《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營(yíng)》其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營(yíng)》
主講:楊端祥
課程背景
為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果
為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力
為什么看起來(lái)是必勝無(wú)疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流
原因只有一個(gè):執(zhí)行能力的缺乏!如果沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。 關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門(mén)運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來(lái)!缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無(wú)形的“軟肋” ,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于執(zhí)行力。
課程目標(biāo)
結(jié)合實(shí)踐更好的理解執(zhí)行力,學(xué)習(xí)如何組建執(zhí)行團(tuán)隊(duì);
結(jié)合運(yùn)作、戰(zhàn)略及人員的執(zhí)行流程,提升各級(jí)管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力;
了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用;
把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ),了解塑造執(zhí)行力的核心流程;
創(chuàng)造執(zhí)行文化,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和構(gòu)建執(zhí)行力組織,掌握一些行之有效的方法、工具,以幫助推進(jìn)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力。
授課方式
小班研討、與專(zhuān)家面對(duì)面、大量經(jīng)典案例分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑等
適合對(duì)象
企業(yè)高、中、基層管理者;
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、主管等。
授課時(shí)間
2天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
培訓(xùn)大綱
一、執(zhí)行的意義
1、到底什么是執(zhí)行
2、為什么需要執(zhí)行
3、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀
4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的原因
文化原因
制度原因
管理原因:本培訓(xùn)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面
二、執(zhí)行力的要素
1、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為
了解本企業(yè)和員工
實(shí)事求是
確立明確目標(biāo)及工作的優(yōu)先次序
跟進(jìn)
獎(jiǎng)勵(lì)
培養(yǎng)員工
了解自己
2、積極開(kāi)放的企業(yè)文化:執(zhí)行文化的軟件部分
3、合理的人員配置:任何領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理都應(yīng)首先是人力資源經(jīng)理
三、執(zhí)行的3個(gè)核心流程
1、人員流程:將人力資源管理與企業(yè)效益結(jié)合在一起
2、戰(zhàn)略流程
戰(zhàn)略應(yīng)具備的要素
戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
戰(zhàn)略評(píng)估
3、 運(yùn)營(yíng)流程
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)立
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定
運(yùn)營(yíng)流程的結(jié)果
四、執(zhí)行力關(guān)鍵管理技術(shù)
1、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的提出
目標(biāo)管理的宗旨
目標(biāo)管理的關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域
2、績(jī)效管理
績(jī)效管理流程
績(jī)效協(xié)議的簽定
績(jī)效溝通
績(jī)效反饋與評(píng)估
績(jī)效指導(dǎo)
績(jī)效考核與激勵(lì)
3:流程管理
流程的涵義
流程管理的涵義
流程管理的基本原則
流程重組(再造)
流程管理的意義
流程的建立
流程的種類(lèi)
流程改善
4、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的9大領(lǐng)域
5、個(gè)人時(shí)間管理
高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
時(shí)間管理的5個(gè)核心概念
時(shí)間管理程序
五、 如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織
1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育
2、有效掌握?qǐng)?zhí)行的技巧
3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)
4、構(gòu)造反應(yīng)敏捷的執(zhí)行鏈 培訓(xùn)師介紹:
楊端祥——金融通信營(yíng)銷(xiāo)及管理導(dǎo)師
講師簡(jiǎn)介
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師,水性領(lǐng)導(dǎo)力研究專(zhuān)家,出版著作《水性領(lǐng)導(dǎo)——中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力的8大終極法則》;
北京大學(xué)特聘教授,北航在職研究生班特聘專(zhuān)家,被中國(guó)銀行遼寧省分行學(xué)員尊為“最受歡迎講師”,中國(guó)銀行、光大銀行、北京銀行、河南移動(dòng)、北京聯(lián)通、河北郵政、三星通信、三九藥業(yè)、紅星美凱龍等知名企業(yè)常年輪訓(xùn)講師;
12年一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷(xiāo)售部經(jīng)理、從站柜臺(tái)促銷(xiāo)到拿下過(guò)百萬(wàn)項(xiàng)目,2年內(nèi)從銷(xiāo)售高手到公司副總,1年內(nèi)將團(tuán)隊(duì)打造成集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì);
先后就職國(guó)內(nèi)某知名上市軟件集團(tuán)公司業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、副總經(jīng)理,國(guó)內(nèi)某知名通信集團(tuán)北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理,同時(shí)常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷(xiāo)售導(dǎo)師;北京三合源教育CEO,首席營(yíng)銷(xiāo)及管理導(dǎo)師;
橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)多個(gè)專(zhuān)業(yè),崇尚“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,對(duì)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、大客戶(hù)銷(xiāo)售、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會(huì),進(jìn)而自成一派,有著鮮明的個(gè)人風(fēng)格與實(shí)戰(zhàn)特性。
培訓(xùn)風(fēng)格
楊老師推崇“務(wù)實(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)、激情與幽默”的授課風(fēng)格,其理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,觀點(diǎn)新穎睿智,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默;分析問(wèn)題一針見(jiàn)血,解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚,輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效;
在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)、探詢(xún)、配合案例教學(xué)、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練等參與性、互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;
其高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格,深受學(xué)員的歡迎。
主講課程
一、金融行業(yè)系列
《銀行對(duì)公客戶(hù)拓展與深度維護(hù)》
《銀行對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)主任管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升》
二、通信行業(yè)系列
《通信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧》
《通信行業(yè)VIP客戶(hù)維系與挽留技巧》
《通信行業(yè)異網(wǎng)客戶(hù)挖掘與策反技巧》
《通信營(yíng)業(yè)廳全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
《通信營(yíng)業(yè)廳攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)》
《通信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升》
《通信行業(yè)3G體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》
《通信運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)與提升》
三、經(jīng)典通用系列
《國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧——水性領(lǐng)導(dǎo)力8項(xiàng)修煉》
《MTP中層干部管理技能綜合提升》
《高效能班組長(zhǎng)管理技能7項(xiàng)修煉》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理5項(xiàng)修煉》
《擁抱新生代——8590后員工管理》
《8590后員工職業(yè)化》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售》
《金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《客戶(hù)消費(fèi)心理與行為分析》
《客戶(hù)關(guān)系深度維護(hù)與管理》
《客戶(hù)投訴高效處理連環(huán)四步》
備注:以上為主要課程體系,各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出,可根據(jù)具體需求隨時(shí)定制。
咨詢(xún)領(lǐng)域
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)做
分公司設(shè)立與運(yùn)營(yíng)管控
親子教育咨詢(xún)與輔導(dǎo)
典型案例
中國(guó)銀行遼寧分行,管理培訓(xùn)班,多期輪訓(xùn)
大連農(nóng)行,客戶(hù)關(guān)系深度維護(hù)與管理,多期輪訓(xùn)
蕪湖農(nóng)行,從技術(shù)到管理,多期輪訓(xùn)
北京銀行,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),多期集訓(xùn)
成都移動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)智能終端銷(xiāo)售,多期輪訓(xùn)
南陽(yáng)移動(dòng),網(wǎng)格經(jīng)理客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升,多期輪訓(xùn)
漯河移動(dòng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升,多期輪訓(xùn)
北京聯(lián)通,班組管理及營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售服務(wù),多期集訓(xùn)
河北郵政局,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,多地分局輪訓(xùn)
三星通信,職業(yè)化成長(zhǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃,多期輪訓(xùn)
三九藥業(yè),消費(fèi)心理學(xué),多期輪訓(xùn)
紅星美凱龍,消費(fèi)心理與行為分析,多期輪訓(xùn)
金銀島,管理素質(zhì)與技能提升,多期集訓(xùn)
中油瑞飛,時(shí)間管理與職業(yè)生涯,多期輪訓(xùn)
主要客戶(hù)
金融行業(yè):
中國(guó)銀行遼寧省分行 中國(guó)銀行湖州分行 農(nóng)業(yè)銀行大連分行
農(nóng)業(yè)銀行連云港分行 農(nóng)業(yè)銀行蕪湖分行 杭州人民銀行
工商銀行電子銀行 工商銀行六盤(pán)水分行 工商銀行貴陽(yáng)分行
建設(shè)銀行電子銀行中心 建設(shè)銀行浙江分行
光大銀行北京分行 光大銀行昆明分行 民生銀行鄭州分行
北京銀行 華夏銀行 徽商銀行
大連三菱東京日聯(lián)銀行 中國(guó)人保東北后援服務(wù)中心 中國(guó)人壽
華泰保險(xiǎn) 慕尼黑再保險(xiǎn)
通信行業(yè):
中國(guó)移動(dòng)通信研究院 北京移動(dòng) 山西移動(dòng)
成都移動(dòng) 連云港移動(dòng) 南陽(yáng)移動(dòng)
洛陽(yáng)移動(dòng) 漯河移動(dòng) 平頂山移動(dòng)
北京聯(lián)通研究院 北京聯(lián)通 山西聯(lián)通
長(zhǎng)沙聯(lián)通 晉城聯(lián)通 新疆昌吉聯(lián)通
黑龍江鐵通 吉林電信 長(zhǎng)沙電信
三星通信 廊坊郵政局 保定郵政局
其他行業(yè):
北京大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)精品課程班 北航在職研究生班
中油瑞飛 道達(dá)爾石油 北京電力
中國(guó)航天科工四院十七所 華商儲(chǔ)備商品管理中心 中鐵三局
中建一局