視野、提升管理格局，全面提升綜合管理素質(zhì)，突破企業(yè)發(fā)展與管理瓶頸，打造企業(yè)核心競爭力。
課程大綱curriculum introduction
第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
² 企業(yè)戰(zhàn)略的解讀
² 企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑
² 人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容
² 人力資源規(guī)劃的方法與程序
2、人力資源管理變革與突破
² 人力資源管理路徑與實踐困惑
² 傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
² 客戶導向的人力資源管理新思路
3、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
² 三支柱模式的實踐與創(chuàng)新
² HRBP的提出與轉(zhuǎn)型之路
² 人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）？
【應(yīng)用工具】人力資源管理三支柱模式、戴維·尤里奇的四角色模型
【案例分析】華為的組織變革之路、海爾的轉(zhuǎn)型與員工賦能、阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國的發(fā)展、華為HRBP的核心能力
【小組討論】三支柱模式的適用范圍？該企業(yè)如何進行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策？
【實戰(zhàn)演練】公司戰(zhàn)略分析與人力資源規(guī)劃
第二講 戰(zhàn)略性組織發(fā)展與賦能
1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展
² VUCA時代組織發(fā)展面臨的危機
² 變革時代組織發(fā)展的趨勢
² 組織變革推動企業(yè)戰(zhàn)略落地
l 變革時代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化
l 競爭性組織的關(guān)鍵要素
l 組織賦能的五大手段
2、組織設(shè)計——流程導向賦能組織效率
² 組織設(shè)計的基本策略
² 客戶導向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
l 客戶導向
l 市場化
l 流程化
² 組織設(shè)計的五個基本步驟
3、組織授權(quán)——科學授權(quán)賦能組織活力
² 組織的集權(quán)與分權(quán)
l 權(quán)利的分類
l 集分權(quán)的輸出成果
² 授權(quán)的藝術(shù)
l 正確授權(quán)的方法
l 授權(quán)的方式
l 權(quán)利監(jiān)督的方法
4、組織變革——正確變革激發(fā)組織活力
² 組織變革保持組織競爭力
² 組織變革的類型與內(nèi)容
² 組織變革成功的關(guān)鍵
² 組織變革與轉(zhuǎn)型的實施
l 新經(jīng)濟時代組織變革的趨勢
l 組織變革與轉(zhuǎn)型實施的要點
l 組織變革與轉(zhuǎn)型實施的基本步驟
5、組織機制——組織制度設(shè)計讓組織自運行
² 制度的績效——實現(xiàn)制度自動運行與自我管理
² 制度的靈魂——定好組織制度的元規(guī)則
l 從制度的核心要素看規(guī)則
l 權(quán)利與資源的博弈平衡
【應(yīng)用工具】分權(quán)手冊、RACI職能分解法、囚徒困境
【案例分析】某高科技企業(yè)價值鏈、某大型國有集團并購后的組織管理難題、某商業(yè)綜合體的招商政策與博弈論
【小組討論】什么是以客戶為中心的組織？關(guān)聯(lián)性工作如何界定工作責任？如何讓責任落實到底？
【實戰(zhàn)演練】某小型新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化、某公司的制度問題分析與條款優(yōu)化
第三講 戰(zhàn)略性人才發(fā)展管理
1、人才發(fā)展的技術(shù)和體系建設(shè)
² 人才管理的三大技術(shù)
² 人才發(fā)展的四大體系
2、人才盤點與關(guān)鍵人才管理
² 關(guān)鍵人才是績效的主要創(chuàng)造者
² 人才經(jīng)營從人才盤點開始
² 人才盤點的步驟、方法、工具
3、人才培養(yǎng)與人才發(fā)展
² 人才發(fā)展與人才學習金字塔
² 引導技術(shù)促進人才素質(zhì)提升
² 行為模式發(fā)展法促進人才技能提升
【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、學習金字塔、人才九宮圖
【案例分析】人才管理的三大技術(shù)與四大體系、華為干部轉(zhuǎn)身90天計劃、華為人才盤點及其應(yīng)用、某公司的內(nèi)部競聘方案、某公司行為模式發(fā)展法在培訓計劃上的應(yīng)用
【小組討論】培訓與引導的區(qū)別？行為模式發(fā)展法與角色扮演的區(qū)別？如何設(shè)計不確定信息下的KPI目標值？如何界定處罰標準？
【實戰(zhàn)演練】銷售人員的關(guān)鍵引導、行為模式法方案設(shè)計、GSA分解與設(shè)置
第四講 管理創(chuàng)新推動人力資源效能提升
1、人才招聘創(chuàng)新提升人力效能
² 招聘渠道與模式的創(chuàng)新
² 結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的創(chuàng)新
² 招聘心理技術(shù)的創(chuàng)新
² 十分鐘快速識人的技巧
2、OKR敏捷績效管理創(chuàng)新提升HR效能
² 傳統(tǒng)績效管理的理論假設(shè)
² 傳統(tǒng)績效和理時代的挑戰(zhàn)與困惑
² 什么是OKR？
² OKR的內(nèi)在動機及價值
3、人才激勵提升人力效能
² 有效人才激勵的根本原則
² 人才激勵的主要策略與方法
² 新型人才激勵的方法及應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才招聘金字塔、行為投射、瀑布心理效應(yīng)、沉默原理、OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)、德西效應(yīng)
【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績效管理的應(yīng)用、OKR實施幫助員工釋放創(chuàng)新力、老國企的員工激勵、順豐的老板文化與員工激勵
【小組討論】選誰最合適？什么樣的企業(yè)適用OKR？OKR是不是KPI的迭代？公司硬件缺乏競爭力如何做好員工激勵？如何發(fā)獎金？激勵如何與業(yè)務(wù)目標掛鉤？
【實戰(zhàn)演練】我的年度OKR
張劍老師：
組織運營與人才發(fā)展管理專家
咨詢式培訓的踐行者
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員
18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜�，江西省人力資源協(xié)會理事會員。
工作經(jīng)歷
l 國內(nèi)酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監(jiān)
l 國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監(jiān)
l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理
l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長
培訓項目
A.戰(zhàn)略人力資源/組織人才系列
《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》
《“為業(yè)務(wù)插上翅膀“——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》
《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》
《“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 業(yè)務(wù)伙伴”——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓練》
《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點的關(guān)鍵方法與繼任計劃》
《“職位管理”——職位體系設(shè)計與職位評估》
《“制度的力量”——企業(yè)制度體系設(shè)計與編寫技巧》
B.招聘與面試官系列
《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》
《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰(zhàn)技巧》
《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰(zhàn)技能訓練》
C.績效/薪酬管理系列
《“戰(zhàn)略績效管理“——企業(yè)人才經(jīng)營與全面績效管理》
《“戰(zhàn)略解碼”——經(jīng)營目標與績效管理》
《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》
《“績效的細節(jié)“——績效面談與輔導技巧》
《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》
D.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：
《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達技巧》
《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》
《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》
管理咨詢與輔導項目
張劍老師是廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會專家?guī)焯仄笇＜�，具有多年的咨詢項目操盤和運作經(jīng)驗，成功主導實施過多個人力資源管理咨詢項目，已完成的咨詢項目包括：
1.德賽西威汽車電子：內(nèi)部面試官培養(yǎng)與認證咨詢項目
2.中信銀行信用卡中心：勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建與人才培養(yǎng)規(guī)劃咨詢項目
3.東風印刷股份：績效考核體系優(yōu)化與管理提升咨詢項目
4.宏原汽配：組織流程優(yōu)化、績效管理與考核體系咨詢項目
5.森洋彩印：企業(yè)文化建設(shè)與績效薪酬管理體系咨詢項目
6.科匯國際：干部梯隊建設(shè)與績效、薪酬管理設(shè)計咨詢項目
7.三諾電子：組織、流程設(shè)計與人力資源管理整體提升咨詢項目
8.優(yōu)利德電子：制度建設(shè)與KPI績效管理體系咨詢項目
9.森源家具：任職資格體系構(gòu)建與績效薪酬體系設(shè)計咨詢項目
10.南方電網(wǎng)深圳供電局：管理人員素質(zhì)評估與管理發(fā)展咨詢輔導項目
11.三水匯通市政工程：薪酬優(yōu)化與年終獎設(shè)計咨詢項目
……
服務(wù)過的客戶
高校、教育培訓類：北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑類：國電、華能、華電、國電投、南方電網(wǎng)、神華集團、國華電力、中廣核、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、湖北黃岡電信、中航集團、成飛集團、中車集團、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、中建湖南公司、中建三局、中建八局等
銀行、證券、保險類：中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等
汽車、電子、五金、電器、建材家居、印刷、化工類：廣汽豐田、廣汽部件、東風乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、馬勒集團、宏原汽配、美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、羅姆半導體、晶安光電、平洲電子、信利集團、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、JFE鋼板、得力集團、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、邁光電子、歐派家居、森源家具、東風印刷、森洋彩印、科順防水、方圓鈦白、捷客斯?jié)櫥偷?/p>
醫(yī)藥、IT、食品、快消品、珠寶類：國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、聯(lián)想集團神州數(shù)碼、京信通信、中國普天東信和平、廣弘控股、瀘州老窖集團、康師傅廣州公司、雅士利集團、聚龍集團、周大福珠寶等
地產(chǎn)、物業(yè)、貿(mào)易、旅游、環(huán)保、農(nóng)資、供水、能源、物流類：保利地產(chǎn)、華強地產(chǎn)、百信集團、利通置業(yè)、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、坪山誠投、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、太平洋影業(yè)、飛揚旅游、永清環(huán)保、溫氏集團、河北三農(nóng)、粵百年、山東公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、寶安水務(wù)、廣州凈水、深圳能源、天地匯集團、東方國際集裝箱等
周蘋
高歌
徐周
李良德
高圣皓
張珂