銷售團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績(jī)提升其它上課時(shí)間：

銷售團(tuán)隊(duì)主管，銷售部門經(jīng)理；可以作為有經(jīng)驗(yàn)的銷售人士復(fù)習(xí)和強(qiáng)化的課程，也適用于需要提高銷售技能和認(rèn)知的其他營(yíng)銷從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人。

課程大綱:

開課時(shí)間:2017年7月15-16日鄭州

學(xué)習(xí)投資:5800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等)

學(xué)員對(duì)象：銷售團(tuán)隊(duì)主管，銷售部門經(jīng)理；可以作為有經(jīng)驗(yàn)的銷售人士復(fù)習(xí)和強(qiáng)化的課程，也適用于需要提高銷售技能和認(rèn)知的其他營(yíng)銷從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人。

課程收益：

準(zhǔn)確把握從一線業(yè)務(wù)到銷售經(jīng)理的心理調(diào)適和角色定位，勝任管理崗位

理解團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé)在于規(guī)劃運(yùn)行系統(tǒng)，營(yíng)造高效團(tuán)隊(duì)，維系人際關(guān)系

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的四大利器，熟練運(yùn)用訓(xùn)練課程、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會(huì)議等教導(dǎo)手段

懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權(quán)，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援

學(xué)會(huì)通過(guò)績(jī)效評(píng)估，決定團(tuán)隊(duì)成員的工作目標(biāo)、任務(wù)分派、培訓(xùn)計(jì)劃和成長(zhǎng)路徑

在團(tuán)隊(duì)溝通中領(lǐng)會(huì)傾聽與反饋，引導(dǎo)、激勵(lì)所有成員參與和分享，實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升

課程背景：

出色的銷售代表或明星員工必然就是一位稱職的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理嗎 答案顯然是否定的。本課程全面、系統(tǒng)地演繹成為一名卓越銷售團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)具備的技能和素養(yǎng)，并得以從容、自信地應(yīng)對(duì)一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，包括從明星到主管有哪些心態(tài)需要調(diào)整 如何識(shí)別新成員加入團(tuán)隊(duì)的適合度 如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練部屬并使之快速成長(zhǎng) 激勵(lì)員工的方法有哪些 在日常團(tuán)隊(duì)管理中有哪些適合授權(quán) 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到問(wèn)題時(shí)，主管如何與他們溝通 如何主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議，使所有成員熱情參與

培訓(xùn)幫助學(xué)員成功進(jìn)入團(tuán)隊(duì)主管的角色，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。為此他們必須得到團(tuán)隊(duì)成員的信任，對(duì)部屬賞罰分明，能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱，并且讓部屬隨時(shí)能找到自己；懂得杰出的團(tuán)隊(duì)主管如何設(shè)定目標(biāo)，運(yùn)用訓(xùn)練或指派任務(wù)，讓團(tuán)隊(duì)一步步朝著規(guī)劃的目標(biāo)前行。

課程特色：

情景式授課，以學(xué)員實(shí)際工作為案例，詮釋實(shí)用的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧；

通過(guò)面對(duì)面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋，擬定應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)計(jì)劃；

專有培訓(xùn)視聽輔助教材和游戲，寓教于樂，幫助學(xué)員成功進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)主管的角色。

課程大綱：

1．銷售主管角色定位

銷售主管心理調(diào)適與角色轉(zhuǎn)型

團(tuán)隊(duì)管理流程與系統(tǒng)規(guī)劃

銷售隊(duì)伍問(wèn)題分析與對(duì)策

四類銷售目標(biāo)體系設(shè)定與管理2．新員招募與面試

優(yōu)秀銷售人才的特質(zhì)與三個(gè)切合原則

面試七個(gè)步驟與提問(wèn)技巧

團(tuán)隊(duì)招募注意事項(xiàng)與誤區(qū)3．團(tuán)隊(duì)日常管控策略

管理工具表單、例會(huì)、跟訪、述職

控制焦點(diǎn)方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度

效率型與效能型業(yè)務(wù)模式區(qū)分4．領(lǐng)導(dǎo)方式與教導(dǎo)

員工業(yè)績(jī)的兩大要素能力與承諾

領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種方式指示與支持

情境領(lǐng)導(dǎo)指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)

銷售教導(dǎo)循環(huán)與操作步驟

5．最佳團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式

教練式經(jīng)理人五項(xiàng)工作內(nèi)容

馬斯洛需求層級(jí)理論與啟示

員工激勵(lì)的九項(xiàng)原則與實(shí)踐指導(dǎo)

JCM激勵(lì)模式工作構(gòu)面設(shè)計(jì)與激勵(lì)6．高效團(tuán)隊(duì)溝通策略

給予建設(shè)性反饋的四個(gè)步驟

傾聽的五大技巧與障礙

促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略7．時(shí)間管理與效率

效率法則選擇做與不做、何時(shí)去做

時(shí)間管理四象限與定位

任務(wù)分類主動(dòng)性任務(wù)與應(yīng)對(duì)性任務(wù)

時(shí)間效率管理的策略與方法8．任務(wù)管理與授權(quán)

授權(quán)對(duì)主管和員工的六個(gè)效益

授權(quán)障礙評(píng)估與實(shí)施方法

風(fēng)箏原理與對(duì)管理者的21條建議

培訓(xùn)師介紹：

浙江大學(xué)管理學(xué)院總裁研修班專家講師

上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心MBA專家講師

中國(guó)《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師

澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士（MBA）

從業(yè)經(jīng)歷：原世界500強(qiáng)美國(guó)輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，精于顧問(wèn)式銷售、大客戶管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。多年來(lái)，一直致力于以人為本的銷售理念，研究和整合極具實(shí)戰(zhàn)意義的銷售模式，完善多種專業(yè)工具和方法，幫助企業(yè)實(shí)施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)員個(gè)人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升。

先后入圍中國(guó)管理培訓(xùn)年會(huì)、IPTS國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)等組織十大講師、中國(guó)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟中國(guó)百佳管理培訓(xùn)師，搜狐職場(chǎng)十大人氣培訓(xùn)師。專業(yè)化銷售系列課程入選中國(guó)《培訓(xùn)》雜志精品課程。歷任多家世界500強(qiáng)公司、知名企業(yè)特聘培訓(xùn)顧問(wèn)，南京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、清華大學(xué)等高校企業(yè)管理課程特邀培訓(xùn)專家，《商界評(píng)論》等主流營(yíng)銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人，中國(guó)HR精英沙龍?zhí)匮麑＜�，中�?guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)論壇嘉賓。

專業(yè)領(lǐng)域：

專業(yè)銷售技巧、顧問(wèn)式銷售技術(shù)、大客戶銷售策略、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導(dǎo)等系列課程互為銜接，各有專攻，構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓(xùn)體系，著力構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的四大能力模塊角色認(rèn)知能力，銷售溝通能力，客戶管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn)，可操作性強(qiáng)，使學(xué)員對(duì)銷售運(yùn)行流程有一個(gè)全景式、系統(tǒng)化的認(rèn)知，更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼，既掌握訪談中溝通與引導(dǎo)手段，控制會(huì)談，又善于解讀買方采購(gòu)流程，認(rèn)知客戶決策循環(huán)。