卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一單元:課程定向
焦點(diǎn)指向:改善心態(tài),遷善思維。
訓(xùn)練目的:
相見(jiàn)歡;破冰之旅,敞開(kāi)心扉;
了解課程內(nèi)容,為接下來(lái)的培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
課程守則;
第二單元:溝通之鑰
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之一;溝通到位是工作的前提。
訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問(wèn)題的癥結(jié)
世界上最難打開(kāi)的門是心門,打開(kāi)心門最好的方法就是溝通,有效溝通是卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必備條件!溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的紐帶。
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)經(jīng)典的溝通游戲與精辟的詮釋:
讓學(xué)員反省自身溝通的障礙。
讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力是靠和諧的溝通而達(dá)成的共識(shí)。
讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問(wèn)題的最好方法。
第三單元:信賴——團(tuán)隊(duì)的基石
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之二;高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限
訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)特殊的模擬演練:
讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始!
走出舒適區(qū),勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為;
現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力;
信任與他人無(wú)關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);
第四單元:選擇的力量
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之三——正面的思維,停止抱怨、堅(jiān)定選擇
訓(xùn)練目的:一切的一切都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;
通過(guò)對(duì)話突破,清楚直觀地讓受訓(xùn)者看到,過(guò)去的選擇為自己今天帶來(lái)的結(jié)果;
通過(guò)對(duì)話突破,讓受訓(xùn)者檢視自己過(guò)去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的影響;
能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔(dān);現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我,反省行為后果。
使團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到:公司、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)、家族,不會(huì)因?yàn)槲覀兊呐u(píng)、抱怨、挑剔而變好,而是因?yàn)槲覀冞x擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好;并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;
第五單元:負(fù)責(zé)任的力量
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之四:團(tuán)隊(duì)成員員工100%負(fù)責(zé)任
訓(xùn)練目的:激醒責(zé)任良知,解決實(shí)際問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)特殊的模擬演練,讓學(xué)員培養(yǎng)起負(fù)責(zé)任的意識(shí)!
受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦
震撼人心、摧人淚下,許多因責(zé)任不到位的問(wèn)題都迎刃而解……
現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
第六單元:協(xié)作共贏
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之五:協(xié)作共贏才是真正的贏
訓(xùn)練目的:讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)特殊的活動(dòng),讓學(xué)員震撼性地體驗(yàn)到:
人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作
對(duì)話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏
反省自身行為如何障礙與身邊人的關(guān)系
第七單元:成功與失敗
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之六:?jiǎn)T工堅(jiān)忍卓絕的意志和綜合、專業(yè)的素養(yǎng)
訓(xùn)練目的:激勵(lì)員工以工作為導(dǎo)向自覺(jué)提升自己的素質(zhì)
訓(xùn)練精粹:
透過(guò)嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動(dòng),讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:
認(rèn)真第一,聰明第二;
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的今天,很多時(shí)候往往細(xì)節(jié)決定成敗;
面對(duì)挫折和失敗時(shí)的態(tài)度;
素質(zhì)與績(jī)效關(guān)系
第八單元:目標(biāo)與方法
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之七: 做問(wèn)題的終結(jié)者!
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到---一切的問(wèn)題都不是問(wèn)題!方法遠(yuǎn)比困難多
訓(xùn)練精粹:
透過(guò)生動(dòng)活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂(lè)中體驗(yàn):在取得成果的過(guò)程中,目標(biāo)明確,方法永遠(yuǎn)比困難多, 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。
聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題,提升員工解決問(wèn)題的能力。
員工會(huì)認(rèn)識(shí)到:企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,正是自己存在的價(jià)值。
員工在遇到困難時(shí),會(huì)努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動(dòng)地等待上級(jí)指示,從而延誤了問(wèn)題解決的最佳時(shí)機(jī)。
第九單元:感恩;
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之八: 感恩是團(tuán)隊(duì)生命的源動(dòng)力!
訓(xùn)練目的:激勵(lì)員工心存感恩對(duì)待自己的同事,自己的團(tuán)隊(duì)和身邊的所有人事物;
訓(xùn)練精粹:
通過(guò)特殊的情景模擬,讓學(xué)員體會(huì)到人生旅途中不經(jīng)意間忽略掉的許多寶貴質(zhì)素;
培養(yǎng)彼此間的感恩心態(tài);
在團(tuán)隊(duì)中建立起濃濃的愛(ài)的氛圍和力量。
第十單元:以博大的胸懷擁抱世界
焦點(diǎn)指向:卓越團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之九:寬廣的心胸與格局
訓(xùn)練目的:以寬廣的胸懷包容與接納,同時(shí)珍惜得之不易的當(dāng)下,珍惜生命中。。。
訓(xùn)練精粹:
透過(guò)嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動(dòng),讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:
格局與胸懷是一個(gè)人的境界;
包容與接納是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑;
把握好生命中的每一天,珍惜身邊的每一個(gè)同事。。。
第十一單元: 立即行動(dòng)大會(huì)
焦點(diǎn)指向:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)之三:忠誠(chéng)與貢獻(xiàn)
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員思考并承諾:我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多
訓(xùn)練精粹:
感恩與愛(ài):讓自己的團(tuán)對(duì)成為一個(gè)愛(ài)的天堂;
莊重的燭光儀式:團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任在我。
受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么 做到什么 (燭光、 淚光、星光)