中層管理者的八項(xiàng)技能其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
主管、項(xiàng)目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理等中基層管理者 課程收益:
掌握制定計(jì)劃的方法;
具備計(jì)劃后執(zhí)行的能力;
掌握授權(quán)的技巧;
學(xué)會(huì)指導(dǎo)方法;
掌握績(jī)效的制定與傳達(dá);
全面提升企業(yè)精英的綜合素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
掌握溝通的技巧。 課程大綱:
單元一 計(jì)劃
1-1計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
1-2制定計(jì)劃的4大益處
1-3領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因
1-4如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施
單元二 行動(dòng)和檢查
2-1將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟
2-2造成時(shí)間浪費(fèi)的因素
2-3行動(dòng)次序的重要性
2-4項(xiàng)檢查技巧
單元三 授權(quán)
3-1管理者回避授權(quán)的原因
3-2有效的授權(quán)技巧與流程
3-3如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
單元四 指導(dǎo)
4-1員工不接受指導(dǎo)的原因
4-2指導(dǎo)的4種形式
4-3反饋的特征與類(lèi)型
4-4指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法
單元五 制定績(jī)效期望
5-1有效的期望與無(wú)效的期望
5-2如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明
5-3如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
5-4制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
單元六 傳達(dá)績(jī)效期望
6-1如何檢查員工工作進(jìn)度
6-2員工績(jī)效不佳的原因
6-3對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
單元七 有效溝通
7-1哪些情況會(huì)妨礙溝通
7-2有效溝通的基本要素
7-3溝通過(guò)程的7個(gè)步驟
7-4做到有效溝通的6個(gè)要點(diǎn)
單元八 培訓(xùn)員工
8-1培訓(xùn)員工的目的
8-2針對(duì)不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
8-3有效培訓(xùn)的結(jié)果
8-4技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績(jī)效7步檢查法 培訓(xùn)師介紹:
李程遠(yuǎn)
著名實(shí)戰(zhàn)管理高級(jí)講師
國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值資深講師;
最專業(yè)經(jīng)驗(yàn)型職業(yè)經(jīng)理人;
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的管理培訓(xùn)開(kāi)拓者;
2011年被評(píng)為全國(guó)管理領(lǐng)域百?gòu)?qiáng)講師;
被業(yè)界譽(yù)為管理思維能力培訓(xùn)導(dǎo)師。
李程遠(yuǎn)老師曾在國(guó)家事業(yè)單位任職多年,后期一直在外資企業(yè),大型集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)總監(jiān),培訓(xùn)中心經(jīng)理等高管職務(wù)。積累了豐富的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多年對(duì)管理的研究與實(shí)踐,深度了解中國(guó)本土企業(yè)管理人員存在的瓶頸和解決之道,擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)中高層經(jīng)理人進(jìn)行管理技能與思維訓(xùn)練的培訓(xùn)。
2010年開(kāi)始全職從事培訓(xùn)工作,結(jié)合大量企業(yè)案例研究和培訓(xùn)實(shí)踐,分析編著中層管理等系列課程。在眾多大型企業(yè)進(jìn)行多場(chǎng)培訓(xùn),行業(yè)涉及醫(yī)藥、美容保健、印刷、物業(yè)管理、快消品、通信、電子商務(wù),服裝,等多個(gè)領(lǐng)域,深受學(xué)員與社會(huì)好評(píng)。