培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
班組長、拉長、線長、基層主管 課程收益:
① 第一次就把正確的事情做正確,提升執(zhí)行效率
② 明確工作的方向和標準,有的放矢
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣
④ 提升執(zhí)行力和工作效率
⑤ 訓(xùn)練班組長能帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
⑥ 樹立班組長以創(chuàng)造價值為功勞而非蠻干的苦勞文化導(dǎo)向 課程大綱:
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
領(lǐng)略國際上最先進的管理理念在中國的成功實踐
課程來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié),又上升到理論的高度
四心(心向、心力、心行、心酬)同時訓(xùn)練,綜合提升員工績效
課程采用體驗游戲、理念講解、分組討論、漫畫競猜等多種方式訓(xùn)練
管理和咨詢實踐經(jīng)驗豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程大綱:
第一部分 負債班組長轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長訓(xùn)練
第一單元 負債班組長和資產(chǎn)班組長的內(nèi)涵
1.1什么是負債班組長 負債班組長的表現(xiàn)形式有哪些
1.2 什么是資產(chǎn)班組長 資產(chǎn)班組長的表現(xiàn)形式有哪些
第二單元 為什么“一次做對”可以把負債班組長轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長
2.1一次做對體驗演練
2.2一次做對推行的背景和由來
2.3漫畫的啟示:該擦水還是該關(guān)水
2.4一次做對的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對的標準的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對
第三單元 推行“一次做對”的收益和誤區(qū)
3.1企業(yè)推行“一次做對”的四重收益
3.2員工實施“一次做對”中的六大收益
3.3推行“一次做對”的五大誤區(qū)
第四單元 員工如何實行“一次做對”的四心訓(xùn)練
4.1心向: 從“心”做起,學(xué)會做正確的事
4.2心力:從“新”做起,學(xué)會正確的做事
4.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會用對的方法做對事
4.4 心酬:從“薪”開始,學(xué)會在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上配合精神激勵
第五單元 “一次做對”六進式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問
5.1點狀思維
5.2線狀思維
5.3面狀思維
5.4體狀思維
5.5系統(tǒng)思維
5.6動態(tài)思維
第六單元 “一次做對”六步操作法訓(xùn)練:負債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
6.1明確標準
6.2識別差距
6.3預(yù)先防范
6.4心行到位
6.5科學(xué)衡量
6.6持續(xù)改進
6.7鞏固練習(xí):理念鞏固分組練習(xí)
第七單元 鞏固訓(xùn)練:謎語和漫畫寓意競猜
第二部分 班組長角色認知和“一次做對”管理能力提升
第一單元 班組長是企業(yè)成功之母
1.1 班組長的工作職責(zé)
1.2 班組長的類型
1.3 班組長的四大特點
第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會
2.4 六會展開
2.5 六能 + 六會 = 利潤
2.6 如何識別班組長的能力-工具診斷
2.7 如何識別班組長的能力-六能診斷
2.8 如何識別班組長的能力-六會診斷
2.9 班組長應(yīng)具備的能力一 --工具掌握
2.10 班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會掌握
第三單元 班組長實行“一次做對”應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠信是“一次做對”的根本
3.2 用“一次做對”的理念來統(tǒng)一思想
3.3 營造“一次做對”的條件
3.4 班組長如何帶領(lǐng)員工實行“一次做對”
3.5 班組長帶領(lǐng)員工實行“一次做對”的溝通技巧
第四單元 班組長實行“一次做對”的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標明確,貫通標準
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對
4.5測量監(jiān)控,加長補短
4.6重新疑難,改進創(chuàng)新
4.7考核獎懲,激發(fā)潛能
4.8互動競爭,競賽求精
4.9關(guān)愛員工,形成團隊凝聚力 培訓(xùn)師介紹:
李見明先生
個人簡介
﹡國際認證注冊管理咨詢師(CMC)
﹡經(jīng)濟管理碩士
﹡全面員工關(guān)懷模型創(chuàng)始人
﹡精益管理系統(tǒng)導(dǎo)入專家
﹡卓越績效模式導(dǎo)入專家
﹡人力資源管理實戰(zhàn)專家
﹡流程管理實戰(zhàn)導(dǎo)入專家
﹡深圳市市長質(zhì)量獎評審專家
﹡廣東省政府質(zhì)量獎評審專家
﹡中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎評審專家
﹡中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
﹡多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人
﹡深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評委專家
﹡2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷
專業(yè)特長:
現(xiàn)任企業(yè)管理首席咨詢師和高級培訓(xùn)師,卓越經(jīng)營管理系統(tǒng)研究中心主任,中國企業(yè)教育百強講師團特約講師。
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在16年的職業(yè)生涯中,8年中高層管理經(jīng)驗、8年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練;美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實踐中,充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理(精益生產(chǎn)、精細化管理、零缺陷、一次做對)、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓,并在此四大理論和咨詢實踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型,確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。李老師跨越了多個行業(yè)和領(lǐng)域,主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含:日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業(yè),政府機關(guān)及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域:
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實踐和推廣,涉及到精益管理(精細化管理、一次做對、零缺陷、精益生產(chǎn))、卓越績效模式導(dǎo)入咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎輔導(dǎo)、現(xiàn)場管理、零缺陷管理、流程管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓(xùn)練、知識管理等,并為企業(yè)和個人提供管理咨詢項目和培訓(xùn)服務(wù)。
授課風(fēng)格:
思路清晰、通俗易懂、深入淺出、注重實踐、實戰(zhàn)實用、案例研討
互動分享、輕松親和、復(fù)雜問題簡單化、理論與實踐相結(jié)合
主講核心課程:(生產(chǎn)、品質(zhì)、人力資源、中層)
精細化管理
精益生產(chǎn)管理
零缺陷質(zhì)量管理
卓越班組長
卓越執(zhí)行力
5S與目視管理
QC七大手法
卓越績效模式理解與實施
流程管理與標準流程優(yōu)化
心智樂活與一次做對十大理念
咨詢和培訓(xùn)過的部分企業(yè)客戶:
制造業(yè):青島啤酒西安漢斯集團、廣東泰科電子、長虹電子、淅江森馬裝飾、西安碑林制藥、達意隆包裝機械、總裝備部重慶軍代局通用彈藥零缺陷工程研討班、瀘州北方化工、珠江鋼管、美的集團、泉州新光塑料包裝公司、廣州宏仁集團、深圳宇龍通信、廣東喜之郎集團、深圳興利家具集團、潮州揚航食品公司、興利家具制造廠、東莞邁科科技集團、汕頭華翔塑膠、廣州銅材廠、美盈森環(huán)保科技、上海富士施樂、深圳盛博科技、深圳市華豐電器、雄韜電源科技集團、研祥集團、浙江新光明家具公司、新疆青松建材化工集團、賽意法、碧海永樂、美的空調(diào)事業(yè)部、神龍汽車、比亞迪、清溢光電股份公司、湘潭鋼鐵集團、港華鴻記塑膠廠、捷勇達科技、豪鵬科技、山西永恒機械、能泰電子(中國)有限公司、東莞華科電子……
服務(wù)業(yè)及政府機構(gòu):湖南移動公司、巴蒂雅酒店、龍崗區(qū)人力資源局公共服務(wù)卓越績效模式全面導(dǎo)入(2011年)、 深圳市龍崗區(qū)勞動局公共服務(wù)卓越績效模式創(chuàng)獎輔導(dǎo)并獲獎(2010年)、 東莞虎門港管委會、廣東惠州粵華電力公司、中國移動?xùn)|莞分公司、深圳電信、香港地鐵公司、廣東省質(zhì)量協(xié)會會員企業(yè)、珠海質(zhì)量協(xié)會會員企業(yè)、巴士集團、龍崗供電局、坂田街道辦、深圳某投資集團(含酒樓、文體中心、物業(yè)服務(wù))、深圳龍崗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心……