《研發(fā)項目管理》
著名項目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講
課程背景:
面對國際競爭化日益激烈的,對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言,大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度,復雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%,90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費用超出預算,并且項目越復雜,超出項目計劃的程度越高!如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力,縮短研發(fā)周期,降低研發(fā)成本,快速推出高質量的新產(chǎn)品,迅速占領市場,成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)!本課程詳細介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關活動,包括項目的目標、組織、計劃、質量、流程等方面,通過培訓中實例模擬,啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應對突發(fā)問題的能力,增強項目團隊績效,處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質。
黃飛宏老師結合10多年的研發(fā)項目管理經(jīng)驗,20多個咨詢項目,總結出一套幫助企業(yè)“準確把握客戶需求,減少項目成本,快速完成項目”的研發(fā)項目管理體系,幫助企業(yè)提高項目開發(fā)能力,縮短項目開發(fā)周期,節(jié)約項目成本,提高企業(yè)核心競爭力。
課程對象:企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點:理論講解40% + 案例分析30% + 實戰(zhàn)演練20% + 總結分析10%
課程收益:
1. 了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式
2. 掌握研發(fā)項目管理的運營流程
3. 提高項目團隊計劃能力
4. 提高項目經(jīng)理的監(jiān)控能力
5. 掌握研發(fā)管理相關的工具和模板
課程時間:2天(6小時/天)
課程大綱:
第一章 現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題
第二章 研發(fā)項目需求管理
1、 研發(fā)項目需求管理的重要性
2、 研發(fā)項目的需求管理
3、 需求分析模式
4、 需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
5、 需求變更管理
案例分析:需求變更管理。
工具:
需求變更申請表
需求管理的BAS
第三章 研發(fā)項目的整體管理
1、 項目啟動
Ø 制定項目章程
Ø 制定項目初步范圍說明書
Ø 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權
Ø 項目啟動會議
2、 項目計劃
Ø 制定項目管理計劃
Ø 制定項目計劃
Ø 制定項目資源需求
Ø 制定項目溝通計劃
Ø 制定項目風險管理計劃
Ø 制定項目質量計劃
Ø 制定計劃的誤區(qū)
3、 項目實施
Ø “贏在執(zhí)行”
Ø 項目實施
4、 項目控制
Ø 監(jiān)控項目工作
Ø 項目周報
Ø 項目月報
Ø 項目季報
5、 項目收尾
Ø 項目合同收尾
Ø 項目行政收尾
第四章 研發(fā)項目的跨部門組織
1、 三種不同的組織結構
Ø 職能式
Ø 項目式
Ø 矩陣式
2、 不同組織結構優(yōu)缺點分析
3、 跨部門項目團隊組織
4、 項目經(jīng)理的主要職責
5、 項目組成員的主要職責
6、 職能部門經(jīng)理的主要職責
案例分析與練習:跨部門項目團隊運作分析。
第五章 研發(fā)項目范圍管理
1、 工作分解結構(WBS)
Ø 項目工作分解
Ø WBS分解的誤區(qū)
Ø WBS分解的幾種不同方法
2、 范圍核實
3、 范圍變更控制
案例研討與練習:制定項目WBS
工具:
項目WBS工作分解(圖)
項目責任矩陣圖(表)
第六章 研發(fā)項目進度管理
1、 項目之間的邏輯關系
2、 活動工期的估計
Ø 類比法
Ø 專家判斷法
Ø 資料統(tǒng)計法
Ø 經(jīng)驗公式法
3、 壓縮工期的方法
4、 進度計劃編制
案例研討:制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關鍵路徑
網(wǎng)絡圖
項目資源需求表
第七章 研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控
1、 項目三級計劃制定方法
2、 項目計劃制定與計劃溝通
3、 項目監(jiān)控模板
Ø 項目預警原則
Ø 項目周報模板
Ø 項目月報模板
Ø 戰(zhàn)爭地圖
Ø 項目計劃預警制度
Ø 項目變更管理申請表
Ø 項目優(yōu)先級
4、 項目預算制定與項目執(zhí)行力
案例研討:如何制定操作性的項目計劃,并進行監(jiān)控
Ø 項目預警原則
Ø 項目周報模板
Ø 項目月報模板
Ø 戰(zhàn)爭地圖
Ø 項目計劃預警制度
Ø 項目變更管理申請表
Ø 項目優(yōu)先級
第八章 Project2007實戰(zhàn)演練
(要求每人配備筆記本電腦,并預裝Project2007軟件)
第九章 研發(fā)項目質量管理
1、 質量的定義
2、 項目質量評價
3、 質量責任表
4、 質量管理工具
5、 質量改進
6、 預防勝于檢查
案例研討:制定項目質量管理
工具:
Ø 魚刺圖
Ø 對策表
Ø 檢查表
Ø PDCA循環(huán)
第十章 研發(fā)項目人力資源管理
1、 項目經(jīng)理的角色和職務
2、 研發(fā)項目考核面臨的問題
3、 研發(fā)項目的PBC
4、 研發(fā)人員的考核特點
5、 研發(fā)項目的過程考核與結果考核
6、 研發(fā)項目績效管理制度
7、 研發(fā)項目獎金的分配原則
8、 如何激勵隊員
案例研討:如何制定研發(fā)項目的考核體系
第十一章 研發(fā)項目溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項目溝通的要求
Ø 項目溝通矩陣圖
<