數(shù)據(jù)營銷、科學(xué)決策其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
1.通信行業(yè):數(shù)據(jù)分析部門、IT技術(shù)部門、營銷部門2.政府行業(yè):這個行業(yè)比較亂,和一般企業(yè)不一樣,一般很少參加很實在的培訓(xùn)3.金融行業(yè)3.1銀行:風(fēng)險管理部門、后臺的IT技術(shù)部門、市場或營銷部門3.2保險:IT技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、風(fēng)控部門4.制造業(yè):質(zhì)量監(jiān)控部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、業(yè)務(wù)部門、市場部門5.醫(yī)藥:產(chǎn)品研發(fā)部門、銷售部門6.市場調(diào)研公司:數(shù)據(jù)分析部門(95%在用SPSS)7.零售/電商:技術(shù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、銷售部門、市場營銷部門
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
1.通信行業(yè):數(shù)據(jù)分析部門、IT技術(shù)部門、營銷部門
2.政府行業(yè):這個行業(yè)比較亂,和一般企業(yè)不一樣,一般很少參加很實在的培訓(xùn)
3.金融行業(yè)
3.1銀行:風(fēng)險管理部門、后臺的IT技術(shù)部門、市場或營銷部門
3.2保險:IT技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、風(fēng)控部門
4.制造業(yè):質(zhì)量監(jiān)控部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、業(yè)務(wù)部門、市場部門
5.醫(yī)藥:產(chǎn)品研發(fā)部門、銷售部門
6.市場調(diào)研公司:數(shù)據(jù)分析部門(95%在用SPSS)
7.零售/電商:技術(shù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、銷售部門、市場營銷部門 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
SPSS認(rèn)證 課程大綱:
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,社會各個方面越來越重視對數(shù)據(jù)的應(yīng)用,而SPSS作為統(tǒng)計軟件元老,于1968年在芝加哥成立,已經(jīng)有了成熟的算法和商業(yè)應(yīng)用。其中也包括在生命科學(xué)和醫(yī)學(xué)的科研實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。為滿足廣大科研人員的需求,茲定于2014年在廣東舉辦SPSS 統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)班。屆時將由SPSS China高級技術(shù)顧問與您面對面交流,結(jié)合生動的數(shù)據(jù)實例講授SPSS操作、統(tǒng)計分析、應(yīng)用實戰(zhàn)和測試的課程。本次培訓(xùn)將幫助您掌握SPSS統(tǒng)計分析軟件的操作和相關(guān)原理,掌握較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理及分析,進而解決實際問題,提高技術(shù)水平。
SPSS China 成立于2006 年5 月18 日,總部位于上海。作為國內(nèi)統(tǒng)計產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先者,我們利用SPSS公司在全球各行業(yè)中積累的近40年的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵤┙?jīng)驗,從成立伊始就致力于把業(yè)界最流行的統(tǒng)計分析工具-SPSS統(tǒng)計分析軟件,和數(shù)據(jù)挖掘的首選軟件-SPSS Modeler(原Clementine)的中文版本推薦給中國用戶。
SPSS China 以對中國市場的深入了解為基礎(chǔ),對于各行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計分析、建模、部署和決策支持應(yīng)用方面,運用先進的國際化統(tǒng)計分析技術(shù)、軟件與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)、行業(yè)信息與專業(yè)知識、顧問咨詢等專業(yè)性手段,將多種的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、挖掘的基本原理與行業(yè)實踐應(yīng)用有機地融為一體,為廣大專業(yè)客戶提供統(tǒng)計分析與商業(yè)智能產(chǎn)品。通過為在中國尋求成長與發(fā)展的企業(yè)和團體提供解決方案(solution),為中國社會的發(fā)展做出貢獻。
SPSS應(yīng)用行業(yè)及分析主題介紹:
通信
客戶管理應(yīng)用:用戶細(xì)分、用戶交際圈分析、用戶渠道偏好分析;用戶策反;離網(wǎng)分析與流失管理;營銷響應(yīng)分析;滿意度分析;欠費分析和動態(tài)防欺詐
產(chǎn)品管理應(yīng)用:套餐設(shè)計;套餐組合優(yōu)化;銷售提升解決方案
經(jīng)營分析應(yīng)用:新業(yè)務(wù)營銷;競爭分析;市場推廣分析;業(yè)務(wù)測量與收入預(yù)測;呼叫中心話務(wù)量優(yōu)化管理
金融
客戶細(xì)分;客戶流失;交叉銷售;營銷響應(yīng);客戶滿意度分析;信用卡欺詐管理;貸款信用風(fēng)險管理;代理人甑選;降低保險索賠欺詐;證券投資分析
政府
稅務(wù)未申報發(fā)現(xiàn)-發(fā)現(xiàn)有潛在稅務(wù)責(zé)任,但卻未申報的公司或個人;稅務(wù)稽查選案-識別偷稅、漏稅的納稅人;稅務(wù)征收管理-針對不同的征收案例制定正確的征收策略;犯罪監(jiān)控分析
科學(xué)研究
普通研究:醫(yī)學(xué)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)挖掘;管理信息系統(tǒng)與決策支持;預(yù)測與仿真專家系統(tǒng)等
高校:經(jīng)管學(xué)院、人文學(xué)院、社科學(xué)院、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、信息學(xué)院、計算機學(xué)院、圖書館、學(xué)生處等
制造
產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計分析:產(chǎn)品定位;產(chǎn)品設(shè)計;生產(chǎn)過程分析
質(zhì)量管理:產(chǎn)品差錯分析;質(zhì)量控制和預(yù)測;工藝質(zhì)量優(yōu)化
生產(chǎn)管理:庫存分析與管理;訂單分析與銷量預(yù)測;計劃管理;供應(yīng)鏈優(yōu)化
營銷分析解決方案
個性化的客戶關(guān)系管理:辨識、贏得客戶;客戶價值分析和客戶細(xì)分;客戶生命周期管理;個性化服務(wù)系統(tǒng);捆綁客戶、優(yōu)化客戶價值;客戶流失預(yù)測
銷售管理:用戶購物籃分析、提升銷售和交叉銷售;品類管理分析;促銷計劃管理和效果分析;渠道管理分析;市場戰(zhàn)略規(guī)劃
培訓(xùn)課程1:SPSS Statistics初中級
培訓(xùn)時間: 9月18-19日 / 10月23-24日
培訓(xùn)費用:1500元 (Early Bird價:1400元)
課程1大綱:
1.1 統(tǒng)計分析概念
1.1.1 Introduction to Statistical Analysis
1.2 統(tǒng)計分析過程與實例
1.2.1 統(tǒng)計分析過程
1.2.2 一個調(diào)查研究的實例
2.1 SPSS Statistics 介紹
2.1.1 Introduction to SPSS Statistics
2.1.2 SPSS Statistics 22 新特性
2.1.3 利用SPSS進行數(shù)據(jù)分析的一般步驟
3.1 數(shù)據(jù)錄入與獲取
3.1.1 數(shù)據(jù)格式,數(shù)據(jù)錄入與引入,數(shù)據(jù)保存
3.2 數(shù)據(jù)管理和變換 3.2.1 新變量的生成
3.2.2 變量類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換
3.2.3 數(shù)據(jù)合并、匯總、選擇和拆分
4.1 數(shù)值描述
4.1.1 定性變量的數(shù)值描述
4.1.2 定量變量的數(shù)值描述
4.2.1 圖形與圖表
5.1 簡單推斷與方差分析
5.1.1 簡單推斷
5.1.2 方差分析
6.1 相關(guān)分析
6.2 一元線性回歸分析
培訓(xùn)課程2:SPSS Statistics高級
培訓(xùn)時間: 9月20-21日 / 10月25-26日
培訓(xùn)費用:2000元 (Early Bird價:1900元)
課程2大綱:
7.1 主成分與因子分析
7.1.1 主成分分析
7.2.1因子分析
7.2.2 SPSS實現(xiàn)
8.1 聚類分析
8.1.1 聚類分析定義
8.1.2 系統(tǒng)聚類
8.1.3 K-means聚類
8.1.4 兩步聚類
8.2 判別分析
8.2.1 判別分析定義
8.2.2 常用判別分析方法介紹
8.2.3 判別效果評估 8.2.4 SPSS實現(xiàn)
9.1 時間序列分析
9.1.1 時間序列分析
9.1.2 時間序列預(yù)處理
9.1.3 時間序列建模SPSS實現(xiàn)
9.1.4 時間序列模型殘差分析
9.1.5 因果時間序列分析—SPSS實現(xiàn)
10.1 信度分析
10.1.1 信度分析概念
10.1.2 SPSS實現(xiàn)
11 .1 聯(lián)合分析
11.1.1 聯(lián)合分析概念
11.1.2 SPSS實現(xiàn)
培訓(xùn)課程3:SPSS 數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)班
培訓(xùn)時間:9月20-21日 / 10月25-26日
培訓(xùn)費用:2000元 (Early Bird價:1900元)
課程3大綱:
1. 數(shù)據(jù)挖掘簡介
1.1 CRISP-DM方法論
2. SPSS Modeler 16.0簡介
2.1 SPSS Modeler16.0的C/S架構(gòu)和界面介紹
2.2 SPSS Modeler可視化程序的使用基礎(chǔ)
3. 讀取數(shù)據(jù)文件
3.1 SPSS Modeler可以讀取的數(shù)據(jù)格式
3.2 讀取文本數(shù)據(jù)與查看數(shù)據(jù)、SPSS數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)(SDAP)
3.3 SPSS Modeler中的字段類型、字段方向
3.4 保存SPSS Modeler流
4. 數(shù)據(jù)理解--數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
4.1 數(shù)據(jù)理解
4.2 缺失值定義
4.3 數(shù)據(jù)審核節(jié)點介紹4.4 分布圖節(jié)點--初步理解字符型字段的分布
4.5 直方圖/統(tǒng)計節(jié)點--初步理解數(shù)值型字段的分布
5. 簡單數(shù)據(jù)整理
5.1 Clem語言簡介
5.2 選擇節(jié)點,過濾節(jié)點和導(dǎo)出節(jié)點介紹
5.3 自動生成操作節(jié)點
6. 尋找數(shù)據(jù)中的關(guān)系
6.1 矩陣節(jié)點
6.2 網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點
6.3 統(tǒng)計節(jié)點
6.4 散點圖節(jié)點
6.5 直方圖節(jié)點
7, SPSS Modeler中的數(shù)據(jù)建模技術(shù)
7.1 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、規(guī)則歸納模型、模型比較
7.2 聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則、序列檢測
培訓(xùn)注意事項:
一、培訓(xùn)地點:深圳市 / 廣州市(付款后短信通知地址,座位按報名繳費先后進行安排,8月15日之前報名并繳費成功者享受Early Bird價)
三、20人以上開班,請自帶筆記本電腦
五、認(rèn)證事宜
SPSS Statistics初級認(rèn)證: 考試費1000元,(在校學(xué)生憑有效證件500元)
SPSS Statistics中級認(rèn)證: 考試費1500元,(在校學(xué)生憑有效證件750元);
SPSS Statistics高級認(rèn)證: 考試費2000元;
SPSS Modeler初級認(rèn)證: 考試費1000元,(在校學(xué)生憑有效證件500元);
SPSS Modeler中級認(rèn)證: 考試費2000元,(在校學(xué)生憑有效證件1000元);
SPSS Modeler高級認(rèn)證: 考試費3000元; 培訓(xùn)師介紹:
資深數(shù)據(jù)分析師,具有豐富的數(shù)據(jù)分析項目經(jīng)驗!
項目經(jīng)驗如下:
1. 協(xié)助某知名酒店做了有關(guān)客戶方面的調(diào)研工作
2. 協(xié)助某知名化妝品公司的新產(chǎn)品調(diào)研所得數(shù)據(jù)進行了分析,并給出了恰當(dāng)?shù)慕ㄗh
3. 某金融行業(yè)反欺詐項目
4. 某通信公司精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)分析,以及套餐的合理設(shè)計,客戶流失預(yù)警項目
5.某奢侈品牌進行了客戶消費行為分析項目,產(chǎn)品推薦
6.某醫(yī)藥公司進行營銷優(yōu)化分析