課程大綱:
如何成為一名
優(yōu)秀班組長 地 點:中國 – 東莞 – 南城廣彩城酒店
費 用:(含培訓費、資料費、茶水咖啡費,講師簽名證書費、稅費).不打折。
課程簡介
激烈的市場競爭日益體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部管理人員領(lǐng)導水平的競爭,企業(yè)的
班組長和基層管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)運作的基礎(chǔ)單元,他們的
管理能力、管理方法、
管理績效直接影響企業(yè)整體效益提升,甚至波及到企業(yè)的生存發(fā)展,提升他們的能力和水平,是企業(yè)
持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)問題。
課程效果1.正確認識自身角色,全面履行
班組長職責2.學習
班組長應該具備的現(xiàn)代管理知識,尤其是現(xiàn)場管理
3.通過對
班組長要求的學習,認識自我的不足,提高自己的素養(yǎng),帶領(lǐng)好自己的團隊。
4.掌握
班組長應該具備的各項
管理技能,結(jié)合自己的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,進一步將學到的知識和技能轉(zhuǎn)化為管理行為,發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力,提升綜合
績效。
課程大綱模塊一 全面認識
班組長*
班組長的作用及使命
*
班組長的現(xiàn)狀分析
*
班組長的角色認知
*
班組長職責分析
*
班組長能力要求剖析
本節(jié)主要用啟發(fā)式講授法,
班組長能力要求部分用自我分析研討法
模塊二
班組長現(xiàn)場管理能力
* 現(xiàn)場管理十大內(nèi)容
* 現(xiàn)場管理的基本原則
* 現(xiàn)場管理五要素QCDSM
*
班組長現(xiàn)場品質(zhì)管理
* 早會管理&生產(chǎn)準備
* 作業(yè)
標準化管理* 看板管理
* 關(guān)鍵時刻管理
* 物料&設(shè)備工具管理
* 現(xiàn)場員工管理及訓練
本節(jié)讓
班組長體驗難點及方法論;采用短片分享 研討來集體總結(jié)現(xiàn)場管理的重點
模塊三
班組長溝通
能力訓練*
班組長溝通能力測試
* 有效溝通
過程分析* 人際分格測試及分析
* 如何與上司溝通
* 三種水平溝通方式
* 怎樣進行積極的水平溝通
*
如何與下屬溝通* 沖突管理
本節(jié)用大量的互動游戲,故事分析來讓學員體驗管理中溝通的重要性
用以學員熟知的電影片斷《亮劍》來研討如何有效處理沖突
模塊四
班組長團隊管理能力訓練
* 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵
* 如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神
*
團隊發(fā)展過程中管理者應掌握哪些技能
* 團隊建設(shè)應遵循的七個原則
* 激勵理論的運用
* 團隊分析、解決問題方法---頭腦風暴法
本節(jié)通過三個室內(nèi)團隊游戲、分享、研討來
高績效團隊的元素
模塊五
班組長能減少的各種浪費
* 各種浪費現(xiàn)象明細清單
* 改善的建議
本節(jié)以現(xiàn)場存在的浪費及改善對策為主題,運用上節(jié)學習的頭腦風暴法來分析和解決問題
模塊六
班組長壓力管理
* 心理疾病的危害
* 不同類型的人心理素質(zhì)及挫折管理
* 挫折的涵義及原因
* 自我心理調(diào)整的步驟
本節(jié)主要應用故事分享 啟發(fā)式講授法來闡述心態(tài)對工作的影響程度,認識壓力及其可調(diào)控性
模塊七
班組長的成長及職場規(guī)劃
* 自我評價與危機意識
* 目標管理
* 時間管理
本節(jié)先用啟發(fā)式講授法,結(jié)合學員分享來分析小結(jié)
班組長在企業(yè)中的
職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓師介紹:
劉老師
學 歷:
清華大學MBA,美國AITA認證PTT
國際職業(yè)培訓師、MTP授權(quán)資格講師,高級講師
資 歷:
曾任某大型股份制公司生產(chǎn)經(jīng)理主管,某外資企業(yè)總經(jīng)理主管特助,某集團
人力資源經(jīng)理主管,某國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)廠長;曾在上海一家(外資)咨詢公司從事管理咨詢工作。在組織、生產(chǎn)現(xiàn)場管控、
人力資源管理、戰(zhàn)略方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗。