《研發(fā)項目管理》


著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講
課程背景：


面對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度，復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費用超出預(yù)算，并且項目越復(fù)雜，超出項目計劃的程度越高！如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場，成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)！本課程詳細(xì)介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動，包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、質(zhì)量、流程等方面，通過培訓(xùn)中實例模擬，啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力，增強項目團(tuán)隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的研發(fā)項目管理經(jīng)驗，20多個咨詢項目，總結(jié)出一套幫助企業(yè)“準(zhǔn)確把握客戶需求，減少項目成本，快速完成項目”的研發(fā)項目管理體系，幫助企業(yè)提高項目開發(fā)能力，縮短項目開發(fā)周期，節(jié)約項目成本，提高企業(yè)核心競爭力。


課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等。
課程特點：理論講解40%   + 案例分析30%  + 實戰(zhàn)演練20% + 總結(jié)分析10%
課程收益：
1.         了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式
2.         掌握研發(fā)項目管理的運營流程
3.         提高項目團(tuán)隊計劃能力
4.         提高項目經(jīng)理的監(jiān)控能力
5.         掌握研發(fā)管理相關(guān)的工具和模板


課程時間：2天（6小時/天）
課程大綱：
第一章     現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題
第二章     研發(fā)項目需求管理
1、  研發(fā)項目需求管理的重要性
2、  研發(fā)項目的需求管理
3、  需求分析模式
4、  需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
5、  需求變更管理
案例分析：需求變更管理。
工具：
需求變更申請表
需求管理的BAS


第三章     研發(fā)項目的整體管理
1、  項目啟動
Ø 制定項目章程
Ø 制定項目初步范圍說明書
Ø 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
Ø 項目啟動會議
2、  項目計劃
Ø 制定項目管理計劃
Ø 制定項目計劃
Ø 制定項目資源需求
Ø 制定項目溝通計劃
Ø 制定項目風(fēng)險管理計劃
Ø 制定項目質(zhì)量計劃
Ø 制定計劃的誤區(qū)
3、  項目實施
Ø  “贏在執(zhí)行”
Ø 項目實施
4、  項目控制
Ø 監(jiān)控項目工作
Ø 項目周報
Ø 項目月報
Ø 項目季報
5、  項目收尾
Ø 項目合同收尾
Ø 項目行政收尾


第四章     研發(fā)項目的跨部門組織
1、  三種不同的組織結(jié)構(gòu)
Ø 職能式
Ø 項目式
Ø 矩陣式
2、  不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析
3、  跨部門項目團(tuán)隊組織
4、  項目經(jīng)理的主要職責(zé)
5、  項目組成員的主要職責(zé)
6、  職能部門經(jīng)理的主要職責(zé)
案例分析與練習(xí)：跨部門項目團(tuán)隊運作分析。


第五章     研發(fā)項目范圍管理
1、  工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
Ø 項目工作分解
Ø WBS分解的誤區(qū)
Ø WBS分解的幾種不同方法
2、  范圍核實
3、  范圍變更控制
案例研討與練習(xí)：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）
第六章     研發(fā)項目進(jìn)度管理
1、  項目之間的邏輯關(guān)系
2、  活動工期的估計
Ø 類比法
Ø 專家判斷法
Ø 資料統(tǒng)計法
Ø 經(jīng)驗公式法
3、  壓縮工期的方法
4、  進(jìn)度計劃編制
案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表


第七章     研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控
1、  項目三級計劃制定方法
2、  項目計劃制定與計劃溝通
3、  項目監(jiān)控模板
Ø 項目預(yù)警原則
Ø 項目周報模板
Ø 項目月報模板
Ø 戰(zhàn)爭地圖
Ø 項目計劃預(yù)警制度
Ø 項目變更管理申請表
Ø 項目優(yōu)先級
4、  項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進(jìn)行監(jiān)控
Ø 項目預(yù)警原則
Ø 項目周報模板
Ø 項目月報模板
Ø 戰(zhàn)爭地圖
Ø 項目計劃預(yù)警制度
Ø 項目變更管理申請表
Ø 項目優(yōu)先級


第八章     Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）


第九章     研發(fā)項目質(zhì)量管理
1、  質(zhì)量的定義
2、  項目質(zhì)量評價
3、  質(zhì)量責(zé)任表
4、  質(zhì)量管理工具
5、  質(zhì)量改進(jìn)
6、  預(yù)防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
Ø 魚刺圖
Ø 對策表
Ø 檢查表
Ø PDCA循環(huán)


第十章     研發(fā)項目人力資源管理
1、  項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、  研發(fā)項目考核面臨的問題
3、  研發(fā)項目的PBC
4、  研發(fā)人員的考核特點
5、  研發(fā)項目的過程考核與結(jié)果考核
6、  研發(fā)項目績效管理制度
7、  研發(fā)項目獎金的分配原則
8、  如何激勵隊員
案例研討：如何制定研發(fā)項目的考核體系


第十一章 研發(fā)項目溝通管理
1、  溝通管理的重要性
2、  項目溝通的要求
Ø 項目溝通矩陣圖 <