培訓內容:
培訓受眾:
中高層管理人員、后備管理人員、企業(yè)內部培訓師等
課程收益:
課程重點講解標桿管理的理念體系與運用方法、解決企業(yè)對標實踐過程中的問題，尤其是對“一環(huán)四法”的深入講解和學員現(xiàn)場方案輔導，是企業(yè)和學員受益匪淺。
課程全程通過大量的案例講解、互動分析，引導學員突破思維定勢、激發(fā)潛能、拓寬看問題的視角，培養(yǎng)責任意識、問題意識，提升自己的工作能力、分析問題和解決問題能力，掌握科學的管理方法，全面提升個人職業(yè)化素養(yǎng)；同時，管理者將能夠更深入的思考崗位的問題和不足，去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作基準，更有效的督導員工完成任務，提高管理績效。
課程大綱:
第一部分 標桿管理是什么
1、 標桿管理的理念體系
什么是“標桿”
標桿環(huán)理念
2、 卓越企業(yè)和組織的共性
企業(yè)案例分享
標準越精細，人的問題越少
3、 標桿管理的四大基礎
4、 標桿評估系統(tǒng)的三大核心
5、 標桿管理的類型與組織效能
同業(yè)對標的驚人效能
崗位創(chuàng)標典范示例
異業(yè)對標
第二部分 標桿管理怎么做
1. 企業(yè)和誰對標
對標流程示例
決定對標成功的關鍵
2. 明確改善的出發(fā)點
確定各項指標差距
3. 實現(xiàn)全員、全環(huán)節(jié)、全過程的標桿環(huán)
4. 標桿管理實施過程的框架、主線和要點
第三部分 做好標桿管理有哪些方法
1. 標桿管理中不能缺少的思維方法
突破思維定式與對標中的譜系圖運用
2. 標桿四法之第一法
案例互動分析（兩天版）
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔責任而匹配的
從根本上提升執(zhí)行力的高效工作流程
3. 標桿四法之第二法
案例互動分析（兩天版）
管理者的問題意識
深度對標從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
4. 課堂作業(yè)（兩天版）
5. 標桿四法之第三法
案例互動分析（兩天版）
指標分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準創(chuàng)建
崗位基準創(chuàng)建中的價值要素管理
某崗位要素建模示例
某單位指標體系要素建模法實施示例
保障工作標準沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標
第四部分 標桿管理有哪些誤區(qū)
1. 關于認識上的誤區(qū)
標準還是基準
片面對標與標桿系統(tǒng)
工具與體系
2. 以無法為有法，以無限為有限
3. 執(zhí)行過程中的借口與心態(tài)問題
第五部分 全面標桿管理與標桿文化建設
1. 立標：持續(xù)否定（超越）自我
2. 卓越組織的文化特點
企業(yè)個性文化建設示例
組織文化環(huán)境的科學發(fā)展與維系
文化建設示例
3. 標桿四法之第四法——協(xié)同創(chuàng)標法
全面精益化標桿創(chuàng)建示例
企業(yè)中哪些方面最需要協(xié)同
獲取資源整合與高效協(xié)同對標能力
課堂作業(yè)（兩天版）
第六部分 企業(yè)推行標桿管理實踐工作的實施及輔導說明
1. 企業(yè)目標制定及總體對標方向指導
2. 部門及崗位對標創(chuàng)標方向確定
4. 激勵機制及保障措施
5. 創(chuàng)標文化建設
第七部分 課程回顧
課后作業(yè)
培訓師介紹：
資歷
北京泓冰標桿管理顧問機構高級合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權講師、全面標桿管理咨詢師；
中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家、中科大客座教授；
國內較早研究培訓與企業(yè)績效、培訓體系建設的老師，有十四年的企業(yè)管理、培訓和咨詢工作實踐經(jīng)驗；同時為神州數(shù)碼教育學院、國家郵政培訓中心及多家知名培訓機構及管理咨詢機構特聘培訓師；
多次主持或參與過如國家電網(wǎng)同業(yè)對標、河北省工業(yè)企業(yè)對標行動、山東電力、國家郵政、北京電力、萊鋼集團、中金嶺南等大型企業(yè)及各種單位的企業(yè)
對標管理、標桿管理與崗位績效改善、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)年度培訓規(guī)劃、培訓開發(fā)與體系設計、服務管理創(chuàng)新等方面的管理咨詢和培訓工作，具有豐富的相關實踐經(jīng)驗；
孫老師在為企業(yè)提供培訓服務時，關注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題，在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例，做到內容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導學員內心的共鳴，易懂易學，具參與性和操作性，便于課后的轉化，屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。