- 主講老師: 崔恒
- 課程類別: 市場(chǎng)營(yíng)銷
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 10261
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
1. 實(shí)用心理學(xué)概述
人類與心理學(xué)
我們身邊的心理學(xué)
心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域
實(shí)用心理學(xué)的發(fā)展
性格分析與心理學(xué)
2. DISC性格解析
何為DISC性格分析
如何利用DISC性格分析識(shí)別顧客特點(diǎn)
DISC性格分析的實(shí)用領(lǐng)域
如何利用DISC幫助我們與顧客溝通
3. 孔雀型:外在的傳播者
孔雀型的識(shí)別關(guān)鍵
與孔雀溝通的要點(diǎn)
聆聽(tīng)孔雀的信息
說(shuō)服孔雀的技巧
善用孔雀的特點(diǎn)
4. 老虎型:堅(jiān)定的執(zhí)行者
老虎型的識(shí)別關(guān)鍵
與老虎溝通的要點(diǎn)
聆聽(tīng)老虎的信息
說(shuō)服老虎的技巧
善用老虎的特點(diǎn)
5. 無(wú)尾熊:溫和的妥協(xié)者
無(wú)尾熊型的識(shí)別關(guān)鍵
與無(wú)尾熊溝通的要點(diǎn)
聆聽(tīng)無(wú)尾熊的信息
說(shuō)服無(wú)尾熊的技巧
善用無(wú)尾熊的特點(diǎn)
6. 貓頭鷹:倔強(qiáng)的懷疑者
貓頭鷹型的識(shí)別關(guān)鍵
與貓頭鷹溝通的要點(diǎn)
聆聽(tīng)貓頭鷹的信息
說(shuō)服貓頭鷹的技巧
善用貓頭鷹的特點(diǎn)
7. 各種類型的組合特質(zhì)
老虎與孔雀
孔雀與無(wú)尾熊
無(wú)尾熊與貓頭鷹
老虎與貓頭鷹
貓頭鷹與孔雀
老虎與無(wú)尾熊
8. 一眼識(shí)人系統(tǒng)――面相與內(nèi)外感觀
一眼識(shí)人的技巧
內(nèi)外感觀識(shí)人技巧
內(nèi)視覺(jué)溝通技巧
內(nèi)聽(tīng)覺(jué)溝通技巧
內(nèi)感覺(jué)溝通技巧