- 主講老師: 許哲銘
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 7173
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理人員,各部門經(jīng)理,儲備干部
課程收益:
理解自身性格的優(yōu)勢與局限,發(fā)揮自己的領導風格;
增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;
善用不同團隊成員的優(yōu)勢,把績效發(fā)揮到極致;
理解下屬的行事風格,消除團隊相處的隔閡和誤解;
學會如何科學地管理不同性格的部屬,激發(fā)和應用他們的潛能;
排除本位主義、部門主義等各自為政心結(jié),強化團隊運作方法;
建立良好的人際關系網(wǎng)絡,化解各類型矛盾沖突,提升上下級和跨部門溝通協(xié)作能力。
課程大綱:
一、 贏得人心的領導
藝術(shù)四大關鍵
1.認識自己:鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解領導風格
2.認識他人:認識個別差異、善用不同才華
3.關注人性:洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機
4.因人而異:不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢
二、 洞悉人心:PDCA四型性格解析
1.自我測試——問卷測試性格
2.性格分類——剖析性格維度
3.對號入座——探索性格類型
4.分組討論——團隊互動學習
三、 先要知己:自我領導風格
1.創(chuàng)新型的戰(zhàn)略領導風格
2.行動型的戰(zhàn)術(shù)領導風格
3.行政型的后勤領導風格
4.調(diào)和型的關系領導風格
四、也要知彼:員工科學管理
1.創(chuàng)新型員工的管理對策
2.行動型員工的管理對策
3.行政型員工的管理對策
4.調(diào)和型員工的管理對策
五、團隊成員的人際溝通風格解析
1.以理服人的創(chuàng)新型
◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考
◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關聯(lián)
2.以利誘人的行動型
◆ 非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩
◆ 偶爾進行討論、重視效率、真實體驗
3.以法治人的行政型
◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關注細節(jié)
◆ 直指重點、強調(diào)正確、直奔主題
4.以情動人的調(diào)和型
◆ 動之以情、維持和諧、富同情心
◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉(zhuǎn)
六、團隊成員協(xié)作的沖突與化解技巧
創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解
創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解
創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解
行動型與行政型的沖突與化解
行動型與調(diào)和型的沖突與化解
行政型與調(diào)和型的沖突與化解
案例解析:公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)
七、跨部門協(xié)作的沖突與化解技巧
業(yè)務部門與財務部門的沖突案例
研發(fā)部門與業(yè)務部門的沖突案例
業(yè)務部門與技術(shù)部門的沖突案例
公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例
八、建設高效執(zhí)行團隊的領導藝術(shù)
如何放對正確位置:化平凡為不凡
如何進行高效溝通:化單向為多向
如何化解團隊沖突:化干戈為玉帛
如何激勵團隊士氣:化低潮為高潮
如何培植團隊文化:化負面為正面
如何紓解工作壓力:化壓力為動力
如何建設完美團隊:化獨樂為眾樂
如何高效解決問題:化復雜為簡單
如何提升執(zhí)行速度:化被動為主動
如何強化執(zhí)行管理:化規(guī)律為韻律
案例解析:盡責的王副總(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)
九、課程總結(jié)
1.總結(jié):性格類型的回顧與總結(jié)
2.釋疑:管理難題的回答與釋疑
3.探討:領導與管理方式再探究
4.討論:團隊討論的心得與分享
培訓師介紹:
許老師經(jīng)過多年研究國際先進行為科學,結(jié)合中華傳統(tǒng)文化及中國人性格特質(zhì),經(jīng)過100000多例國內(nèi)國際華人性格測試分析,許老師獨創(chuàng)了PDCA性格密碼測試分析系統(tǒng),本系統(tǒng)可以應用于溝通、領導力、銷售、團隊建設、個人及組織咨商、親子教育、兩性關系等等范疇。
專業(yè)學歷:
◎ 政治大學畢、中央人資所碩士◎中山大學博士班
◎ 勞委會就業(yè)服務考照合格 ◎日本HI-NET研修
◎ 日本松下政經(jīng)塾研修 ◎神經(jīng)語言學(NLP)課程結(jié)業(yè)
◎ 評鑒中心(AC)課程結(jié)業(yè)
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