從專業(yè)邁向管理--新任經(jīng)理人管理技能訓練其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)的中層管理人員、基層管理人員、培訓管理者

課程收益:

轉(zhuǎn)變管理者角色與行為
掌握基本的管理技能：學會透過他人完成工作、充分理解公司戰(zhàn)略目標與工作計劃分解、有效分派工作和輔導下屬的能力、掌握問題分析與處理能力
順利接手團隊，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績。

培訓頒發(fā)證書:

無

課程大綱:

第一單元：角色轉(zhuǎn)換
1、案例導入：從明星員工到管理者
2、角色轉(zhuǎn)換研討：做什么樣的管理者，管理者承擔的種種角色。
從下屬的角度：怎樣才是好的管理者
從上司的角度：怎樣才是好的管理者
從同級的角度：怎樣才是好的管理者
3、角色轉(zhuǎn)換研討：管理者與個人貢獻者的區(qū)別
4、角色轉(zhuǎn)換研討：新任管理者應(yīng)當做什么，不應(yīng)當做什么。
5、匯總、提煉：管理者的角色
第二單元：目標管理與工作計劃
1、什么是目標
2、目標來源于哪里
3、目標的重要性
4、目標的設(shè)定與SMART原則
目標練習：判斷目標是否符合SMART標準
5、平衡計分卡：戰(zhàn)略目標分解
6、研討：如何更好的與員工業(yè)績目標達成共識
7、設(shè)定業(yè)績目標的溝通：對自己目標負責的人才可能對企業(yè)目標負責
8、如何制訂行動計劃 如何幫助下屬分析目標－應(yīng)對目標過低或過高
9、計劃執(zhí)行與控制
1) 追蹤目標
2) 反饋
3) 輔導
第三單元：委派工作與指導
1、管理：通過他人完成工作
2、什么是委派工作
3、委派工作的意義
4、委派工作需要考慮的因素
5、有效委派工作的關(guān)鍵步驟
1) 準備
2) 分析
3) 決定委派工作
4) 明確角色
5) 檢查與評價
6、工作指導：對員工最有效的輔導 即時輔導與工作指導法
7、輔導的機會
8、輔導的技巧
9、角色演練：掌握員工輔導的方法與技巧
第四單元：構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
1、管理者在組織中的位置圖
2、輔佐上司--用上司之長，補上司之短
3、共事—如何有效與各部門經(jīng)理人協(xié)作
4、激勵—如何協(xié)助部屬取得績效
第五單元：團隊管理
1、故事：項羽與劉邦爭天下
2、什么是成功的團隊 成功團隊三要素
3、團隊工作效益方程式
4、研討：我們喜歡在什么樣的團隊氛圍下工作
5、團隊領(lǐng)導的三種角色
6、了解和評估您的團隊成員
7、練習：叢林脫險
8、高效團隊的凝聚力
總結(jié)

培訓師介紹：

  國家認證企業(yè)人力資源管理師
諾基亞學院認證講師
裕元國際集團高級培訓師
廣東大地通訊零售管理學院教務(wù)長
勁霸男裝培訓與組織發(fā)展高級經(jīng)理
國內(nèi)標桿管理培訓機構(gòu)上海公司總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗
十二年以上特大型制造業(yè)、零售連鎖企業(yè)、服裝品牌管理公司領(lǐng)導力發(fā)展與公司運營管理經(jīng)驗，在企業(yè)培訓領(lǐng)域，主張建立基于組織能力提升的人才培養(yǎng)體系并力求在企業(yè)實踐、執(zhí)行。積極探索企業(yè)學習模式的創(chuàng)新，注重企業(yè)組織能力的提升與人才培養(yǎng)。
專業(yè)背景
具有組織發(fā)展、培訓管理、人才發(fā)展、領(lǐng)導力開發(fā)、企業(yè)文化、績效管理、零售運營管理等多個領(lǐng)域的理論研究與實踐工作經(jīng)驗；多年深入研究領(lǐng)導力與德魯克管理思想，并在日常管理中力行與實踐。
授課特點
學以致用、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗
主要課程
新任經(jīng)理人管理技能訓練、教練式輔導技巧……
服務(wù)客戶
中國聯(lián)通、裕元國際集團、安踏集團、友訊電子、大地通訊、湖南聯(lián)通、勁霸男裝、上海煙草、上海汽車、華聯(lián)羅森、羅萊家紡……