交際口才班其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
溝通能力欠缺,不善交際,交際面窄,不懂得交際工具運用,不善于處理人際關系的各界人士。
課程收益:
讓學員了解人際關系的目的和意義;對于職場、社會、交易、生活等各種人際關系有充分的認知,并掌握處理的基本技巧;培養(yǎng)學員良好的心理素質(zhì)和溝通技巧,提升學員的人際意識和實際操作能力,以塑造良好的人際關系,應對現(xiàn)代社會、職場規(guī)劃等復雜的人際,迎接精彩的人生。
課程大綱:
課程大綱
第一單元 人際關系是什么
1、什么是人際關系
2、討論:最好與最討厭的人的特質(zhì)
3、誠信成就人際,態(tài)度決定未來
4、人際的本質(zhì)與預期
第二單元 人際交往的原則
1、平等原則
2、真誠原則
3、主動原則
4、交互選擇
5、付出原則
6、人際關系的自我取向
7、人際關系的分類和層次
8、人際吸引的規(guī)律
第三單元 人際交往的工具
1、形象,是交際的基礎工具
2、禮儀,是交際的規(guī)范工具
3、酒桌,是交際的必備工具
4、歌舞,是交際的潤滑劑
5、牌技,是交際的試金石
6、語言,是交際的呈現(xiàn)工具
第四單元 人際交往的場所
1、體育,自然的交際
2、娛樂,愜意的交際
3、學習,積極的交際
4、行會,職業(yè)的交際
5、酒會,功利的交際
第五單元 人際關系管理
1、知己之交淡如水
2、新人之交甘若飴
3、學習之交需若谷
4、利益之交誠若石
第六單元 職場人際關系
1、上級關系,尊重服從是關鍵
2、同級關系,未雨綢繆早打算
3、下級關系,關懷體貼用感情
4、客戶關系,精誠所至金石開
培訓師介紹:
龍濤老師
國內(nèi)著名演講家,現(xiàn)代企業(yè)基礎管理培訓
專家,中國演講口才協(xié)會理事,福建省演講口
才協(xié)會常務副會長兼秘書長,福建省人力資源
師協(xié)會常務理事、盛世龍騰企業(yè)管理有限公司
董事長、首席培訓師,國家級播音員,國家銀
話筒獎獲得者,中山大學文學碩士。曾在山東
經(jīng)濟廣播電臺、廈門人民廣播電臺、廣州電視
臺擔任節(jié)目主持人;中山大學、暨南大學、福
建師范大學、泉州仰恩大學客座教授;04年《南方口才高峰論壇》首席主講嘉賓、06廣東十佳
企業(yè)培訓師。
曾擔任香港偉易達集團培訓部主任,百思集團副總經(jīng)理,普斯電子培訓總監(jiān)等職務,并擔任過多家大型企業(yè)首席談判代表和新聞發(fā)言人,主持大型演講近千場,語言幽默風趣,生動活潑,深得社會廣泛好評。