課程收獲
企業(yè)收益:
1、引入一套以消費者運營為核心的全域營銷方法論和體系;
2、了解如何以數(shù)據(jù)化管理用戶,精準洞察與觸達消費者;
3、制定全域、全周期的用戶關系運營策略,為企業(yè)帶來新的營收增量。
崗位收益:
1、學會精準洞察消費者需求,形成360度人群畫像;
2、掌握全域觸達消費者的方法,實現(xiàn)營銷效果反饋閉環(huán)
3、掌握差異化運營的策略,激活與聚變老客戶。
課程特色
1、學習阿里巴巴新的營銷概念——全域營銷,幫助學員整合各類可觸達消費者的渠道資源,建立全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷體系;
2、課程將重新定義消費者鏈路概念,不再是割裂的消費者決策鏈路管理,而是教會學員如何進行全鏈路可視化可優(yōu)化運營,從而為門店帶來真正的營收增量;
3、講師來自阿里巴巴淘大官方認證講師,以最權(quán)威的數(shù)字化營銷理念引導學員學習與實踐,傳授學員全域營銷的方法論和策略。
課程大綱
一、新營銷現(xiàn)象呈現(xiàn)
1、新零售消費者識別方式多樣化
2、消費者全域觸達多樣化
3、用戶運營多樣化
二、消費者精準洞察
1、傳統(tǒng)營銷消費者洞查的局限性
2、新零售時代線上線下消費者資產(chǎn)融合
3、形成360度人群畫像
三、消費者全域觸達
1、傳統(tǒng)全域營銷的困境?
2、新零售全域營銷消費者分析
3、新零售全域營銷效果反饋閉環(huán)
四、用戶運營重構(gòu)
1、通過品牌號激活老客戶差異化運營
2、通過內(nèi)容營銷實現(xiàn)老客戶聚變
五、群策群力
1、本企業(yè)自身的新零售營銷路徑研討
2、團隊匯報和點評
機構(gòu)&專家簡介
阿里巴巴
中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司,構(gòu)建了電商、金融及本地生活服務、健康醫(yī)療、泛娛樂智能終端等業(yè)務完整商業(yè)生態(tài)圈。阿里云也讓云計算和人工智能成為普惠科技,成各行各業(yè)及政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選,引領數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,2018年阿里云營收突破200億。
益策教育是阿里巴巴的戰(zhàn)略合作伙伴。
阿里巴巴淘大官方認證講師 王曼麗
李竹
徐良柱
呂軍
蔣君揚
陳杰
彭進
許麗潔
