優(yōu)秀班組長職業(yè)素養(yǎng)提升其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

優(yōu)秀班組長職業(yè)素養(yǎng)提升
課程目標：
 幫助員工將企業(yè)文化應用到實際工作中，提升企業(yè)競爭力
 以開拓創(chuàng)新為根基，塑造積極、樂觀向上的心態(tài)
 明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
 學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
 如何建立良好的指導氛圍、因人而異的指導方法、指導的應用技巧
 幫助員工學習新的工作技能，督促員工彌補工作上的差距，協(xié)助員工做好職業(yè)規(guī)劃
課程對象:
生產相關部門的主任、班組長
課程類別：
本課程為職業(yè)化課程，授課時間為1天
課程特點：
超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！
心靈的震撼：從學員內心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節(jié)和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！
持久的影響：理論+實踐+案例；深厚的表現(xiàn)功底、完全的案例演練，使學員主動思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達到學以致用！
課程大綱：
第一模塊優(yōu)秀職業(yè)人的信念系統(tǒng)重建
核心理念：打破信念的誤區(qū)，學會自我認知，改變和突破，奠定對行業(yè)的堅定信念，讓他看到人生真正的方向，惟有先知己，方能后知人，知人后知事，然后理自明。真正的精髓是讓學員看到他的內在系統(tǒng)是如何運行的，看到內在系統(tǒng)是如何驅動外在行為的。
本節(jié)內容：
1. 時代危機的背后，我們到底缺失了什么
2. 心靈的重建――打開內心世界的改變之門
3. 如何自我檢視，內外兼修，由里及表，和諧統(tǒng)一
4. 什么是調適性領導力 技術性領導力和調適性領導有什么不同
5. 信念重建包含哪些內容 什么是雙環(huán)學習模式
6. 讓思想沖出牢籠，沒有危機是人生最大的危機
7. 要具備的信念：只為成功找方法，不為失敗找借口
第二模塊：職業(yè)人必需遵守的職業(yè)素養(yǎng)
核心理念：我們行動的準則，不是自己的職責，而是老板的臉色、同事的行為，沒有自己獨立的人格，突出的表現(xiàn)是把別人的錯誤當成自己錯誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失；部門之間不是職業(yè)價值的交換，而是責任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨立的自省意識，這也是商業(yè)品格的缺失。
本節(jié)內容：
1、 職業(yè)人的第一步：培養(yǎng)良好的心態(tài)
2、 人格與商業(yè)
為什么不行動 要看別人怎么做 為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的 為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不負責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失。沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執(zhí)行的根本。
3、商業(yè)人格---堅守商業(yè)原則，倡導價值交換的獨立品格。
打掉依賴人格，從權力依附體系向價值交換體系轉變，從情感關系向責任關系轉變。
4、三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。
5、從小事做起，避免眼高手低
 對待事物要有意愿和決心”
——如何對待小事
沒有不重要的工作，只有看不起工作的人
如何從小事中體現(xiàn)自己的價值
6、職業(yè)化團隊合作-----對事業(yè)的熱忱
 ——沒有完美的個人，只有完美的團隊
 如何贏得合作的人際關系
 贏得合作人際關系的性格特質與溝通模式
7、優(yōu)秀職業(yè)人的心態(tài)轉換
 如何塑造執(zhí)著付出心態(tài)
 老板心態(tài)與打工心態(tài)的比較
 踏上共贏之路—與企業(yè)共舞
第三模塊一線主管的職責與角色認知
核心理念：一線主管的工作業(yè)務截然不同于本企業(yè)的其他人員，要在一個開放系統(tǒng)里工作，同時在工作中扮演著重要角色，其行動是根據(jù)不同情況的動態(tài)來決定的。他的管理問題非�，F(xiàn)實，也非常復雜，因為他不但要直接面對上層的領導，還要面對下層的員工，所以經常會在實際管理工作中處于兩難的境地。本章節(jié)通過對一線主管的職責和角色的講解，讓學員理解工作的核心問題，界定工作，明確工作的價值與意義。
本節(jié)內容：
1. 認識一線主管界定工作，明白工作的價值與意義
 工作目標：目標的迷失與管理
 工作標準：明晰工作的責任
 工作時限：樹立精確的時間觀念
2、一線主管的八大誤區(qū)
中國的主管在進行實際工作時，經常會走進以下的八大誤區(qū)，給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難：
3、主管的作用和存在的價值
4、管理職能與管理循環(huán)
5、以結果為取向，是企業(yè)的生命線
第四模塊：一線主管如何對員工進行培育及工作指導
核心理念：一線主管的主要工作就是培育下屬教會他們工作方法、工作態(tài)度、工作技巧。
本節(jié)內容：教會學員培養(yǎng)下屬的方式方法及輔導技能。
1、培育員工的真諦
為什么 培育什么 怎么做
2、學習力競爭時代的核心競爭
3、培育和培養(yǎng)員工什么
1、工作態(tài)度2、職務知識　3、工作技巧4、管理能力
4、如何有效培育員工的工作技能
1、培養(yǎng)的對象2、培養(yǎng)的方式3、培養(yǎng)的內容
掌握培育員工實際技能的最有效方式—PTC
1、計劃2、訓練3、檢查
5、如何輔導和發(fā)展下屬的管理技能
1、打破職場管理者的“師徒囚籠論”
2、發(fā)掘部屬的成長可能性并引發(fā)動機
3、協(xié)助部屬增進管理能力
　4、派給需要自我啟發(fā)的工作
　5、管理者應以身作則（示范）
　6、職涯規(guī)劃與啟發(fā)計劃
　7、有效的員工培育溝通模式　　
6、、員工培育中常見問題的規(guī)避與解決
第五模塊：讓責任到位的工作方法
核心理念：
●責任落地，讓責任到位的工作方法，是提升執(zhí)行力最有效的能力培養(yǎng)！
●提倡責任精神，是無數(shù)中外優(yōu)秀企業(yè)成功實踐的核心價值觀和第一行為準則！
本節(jié)內容：
1. 不是“做到”而是“做好”
 盡力而為與全力以赴/做到位：遠離“差不多”、“完成了”
 認清工作邊界，準確定位你的角色責任
 練就走出期望值的責任力/我如何才能做得更加卓越
2. 因為擔當，所以承諾
 負責就是契約意識
 變任務為目標：任務是別人給的，目標是自己定的
 制定工作目標書，堅信“只要我想我就能”
3. 系統(tǒng)思考，周全謀劃
 缺乏系統(tǒng)思考讓人成為責任擔當?shù)摹奥┒贰?br /> 有了系統(tǒng)思考，才能真正承擔責任
 系統(tǒng)思考的三種方法/周全謀劃的五大步驟
4、瞄準目標，明晰步驟
 堅定目標不動搖/目標在前方，路在腳下
 瞄準目標，步步為營/盡職盡責的“天龍八步”
5、精耕過程，關注細節(jié)
 過程是本，結果是金/精耕細作，過程造就人間精品
 1%的失誤導致100%的失敗/細節(jié)——過程“項鏈”的顆顆珍珠
6、主動溝通，及時反饋
 缺乏溝通，敗于將成
 主動溝通，讓責任在工作過程中成為引導者
 沒有結果，就是“偽溝通”/及時反饋的關鍵準則
7、直面結果，敢于“埋單”
 抱怨與逃避：無能的水手責怪風向/為自己的工作結果負責
 結果與目標：兌現(xiàn)純凈合同/當責是職業(yè)積累的最驅動力
 承擔與堅守：責任成就人生