管理基本功其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
課程收益:
培養(yǎng)經(jīng)理人的通用管理能力,包括管理自我、管理他人、管理事務三大領域。 課程大綱:
(一)企業(yè)的管理基本功(企業(yè)系統(tǒng)能力模型,略)
(二)經(jīng)理人的管理基本功
1,管理自我
(1)人生的經(jīng)營法則
(2)人生的能力主線
①領導力
A、領導力建設四步曲
B、成為意見領袖的手段(管理知識和技術知識的傳播手段)
②執(zhí)行力
A、發(fā)現(xiàn)問題
B、分析問題
C、解決問題
(3)人生的首要資源:時間
A、時間管理的原理
B、效率手冊的運用(管理自我及團隊的時間)
(4)人生的發(fā)展規(guī)律:七六模型
(5)人生的永恒動力:學習
①學習目標
②讀書指導
(6)最基本的五大管理常識
①“組織”
②“管理”
③“管理者”
④“決策”
⑤“激勵”
(7)管理者最基本的工作能力
①寫
②說
2,管理他人(重點)
(1)管理上司(略)
(2)管理同事(略)
(3)管理下屬
①心理管理
②思想管理
③思維管理
④能力管理
⑤團隊管理
⑥制度管理
⑦文化建設
3,管理事務(重點)
(1)范式管理
(2)目標管理
(3)計劃管理
(4)任務管理
(5)問題管理
(6)會議管理
(7)文檔管理
4,課堂練習、討論
5,布置課后實訓作業(yè)(包括操作模板和管理模板)