高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能修練其它上課時(shí)間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理人員（后備管理中高層管理人員）

課程收益:

1. 清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念，深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
2. 掌握團(tuán)隊(duì)組織形式與挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法；
3. 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
4. 團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，以及自己的任務(wù)、職責(zé)和工作重點(diǎn)。
5. 學(xué)會(huì)確立目標(biāo)、制訂計(jì)劃、訓(xùn)練下屬、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法。
6. 理解并掌握凝聚人心，鼓舞士氣，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、使團(tuán)隊(duì)高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

課程大綱:

第一單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
為什么團(tuán)隊(duì)變得十分流行，越來越被人們重視
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素是什么
團(tuán)隊(duì)與群體一樣嗎 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是什么
模擬一：團(tuán)隊(duì)組建
團(tuán)隊(duì)建成了，就一定會(huì)勝利嗎 不一定！團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)倮�，必須靠打造�?br />第二單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
任何團(tuán)隊(duì)都有發(fā)展階段，每個(gè)發(fā)展階段的目標(biāo)、任務(wù)都不一樣。
初創(chuàng)期
磨合期
穩(wěn)定期
成熟期
最佳期或高產(chǎn)期
調(diào)整期
沙盤演練一：分析現(xiàn)階段企業(yè)團(tuán)隊(duì)的狀況
第三單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員
人們都希望擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員或自己喜歡的下屬，但事實(shí)上不是如此。
也許，你的下屬多數(shù)都是積極的，但不排除有些下屬是消極的；
也許，你的下屬多數(shù)都是主動(dòng)的，但也不排除他們中有些是被動(dòng)的；
也許，你的下屬中有些人是進(jìn)取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天鐘型的。
你怎么辦
診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型。
了解團(tuán)隊(duì)成員。
不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員組合。
熟知團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
建立、維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系。
建立感情交流。
模擬二：“三欣會(huì)”
第四單元 團(tuán)隊(duì)管理者自我角色認(rèn)知
我是誰 我在哪里 我要去哪里
在企業(yè)內(nèi)，我在哪里 在團(tuán)隊(duì)里，我在哪里
中層管理者在企業(yè)是個(gè)什么樣的角色
老板或者上司對我有什么希望
下屬或者同事對我有什么期盼
我應(yīng)當(dāng)為團(tuán)隊(duì)的成長承擔(dān)什么責(zé)任
為了團(tuán)隊(duì)成長，我應(yīng)該做好什么
為了團(tuán)隊(duì)能夠成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和高績效團(tuán)隊(duì)，我應(yīng)該進(jìn)一步做好什么
建立共同愿景，上下同欲。
識(shí)別部屬特長，專業(yè)分工。
制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。
模擬三：團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)
第五單元：制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要作用。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪里來
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)則。
挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
確立目標(biāo)的程序。
讓計(jì)劃更具體的方法。
建立目標(biāo)控制系統(tǒng)。
沙盤演練二：有效目標(biāo)的建立。
第六單元：如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力
什么是團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵是什么
團(tuán)隊(duì)的力量從何而來
模擬四：團(tuán)隊(duì)共榮
第七單元 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
激勵(lì)的循環(huán)圈。
關(guān)注工作動(dòng)力。
三種激勵(lì)方法。
各級人員的需求排序。
問題研討：四種人員的激勵(lì)方法。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)菜譜。
問題研討：用于員工激勵(lì)的福利方法有哪些
沙盤演練三：設(shè)立有效可行的激勵(lì)機(jī)制。
第八單元：團(tuán)隊(duì)決策
模擬：決策者
問題研討：
1、是否需要具備團(tuán)隊(duì)決策
2、集體決策與個(gè)人決策的優(yōu)劣
3、影響決策可執(zhí)行的因素有哪些
四種決策類型。
團(tuán)隊(duì)決策的方法。
第九單元：團(tuán)隊(duì)溝通解決問題
不良溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患。
問題研討：不良溝通對團(tuán)隊(duì)的危害有哪些
有效溝通的原則。
積極聆聽四技巧系統(tǒng)。
有效表達(dá)的原則。
表達(dá)技巧及演練。
兩種反饋類型。
化解異議。
沙盤模擬四：溝通茶話會(huì)。
第十單元：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)—長期有效的提升團(tuán)隊(duì)整體能力
目前企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)效果分析；
如何設(shè)立培訓(xùn)課程；
培訓(xùn)轉(zhuǎn)實(shí)操的關(guān)鍵點(diǎn)；
效果跟進(jìn)；
改善提升；
沙盤五：設(shè)定培訓(xùn)階梯；
第十一單元：總結(jié)與回顧