- 主講老師: 孫瑞
- 課程類別: 職業(yè)素養(yǎng)
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 8326
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員、后備管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等 課程收益:
課程重點(diǎn)講解標(biāo)桿管理的理念體系與運(yùn)用方法、解決企業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題,尤其是對(duì)“一環(huán)四法”的深入講解和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)方案輔導(dǎo),是企業(yè)和學(xué)員受益匪淺。
課程全程通過(guò)大量的案例講解、互動(dòng)分析,引導(dǎo)學(xué)員突破思維定勢(shì)、激發(fā)潛能、拓寬看問(wèn)題的視角,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題意識(shí),提升自己的工作能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,掌握科學(xué)的管理方法,全面提升個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng);同時(shí),管理者將能夠更深入的思考崗位的問(wèn)題和不足,去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作基準(zhǔn),更有效的督導(dǎo)員工完成任務(wù),提高管理績(jī)效。 課程大綱:
第一部分 標(biāo)桿管理是什么
1、 標(biāo)桿管理的理念體系
什么是“標(biāo)桿”
標(biāo)桿環(huán)理念
2、 卓越企業(yè)和組織的共性
企業(yè)案例分享
標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì),人的問(wèn)題越少
3、 標(biāo)桿管理的四大基礎(chǔ)
4、 標(biāo)桿評(píng)估系統(tǒng)的三大核心
5、 標(biāo)桿管理的類型與組織效能
同業(yè)對(duì)標(biāo)的驚人效能
崗位創(chuàng)標(biāo)典范示例
異業(yè)對(duì)標(biāo)
第二部分 標(biāo)桿管理怎么做
1. 企業(yè)和誰(shuí)對(duì)標(biāo)
對(duì)標(biāo)流程示例
決定對(duì)標(biāo)成功的關(guān)鍵
2. 明確改善的出發(fā)點(diǎn)
確定各項(xiàng)指標(biāo)差距
3. 實(shí)現(xiàn)全員、全環(huán)節(jié)、全過(guò)程的標(biāo)桿環(huán)
4. 標(biāo)桿管理實(shí)施過(guò)程的框架、主線和要點(diǎn)
第三部分 做好標(biāo)桿管理有哪些方法
1. 標(biāo)桿管理中不能缺少的思維方法
突破思維定式與對(duì)標(biāo)中的譜系圖運(yùn)用
2. 標(biāo)桿四法之第一法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔(dān)責(zé)任而匹配的
從根本上提升執(zhí)行力的高效工作流程
3. 標(biāo)桿四法之第二法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
管理者的問(wèn)題意識(shí)
深度對(duì)標(biāo)從根本上解決問(wèn)題的方法
解決問(wèn)題的基本步驟
4. 課堂作業(yè)(兩天版)
5. 標(biāo)桿四法之第三法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
指標(biāo)分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建中的價(jià)值要素管理
某崗位要素建模示例
某單位指標(biāo)體系要素建模法實(shí)施示例
保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標(biāo)
第四部分 標(biāo)桿管理有哪些誤區(qū)
1. 關(guān)于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)還是基準(zhǔn)
片面對(duì)標(biāo)與標(biāo)桿系統(tǒng)
工具與體系
2. 以無(wú)法為有法,以無(wú)限為有限
3. 執(zhí)行過(guò)程中的借口與心態(tài)問(wèn)題
第五部分 全面標(biāo)桿管理與標(biāo)桿文化建設(shè)
1. 立標(biāo):持續(xù)否定(超越)自我
2. 卓越組織的文化特點(diǎn)
企業(yè)個(gè)性文化建設(shè)示例
組織文化環(huán)境的科學(xué)發(fā)展與維系
文化建設(shè)示例
3. 標(biāo)桿四法之第四法——協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法
全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建示例
企業(yè)中哪些方面最需要協(xié)同
獲取資源整合與高效協(xié)同對(duì)標(biāo)能力
課堂作業(yè)(兩天版)
第六部分 企業(yè)推行標(biāo)桿管理實(shí)踐工作的實(shí)施及輔導(dǎo)說(shuō)明
1. 企業(yè)目標(biāo)制定及總體對(duì)標(biāo)方向指導(dǎo)
2. 部門(mén)及崗位對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)方向確定
4. 激勵(lì)機(jī)制及保障措施
5. 創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
第七部分 課程回顧
課后作業(yè) 培訓(xùn)師介紹:
資歷
北京泓冰標(biāo)桿管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權(quán)講師、全面標(biāo)桿管理咨詢師;
中國(guó)標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)委員、國(guó)際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)認(rèn)證專家、中科大客座教授;
國(guó)內(nèi)較早研究培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效、培訓(xùn)體系建設(shè)的老師,有十四年的企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);同時(shí)為神州數(shù)碼教育學(xué)院、國(guó)家郵政培訓(xùn)中心及多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師;
多次主持或參與過(guò)如國(guó)家電網(wǎng)同業(yè)對(duì)標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)、山東電力、國(guó)家郵政、北京電力、萊鋼集團(tuán)、中金嶺南等大型企業(yè)及各種單位的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理、標(biāo)桿管理與崗位績(jī)效改善、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與體系設(shè)計(jì)、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作,具有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí),關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問(wèn)題,在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)擅長(zhǎng)分析與分享多種課程案例,做到內(nèi)容新穎、充實(shí)、具有一定的深度和廣度,善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴,易懂易學(xué),具參與性和操作性,便于課后的轉(zhuǎn)化,屢次受到客戶的好評(píng)和連續(xù)邀請(qǐng)。