帶領(lǐng)富有戰(zhàn)斗力的團隊-教練型管理者塑造其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
各層級管理者
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
本課程根據(jù)ICF(國際教練聯(lián)盟)的11項專業(yè)教練能力與技術(shù)設(shè)計。
教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練?簡言之,是通過教練式對話,幫助人們深入理解自己,理解他人,激發(fā)出內(nèi)在的動力,潛力和變革的愿望。教練的理念和技術(shù)將會使您的人生和事業(yè)更上一個臺階,實現(xiàn)更大的自我價值。
通過學(xué)習(xí)教練式管理技術(shù),培養(yǎng)管理者成為一名教練型管理者,突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣,提升自我覺察能力;感受教練理念帶來的思想和行為變革,更能發(fā)掘自己及下屬的卓越性,建立信心,享受積極快樂的工作與生活,創(chuàng)造更美好的未來。課上所學(xué)方法可以直接應(yīng)用到工作中,并通過實踐潛移默化地培養(yǎng)管理者成為賦能下屬的教練。課程目標(biāo)
★認(rèn)識教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的不同;
★學(xué)習(xí)成為教練型管理者的六大核心技術(shù);
★通過教練體驗,演練并掌握6大核心管理技術(shù);
★幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維,建立創(chuàng)新管理思維。
★學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),提升團隊績效輔導(dǎo)能力。課程大綱
課程大綱:
第一單元教練技術(shù)與團隊績效
【破冰活動】“我是誰?”—體驗教練領(lǐng)導(dǎo)給團隊賦能
【討論】2個組織在相同的薪酬與福利等條件下,為什么產(chǎn)生的績效不同?
一、是什么創(chuàng)造了高績效
1、團隊文化創(chuàng)造高績效
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了團隊文化
3、我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【案例】4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【課堂實踐】檢查自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、教練式管理成功案例分享
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)是如何賦能給團隊創(chuàng)造高績效的
1、為什么教練如此重要?
-SEA與績效提升的關(guān)系
-教練= SEA
2、情緒智力能力
第二單元什么是教練
一、什么是教練
1、體驗:賦能的教練對話
2、教練式對話與傳統(tǒng)對話的不同
【體驗】激發(fā)自己的對話
【體驗】激發(fā)他人的對話
3、什么是教練
【視頻欣賞】教練是如何工作的
二、教練的哲學(xué)
1、教練的哲學(xué)
2、教練與其它領(lǐng)域的區(qū)別
第三單元教練型管理者情商發(fā)展
一、情緒智力對績效的影響
1、快樂循環(huán)與恐懼循環(huán)
2、情緒的冰山原理
3、績效背后的情緒智力
4、情緒智力對行為轉(zhuǎn)變的重要性
二、成為高情商教練型管理者
1、哈佛大學(xué)案例:高績效管理者的特征
2、自我覺察能力訓(xùn)練,提升情商能力
3、發(fā)展教練管理能力的2項關(guān)鍵能力
【案例】254位世界級經(jīng)理人的調(diào)研報告
【案例】哈佛大學(xué)教授戈爾曼研究結(jié)果:高績效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
4、認(rèn)識情商的5個要素
【體驗】沖突的根源
【案例】覺察日記
【1對1教練】覺察日記
5、中心練習(xí)提升自我覺察
【教練體驗】愛的中心練習(xí)
【課后行動】中心練習(xí)+覺察日記
第四單元教練式溝通,賦能內(nèi)在動力
一、是什么影響了溝通的有效性
1、4則無效溝通的案例
2、阻礙溝通的因素
3、有效溝通的原則
二、深層聆聽技巧
1、活動:體驗我們的聆聽
2、認(rèn)識3級聆聽
【1對1體驗】以自我為中心的聆聽
3、學(xué)習(xí)3F深層聆聽
【體驗】認(rèn)識3F聆聽
【練習(xí)】區(qū)分事實與判斷
【體驗】3F聆聽案例一
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習(xí)】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習(xí)
三、教練式提問,激發(fā)行動
1、開放式發(fā)問與封閉式發(fā)問
2、6L邏輯層次提問模型
【體驗】6L提問模型
【體驗】6L對話流程
【1對1教練】6L邏輯層次
【課后行動】激發(fā)式提問練習(xí)
第五單元高績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
一、教練式輔導(dǎo),激發(fā)下屬工作熱情
1、尋找下屬工作愿景
2、工具:成功畫面
3、教練體驗:引導(dǎo)下屬設(shè)定基于愿景的工作目標(biāo)
二、教練式目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng),激發(fā)下屬工作動力
1、CUP目標(biāo)檢測工具
2、提升目標(biāo)實現(xiàn)的可能性策略
【1對1教練】CUP目標(biāo)檢測法
三、R行動教練與績效督導(dǎo)系統(tǒng)
1、5R行動教練工具
【體驗】5R案例
【行動計劃】熟練應(yīng)用5R工具
2、認(rèn)識2W周工作檢查工具
【體驗】2W工具
3、學(xué)習(xí)2W應(yīng)用步驟
【1對1教練】2W輔導(dǎo)下屬工作進度
4、行動計劃:用2W進行每周工作檢查
第六單元:開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,提升團隊凝聚力
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及特質(zhì),發(fā)揮下屬的長處
1、認(rèn)識4P領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
【互動】快速提問法識別4P
2、學(xué)習(xí)4P能量測試法
【演練】找出自我領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
【課堂實踐】畫出我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
3、破解我的領(lǐng)導(dǎo)力面具
4、發(fā)現(xiàn)我的能量釋放之處
5、我的長期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動計劃】我的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略
【討論】寫下發(fā)揮下屬長處策略方案
二、4P團隊協(xié)作模型
1、認(rèn)識Z字型團隊協(xié)作模型
2、演練:團隊成員的組合與搭配策略
三、4P團隊文化與發(fā)展策略
1、4P團隊文化特征
2、8大策略發(fā)展高績效的團隊文化
實踐:我的團隊發(fā)展策略
四、課后3個月行動計劃
【視頻欣賞】永不放棄