數(shù)據(jù)營(yíng)銷、科學(xué)決策其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
1.通信行業(yè):數(shù)據(jù)分析部門、IT技術(shù)部門、營(yíng)銷部門2.政府行業(yè):這個(gè)行業(yè)比較亂,和一般企業(yè)不一樣,一般很少參加很實(shí)在的培訓(xùn)3.金融行業(yè)3.1銀行:風(fēng)險(xiǎn)管理部門、后臺(tái)的IT技術(shù)部門、市場(chǎng)或營(yíng)銷部門3.2保險(xiǎn):IT技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、風(fēng)控部門4.制造業(yè):質(zhì)量監(jiān)控部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、業(yè)務(wù)部門、市場(chǎng)部門5.醫(yī)藥:產(chǎn)品研發(fā)部門、銷售部門6.市場(chǎng)調(diào)研公司:數(shù)據(jù)分析部門(95%在用SPSS)7.零售/電商:技術(shù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、銷售部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
1.通信行業(yè):數(shù)據(jù)分析部門、IT技術(shù)部門、營(yíng)銷部門
2.政府行業(yè):這個(gè)行業(yè)比較亂,和一般企業(yè)不一樣,一般很少參加很實(shí)在的培訓(xùn)
3.金融行業(yè)
3.1銀行:風(fēng)險(xiǎn)管理部門、后臺(tái)的IT技術(shù)部門、市場(chǎng)或營(yíng)銷部門
3.2保險(xiǎn):IT技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、風(fēng)控部門
4.制造業(yè):質(zhì)量監(jiān)控部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、業(yè)務(wù)部門、市場(chǎng)部門
5.醫(yī)藥:產(chǎn)品研發(fā)部門、銷售部門
6.市場(chǎng)調(diào)研公司:數(shù)據(jù)分析部門(95%在用SPSS)
7.零售/電商:技術(shù)部門、數(shù)據(jù)分析部門、銷售部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門 培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
SPSS認(rèn)證 課程大綱:
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),社會(huì)各個(gè)方面越來(lái)越重視對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,而SPSS作為統(tǒng)計(jì)軟件元老,于1968年在芝加哥成立,已經(jīng)有了成熟的算法和商業(yè)應(yīng)用。其中也包括在生命科學(xué)和醫(yī)學(xué)的科研實(shí)踐中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為滿足廣大科研人員的需求,茲定于2014年在廣東舉辦SPSS 統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)班。屆時(shí)將由SPSS China高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)與您面對(duì)面交流,結(jié)合生動(dòng)的數(shù)據(jù)實(shí)例講授SPSS操作、統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)和測(cè)試的課程。本次培訓(xùn)將幫助您掌握SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件的操作和相關(guān)原理,掌握較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理及分析,進(jìn)而解決實(shí)際問(wèn)題,提高技術(shù)水平。
SPSS China 成立于2006 年5 月18 日,總部位于上海。作為國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先者,我們利用SPSS公司在全球各行業(yè)中積累的近40年的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),從成立伊始就致力于把業(yè)界最流行的統(tǒng)計(jì)分析工具-SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件,和數(shù)據(jù)挖掘的首選軟件-SPSS Modeler(原Clementine)的中文版本推薦給中國(guó)用戶。
SPSS China 以對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深入了解為基礎(chǔ),對(duì)于各行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)分析、建模、部署和決策支持應(yīng)用方面,運(yùn)用先進(jìn)的國(guó)際化統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)技術(shù)、行業(yè)信息與專業(yè)知識(shí)、顧問(wèn)咨詢等專業(yè)性手段,將多種的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、挖掘的基本原理與行業(yè)實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地融為一體,為廣大專業(yè)客戶提供統(tǒng)計(jì)分析與商業(yè)智能產(chǎn)品。通過(guò)為在中國(guó)尋求成長(zhǎng)與發(fā)展的企業(yè)和團(tuán)體提供解決方案(solution),為中國(guó)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
SPSS應(yīng)用行業(yè)及分析主題介紹:
通信
客戶管理應(yīng)用:用戶細(xì)分、用戶交際圈分析、用戶渠道偏好分析;用戶策反;離網(wǎng)分析與流失管理;營(yíng)銷響應(yīng)分析;滿意度分析;欠費(fèi)分析和動(dòng)態(tài)防欺詐
產(chǎn)品管理應(yīng)用:套餐設(shè)計(jì);套餐組合優(yōu)化;銷售提升解決方案
經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)用:新業(yè)務(wù)營(yíng)銷;競(jìng)爭(zhēng)分析;市場(chǎng)推廣分析;業(yè)務(wù)測(cè)量與收入預(yù)測(cè);呼叫中心話務(wù)量?jī)?yōu)化管理
金融
客戶細(xì)分;客戶流失;交叉銷售;營(yíng)銷響應(yīng);客戶滿意度分析;信用卡欺詐管理;貸款信用風(fēng)險(xiǎn)管理;代理人甑選;降低保險(xiǎn)索賠欺詐;證券投資分析
政府
稅務(wù)未申報(bào)發(fā)現(xiàn)-發(fā)現(xiàn)有潛在稅務(wù)責(zé)任,但卻未申報(bào)的公司或個(gè)人;稅務(wù)稽查選案-識(shí)別偷稅、漏稅的納稅人;稅務(wù)征收管理-針對(duì)不同的征收案例制定正確的征收策略;犯罪監(jiān)控分析
科學(xué)研究
普通研究:醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)挖掘;管理信息系統(tǒng)與決策支持;預(yù)測(cè)與仿真專家系統(tǒng)等
高校:經(jīng)管學(xué)院、人文學(xué)院、社科學(xué)院、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、圖書(shū)館、學(xué)生處等
制造
產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)分析:產(chǎn)品定位;產(chǎn)品設(shè)計(jì);生產(chǎn)過(guò)程分析
質(zhì)量管理:產(chǎn)品差錯(cuò)分析;質(zhì)量控制和預(yù)測(cè);工藝質(zhì)量?jī)?yōu)化
生產(chǎn)管理:庫(kù)存分析與管理;訂單分析與銷量預(yù)測(cè);計(jì)劃管理;供應(yīng)鏈優(yōu)化
營(yíng)銷分析解決方案
個(gè)性化的客戶關(guān)系管理:辨識(shí)、贏得客戶;客戶價(jià)值分析和客戶細(xì)分;客戶生命周期管理;個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng);捆綁客戶、優(yōu)化客戶價(jià)值;客戶流失預(yù)測(cè)
銷售管理:用戶購(gòu)物籃分析、提升銷售和交叉銷售;品類管理分析;促銷計(jì)劃管理和效果分析;渠道管理分析;市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃
培訓(xùn)課程1:SPSS Statistics初中級(jí)
培訓(xùn)時(shí)間: 9月18-19日 / 10月23-24日
培訓(xùn)費(fèi)用:1500元 (Early Bird價(jià):1400元)
課程1大綱:
1.1 統(tǒng)計(jì)分析概念
1.1.1 Introduction to Statistical Analysis
1.2 統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程與實(shí)例
1.2.1 統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程
1.2.2 一個(gè)調(diào)查研究的實(shí)例
2.1 SPSS Statistics 介紹
2.1.1 Introduction to SPSS Statistics
2.1.2 SPSS Statistics 22 新特性
2.1.3 利用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的一般步驟
3.1 數(shù)據(jù)錄入與獲取
3.1.1 數(shù)據(jù)格式,數(shù)據(jù)錄入與引入,數(shù)據(jù)保存
3.2 數(shù)據(jù)管理和變換 3.2.1 新變量的生成
3.2.2 變量類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換
3.2.3 數(shù)據(jù)合并、匯總、選擇和拆分
4.1 數(shù)值描述
4.1.1 定性變量的數(shù)值描述
4.1.2 定量變量的數(shù)值描述
4.2.1 圖形與圖表
5.1 簡(jiǎn)單推斷與方差分析
5.1.1 簡(jiǎn)單推斷
5.1.2 方差分析
6.1 相關(guān)分析
6.2 一元線性回歸分析
培訓(xùn)課程2:SPSS Statistics高級(jí)
培訓(xùn)時(shí)間: 9月20-21日 / 10月25-26日
培訓(xùn)費(fèi)用:2000元 (Early Bird價(jià):1900元)
課程2大綱:
7.1 主成分與因子分析
7.1.1 主成分分析
7.2.1因子分析
7.2.2 SPSS實(shí)現(xiàn)
8.1 聚類分析
8.1.1 聚類分析定義
8.1.2 系統(tǒng)聚類
8.1.3 K-means聚類
8.1.4 兩步聚類
8.2 判別分析
8.2.1 判別分析定義
8.2.2 常用判別分析方法介紹
8.2.3 判別效果評(píng)估 8.2.4 SPSS實(shí)現(xiàn)
9.1 時(shí)間序列分析
9.1.1 時(shí)間序列分析
9.1.2 時(shí)間序列預(yù)處理
9.1.3 時(shí)間序列建模SPSS實(shí)現(xiàn)
9.1.4 時(shí)間序列模型殘差分析
9.1.5 因果時(shí)間序列分析—SPSS實(shí)現(xiàn)
10.1 信度分析
10.1.1 信度分析概念
10.1.2 SPSS實(shí)現(xiàn)
11 .1 聯(lián)合分析
11.1.1 聯(lián)合分析概念
11.1.2 SPSS實(shí)現(xiàn)
培訓(xùn)課程3:SPSS 數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)班
培訓(xùn)時(shí)間:9月20-21日 / 10月25-26日
培訓(xùn)費(fèi)用:2000元 (Early Bird價(jià):1900元)
課程3大綱:
1. 數(shù)據(jù)挖掘簡(jiǎn)介
1.1 CRISP-DM方法論
2. SPSS Modeler 16.0簡(jiǎn)介
2.1 SPSS Modeler16.0的C/S架構(gòu)和界面介紹
2.2 SPSS Modeler可視化程序的使用基礎(chǔ)
3. 讀取數(shù)據(jù)文件
3.1 SPSS Modeler可以讀取的數(shù)據(jù)格式
3.2 讀取文本數(shù)據(jù)與查看數(shù)據(jù)、SPSS數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)(SDAP)
3.3 SPSS Modeler中的字段類型、字段方向
3.4 保存SPSS Modeler流
4. 數(shù)據(jù)理解--數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
4.1 數(shù)據(jù)理解
4.2 缺失值定義
4.3 數(shù)據(jù)審核節(jié)點(diǎn)介紹4.4 分布圖節(jié)點(diǎn)--初步理解字符型字段的分布
4.5 直方圖/統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)--初步理解數(shù)值型字段的分布
5. 簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)整理
5.1 Clem語(yǔ)言簡(jiǎn)介
5.2 選擇節(jié)點(diǎn),過(guò)濾節(jié)點(diǎn)和導(dǎo)出節(jié)點(diǎn)介紹
5.3 自動(dòng)生成操作節(jié)點(diǎn)
6. 尋找數(shù)據(jù)中的關(guān)系
6.1 矩陣節(jié)點(diǎn)
6.2 網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)
6.3 統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)
6.4 散點(diǎn)圖節(jié)點(diǎn)
6.5 直方圖節(jié)點(diǎn)
7, SPSS Modeler中的數(shù)據(jù)建模技術(shù)
7.1 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、規(guī)則歸納模型、模型比較
7.2 聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則、序列檢測(cè)
培訓(xùn)注意事項(xiàng):
一、培訓(xùn)地點(diǎn):深圳市 / 廣州市(付款后短信通知地址,座位按報(bào)名繳費(fèi)先后進(jìn)行安排,8月15日之前報(bào)名并繳費(fèi)成功者享受Early Bird價(jià))
三、20人以上開(kāi)班,請(qǐng)自帶筆記本電腦
五、認(rèn)證事宜
SPSS Statistics初級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)1000元,(在校學(xué)生憑有效證件500元)
SPSS Statistics中級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)1500元,(在校學(xué)生憑有效證件750元);
SPSS Statistics高級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)2000元;
SPSS Modeler初級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)1000元,(在校學(xué)生憑有效證件500元);
SPSS Modeler中級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)2000元,(在校學(xué)生憑有效證件1000元);
SPSS Modeler高級(jí)認(rèn)證: 考試費(fèi)3000元; 培訓(xùn)師介紹:
資深數(shù)據(jù)分析師,具有豐富的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)!
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)如下:
1. 協(xié)助某知名酒店做了有關(guān)客戶方面的調(diào)研工作
2. 協(xié)助某知名化妝品公司的新產(chǎn)品調(diào)研所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,并給出了恰當(dāng)?shù)慕ㄗh
3. 某金融行業(yè)反欺詐項(xiàng)目
4. 某通信公司精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,以及套餐的合理設(shè)計(jì),客戶流失預(yù)警項(xiàng)目
5.某奢侈品牌進(jìn)行了客戶消費(fèi)行為分析項(xiàng)目,產(chǎn)品推薦
6.某醫(yī)藥公司進(jìn)行營(yíng)銷優(yōu)化分析