培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員、后備管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等
課程收益:
課程重點(diǎn)講解標(biāo)桿管理的理念體系與運(yùn)用方法、解決企業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)踐過程中的問題，尤其是對(duì)“一環(huán)四法”的深入講解和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)方案輔導(dǎo)，是企業(yè)和學(xué)員受益匪淺。
課程全程通過大量的案例講解、互動(dòng)分析，引導(dǎo)學(xué)員突破思維定勢(shì)、激發(fā)潛能、拓寬看問題的視角，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、問題意識(shí)，提升自己的工作能力、分析問題和解決問題能力，掌握科學(xué)的管理方法，全面提升個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng)；同時(shí)，管理者將能夠更深入的思考崗位的問題和不足，去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作基準(zhǔn)，更有效的督導(dǎo)員工完成任務(wù)，提高管理績(jī)效。
課程大綱:
第一部分 標(biāo)桿管理是什么
1、 標(biāo)桿管理的理念體系
什么是“標(biāo)桿”
標(biāo)桿環(huán)理念
2、 卓越企業(yè)和組織的共性
企業(yè)案例分享
標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì)，人的問題越少
3、 標(biāo)桿管理的四大基礎(chǔ)
4、 標(biāo)桿評(píng)估系統(tǒng)的三大核心
5、 標(biāo)桿管理的類型與組織效能
同業(yè)對(duì)標(biāo)的驚人效能
崗位創(chuàng)標(biāo)典范示例
異業(yè)對(duì)標(biāo)
第二部分 標(biāo)桿管理怎么做
1. 企業(yè)和誰對(duì)標(biāo)
對(duì)標(biāo)流程示例
決定對(duì)標(biāo)成功的關(guān)鍵
2. 明確改善的出發(fā)點(diǎn)
確定各項(xiàng)指標(biāo)差距
3. 實(shí)現(xiàn)全員、全環(huán)節(jié)、全過程的標(biāo)桿環(huán)
4. 標(biāo)桿管理實(shí)施過程的框架、主線和要點(diǎn)
第三部分 做好標(biāo)桿管理有哪些方法
1. 標(biāo)桿管理中不能缺少的思維方法
突破思維定式與對(duì)標(biāo)中的譜系圖運(yùn)用
2. 標(biāo)桿四法之第一法
案例互動(dòng)分析（兩天版）
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔(dān)責(zé)任而匹配的
從根本上提升執(zhí)行力的高效工作流程
3. 標(biāo)桿四法之第二法
案例互動(dòng)分析（兩天版）
管理者的問題意識(shí)
深度對(duì)標(biāo)從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
4. 課堂作業(yè)（兩天版）
5. 標(biāo)桿四法之第三法
案例互動(dòng)分析（兩天版）
指標(biāo)分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建中的價(jià)值要素管理
某崗位要素建模示例
某單位指標(biāo)體系要素建模法實(shí)施示例
保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標(biāo)
第四部分 標(biāo)桿管理有哪些誤區(qū)
1. 關(guān)于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)還是基準(zhǔn)
片面對(duì)標(biāo)與標(biāo)桿系統(tǒng)
工具與體系
2. 以無法為有法，以無限為有限
3. 執(zhí)行過程中的借口與心態(tài)問題
第五部分 全面標(biāo)桿管理與標(biāo)桿文化建設(shè)
1. 立標(biāo)：持續(xù)否定（超越）自我
2. 卓越組織的文化特點(diǎn)
企業(yè)個(gè)性文化建設(shè)示例
組織文化環(huán)境的科學(xué)發(fā)展與維系
文化建設(shè)示例
3. 標(biāo)桿四法之第四法——協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法
全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建示例
企業(yè)中哪些方面最需要協(xié)同
獲取資源整合與高效協(xié)同對(duì)標(biāo)能力
課堂作業(yè)（兩天版）
第六部分 企業(yè)推行標(biāo)桿管理實(shí)踐工作的實(shí)施及輔導(dǎo)說明
1. 企業(yè)目標(biāo)制定及總體對(duì)標(biāo)方向指導(dǎo)
2. 部門及崗位對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)方向確定
4. 激勵(lì)機(jī)制及保障措施
5. 創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
第七部分 課程回顧
課后作業(yè)
培訓(xùn)師介紹：
資歷
北京泓冰標(biāo)桿管理顧問機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權(quán)講師、全面標(biāo)桿管理咨詢師；
中國(guó)標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)委員、國(guó)際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)認(rèn)證專家、中科大客座教授；
國(guó)內(nèi)較早研究培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效、培訓(xùn)體系建設(shè)的老師，有十四年的企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)為神州數(shù)碼教育學(xué)院、國(guó)家郵政培訓(xùn)中心及多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師；
多次主持或參與過如國(guó)家電網(wǎng)同業(yè)對(duì)標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)、山東電力、國(guó)家郵政、北京電力、萊鋼集團(tuán)、中金嶺南等大型企業(yè)及各種單位的企業(yè)
對(duì)標(biāo)管理、標(biāo)桿管理與崗位績(jī)效改善、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)與體系設(shè)計(jì)、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作，具有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題，在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)擅長(zhǎng)分析與分享多種課程案例，做到內(nèi)容新穎、充實(shí)、具有一定的深度和廣度，善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴，易懂易學(xué)，具參與性和操作性，便于課后的轉(zhuǎn)化，屢次受到客戶的好評(píng)和連續(xù)邀請(qǐng)。