無印良品1980年由西友株式會于日本成立,其本意“無印”沒有商標,“良品”好的品質(zhì)。它所倡導的自然、簡約、質(zhì)樸的生活方式大受品位人士推崇,極力淡化品牌意識。與其說無印良品是一家全球連鎖雜貨品牌,不如說它是返璞歸真、簡單生活哲學的傳播媒介。2017財年無印良品實現(xiàn)了3795億日元的營收,301.1億日元的利潤(同比增長16.6%)。2017年無印良品在中國新開25家門店,自2005年進入中國市場至今已開門店超過200家。沒有l(wèi)ogo、廣告、代言人、設(shè)計風格極簡...... 一系列出位的標簽讓無印良品成為線下的奇葩,尤其是在全球電子商務持續(xù)升溫的當下,其經(jīng)營不但沒有受到影響,相反愈發(fā)顯示了生命力。
美學是無印良品的靈魂,正是理念和美學體系支撐了無印良品多達5000多種商品的帝國。其藝術(shù)總監(jiān)原研哉談起無印良品的設(shè)計時曾說:“如果一個物品是為了滿足人們的期望而產(chǎn)生,那么期望的本質(zhì)就會作用于物品的本質(zhì)。”無印良品就是這樣拋棄了虛無的心理,直達用戶生活本身的期望。它讓使用者體驗和擁有了一種溫和而有力的新的生活方式。消費者甚至會感受到它販賣的不是產(chǎn)品,而是一種文化,一種生活態(tài)度,在潛移默化之下,一旦有了購買需求,很多人都會毫不猶豫的去購買。這是無印良品的沉浸式體驗營造的感覺,這種感覺比產(chǎn)品更能給消費者留下難忘的記憶,即使在很久以后,當消費者在某個時候產(chǎn)生這種感覺的時候,還是會把它與某個產(chǎn)品聯(lián)系起來。最好的營銷,是“隨風潛入夜,潤物細無聲”,最好的品牌是讓人感受到生活最愜意的部分,讓消費者心懷期待,向往美好。
2018年1月18日全球首家無印良品酒店在深圳開業(yè),這也是全球首個集酒店與餐飲、零售門店、書店的三合一世界旗艦店。這間全球首家無印良品酒店,沒有掛星,開業(yè)1年以來在無折扣、無會員體系、無渠道、不隨淡旺季變化的固定定價模式下,做到了80%以上的入住率并提前完成年度營收目標,甚至常有訂不到房的情況。這更是彰顯了無印良品的沉浸式營銷的布局與張力。
無印良品的沉浸式營銷打破傳統(tǒng)思維模式和審美方式,為品牌帶來全方位的立體感和體驗,也為經(jīng)營者帶來全新的營銷啟示。在當今伴隨著消費升級成為新常態(tài),以消費者為中心的營銷戰(zhàn)略成為品牌獲取消費者“芳心”的利器。而沉浸式營銷作為“用戶體驗”的極致形態(tài),也許將會在未來成為品牌追逐的重點。
走進無印良品,學習跨界思維與經(jīng)營理念,實地感受及學習其沉浸式營銷,完成自己的營銷升級。
n 場景化學習
通過參觀考察及實地體驗,充分感受沉浸式營銷內(nèi)涵。
n 小組學習模式,利于達成共識
將企營銷的相關(guān)負責人,組織在一起討論學習,最高效達成共識。
n 行動學習
從設(shè)定目標到行動方案,基于最佳的團隊學習與工作場景。
n 借助頂級IP開拓視野
學習無印良品的跨界思維與美學思維,實地體驗無印良品場景零售創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新。深度了解無印良品為何要跨界做酒店?酒店業(yè)務與零售業(yè)務有何關(guān)聯(lián)?無印良品的酒店與其他大品牌酒店有什么不同?
n 跨界學習與交流
來自于各行業(yè)的企業(yè),一起討論學習,相互參考與借鑒。
n 確保帶著行動方案離開
一天的燒腦討論,所學即所用,確保產(chǎn)出行動方案。
行程安排
李竹
徐良柱
呂軍
蔣君揚
陳杰
彭進
許麗潔
