∵〖課程背景〗

    班組長(zhǎng)、一線主官綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，他們管理的好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此班組長(zhǎng)、一線主官是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)、一線主官的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)提高管理水平……                                            

班組長(zhǎng)、一線主官是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

∵〖課程收益〗

l  轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；

l  正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；

l  了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；

l  了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧；

l  了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法；

l  學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；

l  掌握必備的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管；

l  有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；

l  掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系

∵〖課程大綱〗

一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知能力及地位和使命

    ◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

    ◆班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本功

    ◆班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)換

    ◆案例分析：班組長(zhǎng)到底應(yīng)該做什么

    ◆班組長(zhǎng)的使命感、價(jià)值觀

    ◆班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作態(tài)度

    ◆班組長(zhǎng)的具體職責(zé)、技能要求及基本能力

    ◆班組長(zhǎng)的職業(yè)化觀念的樹(shù)立

    ◆最受員工歡迎的班組長(zhǎng)

    ◆班組長(zhǎng)要能幫助員工塑造責(zé)任

    ◆班組長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長(zhǎng)

    ◆生產(chǎn)中，辦法總比問(wèn)題多

    ◆生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要

    ◆生產(chǎn)管理中，班組管理很重要部分

    ◆學(xué)會(huì)從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為班組長(zhǎng)的心態(tài)

    ◆班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)點(diǎn)

    ◆案例分析：

二、協(xié)作是班組長(zhǎng)職業(yè)的核心

    ◆忠誠(chéng)是第一要素

    ◆個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大

    ◆學(xué)會(huì)欣賞你的員工

    ◆贊美是人性的渴望

    ◆善于員工士氣激勵(lì)

    ◆個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

三、現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)

    ◆什么是現(xiàn)場(chǎng)班組管理

    ◆現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的意識(shí)和方法

    ◆班組的日常管理

    ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)

    ◆現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧

    ◆現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)

    ◆案例分析：設(shè)備為什么會(huì)壞

    ◆物料管理要點(diǎn)

    ◆作業(yè)方法管理

    ◆現(xiàn)場(chǎng)的管理、現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵管理

    ◆現(xiàn)場(chǎng)異常把握與問(wèn)題處理

      ◆班組工作重點(diǎn)

四、班組長(zhǎng)如何對(duì)員工培育及工作指導(dǎo)OJT

    ◆班組長(zhǎng)的責(zé)任—工作教導(dǎo)

    ◆教導(dǎo)發(fā)生原因

    ◆工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)

    ◆員工培育形式與方法

    ◆培育前的準(zhǔn)備

    ◆工作教導(dǎo)誤區(qū)

    ◆指導(dǎo)員工的技巧

    ◆多能工的訓(xùn)練

    ◆員工培養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策