- 主講老師: 專家
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 6087
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
模塊一、績效管理基礎(chǔ)
績效和績效診斷
績效管理及其價值、挑戰(zhàn)和誤區(qū)
績效管理系統(tǒng)和流程
高效溝通是績效管理的基礎(chǔ)
開放式提問和引導(dǎo)式傾聽
管理能力測評和分析
模塊二、績效目標
戰(zhàn)略目標的構(gòu)成要素
BSC平衡計分卡
戰(zhàn)略目標的有效分解
貢獻路徑圖和團隊定位
制定SMARTW聰明目標和工作計劃
工作計劃的跟蹤檢視和風(fēng)險控制
模塊三、績效輔導(dǎo)
反饋輔導(dǎo)的意義
反饋的四種類型
有效反饋的步驟,SEED模型
有效輔導(dǎo)的步驟,GROW模型
模塊四、績效考核
績效考核的誤區(qū)
衡量績效的科學(xué)方法
績效水平ABC分類法
績效考核的兩種方法
績效考核結(jié)果的應(yīng)用
低績效員工的管理
模塊五、績效面談
績效面談的目的
績效面談的步驟
績效面談是否成功的標準
員工個人發(fā)展規(guī)劃
課程回顧和總結(jié)
制定學(xué)以致用的行動計劃