中基層管理技能提升-2法69式其它上課時間：

1、了解班組管理的難點和痛點的原因！ 2、運用最新管理269心法、技法解決管理難題！ 3、通過案例講解，班組長實操演練，講理論應用于工作實踐，大幅提升班組長管理水平

課程背景

貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事，怎么方便怎么來，結果經(jīng)常犯錯，使企業(yè)大量的時間和精力都放在返工和糾錯上，大大拉升了企業(yè)成本；只靠領導做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領導做管理往往粗而不細！我們在企業(yè)看到一個非常普遍的現(xiàn)象：只做不管。 每個人都在做事，但做了就算完成了任務 。 至于做 得到不到位，好 不好，卻沒人去管。導致很多的管理活動都起不了真正的作用，成了假動作�！爸还芙Y果，不管過程”，是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結果你得到了嗎？絕大多數(shù)的時候，結果都是讓我們失望的；只憑感覺下結論、做決策，是我們很多企業(yè)管理人員的通��！我們很多企業(yè)搞制度、推流程都有一個不好的習慣：只重方案，不重實施。盡管我們也天天強調執(zhí)行力，但在方案設計的時候，就不考慮執(zhí)行的問題，在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法！只管別人是管理者常犯的錯誤。其實，你與下屬是一體化的關系，管人的穴位在于管己，管住了自己就管好了別人。邊緣化現(xiàn)象是企業(yè)存在的普遍問題 。當我們的員工在企業(yè)主流的人際關系中處于被忽視的邊緣時, 管理必定是很難做的。因為沒有身份感，哪有責任心？沒有責任心，如何做管理？只顧眼前是企業(yè)改善管理時常犯的錯誤。但是，任何管理問題都不是一日形成的，都有它的因，有它的根。單純地引入一套制度只是結了個“緣”，并沒有從“因”上解決問題，自然不會有改善的“果” 。

課程目標

1、了解班組管理的難點和痛點的原因！ 2、運用最新管理269心法、技法解決管理難題！ 3、通過案例講解，班組長實操演練，講理論應用于工作實踐，大幅提升班組長管理水平

課程大綱

第一講：班組現(xiàn)場管理心法9招
第一招、限制選擇法
1、限制選擇法解決管理問題
1）只圖方便
2）生產中常見案例剖析
2、限制選擇法控制原理
1）約束出效率
2）經(jīng)典案例剖析
3、限制選擇法在班組的工作實踐
1）應用方法
2）案例展示
第二招、橫向控制法
1、橫向控制法解決的管理問題
1）只靠領導
2）工作中司空見慣的案例剖析
2、橫向控制法控制原理
1）流程出效率
2）控制要點
3、橫向控制法在工作中的應用
1）橫向問責單
2）橫向控制要點
3）橫向控制案例
第三招、三要素法
1、三要素法解決的管理問題
1）只做不管
2）績效不達標怨天尤人
2、三要素法控制原理
1）責任出效率
2）控制要點
3、三要素法在工作中的應用
1）《控制卡》的應用
2）實戰(zhàn)案例解讀剖析
3）互動：三要素法《控制卡》的實戰(zhàn)練習
第四招、分段控制法
1、分段控制法解決的問題
1）只重結果
2）輕視過程
2、分段控制法控制原理
1）細分出效率
2）目標分解
3、分段控制法在工作中的應用
1）分部門、車間、班組的意義
2）品質控制關鍵工作站點
第五招、數(shù)據(jù)流動法
1、數(shù)據(jù)流動法解決的管理問題
1）只憑感覺
2）數(shù)據(jù)體系不健全
2、數(shù)據(jù)流動法控制原理
1）數(shù)據(jù)出效率
2）控制要點
3、數(shù)據(jù)控制法在工作中的具體實踐
1）基礎數(shù)據(jù)平臺搭建
2）管理指標、業(yè)績指標數(shù)據(jù)化
3）案例：各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計表單的應用
第六招、稽核控制法
1、稽核控制法解決的管理問題
1）只重方案
2）執(zhí)行力弱
2、稽核控制法控制原理
1）稽核出效率
2）反復查、查反復
3、稽核控制法在工作中的應用
1）《稽核管理制度》《稽核控制卡》
2）稽核部成立的意義
3）稽核案例分享
第七招、案例分析法
1、案例分析法解決的管理問題
1）只管別人
2）不管自己
2、案例分析法控制原理
1）認同出效率
2）率先垂范、以身作則
3、案例分析法在工作中的應用
1）案例分析會
2）一人出“事故”全廠受教育
3）案例：案例分析會實踐方法解讀
第八招、全員主角法
1、全員主角法解決的管理問題
1）只重上層
2）忽視員工
2、全員主角法控制原理
1）身份出效率
2）控制要點
3、全員主角法在工作中的應用
1）全員參與的管理活動
2）全員改善提案
3）全員6S管理
第九招、持續(xù)種因法
1、持續(xù)種因法解決的管理問題
1）只顧眼前
2）半途而廢、自暴自棄
2、持續(xù)種因法控制原理
1）種因出效率
2）堅持才有希望
3、持續(xù)種因法在工作中的應用
1）改變人的壞習慣靠反反復復的稽核
2）反三違靠不斷糾正稽核、培訓

第二講：班組現(xiàn)場管理技法6招
第一招、情緒管理
1、情緒的四大特征
1）無規(guī)律；
2）變化快；
3）因素多；
4）傳染性；
2、壞情緒后果
1) 沖動
2) 不計后果
3) 事后后悔
3、情緒控制四招
案例: X企業(yè)員工情緒控制
第二招、安全零事故
1、事前找隱患
1）危險源
2）風險
3）隱患
4）人的不安全行為
5）三違
2、隱患治理妙招
1）人防
2）物防
3）技防
3、安全標準化
1）警示色
2）安全防護
3）安全體系
第三招、現(xiàn)場目視化
1、目視化意義
2、目視化原則
1）簡潔
2）統(tǒng)一
3）實用
4）醒目
5）到位
3、目視化案例
1）看板目視化
2）文化墻目視化
3）安全警示目視化
第四招、PK文化
1、PK的意義
2、PK文化案例
3、PK在工作中的應用
1）勞動競賽
2）改善提案改善之星
第五招、當責文化
1、負責與當責
2、當責的體現(xiàn)
1）多做一點
2）交付成果
3、當責文化的打造
1）權利與義務
2）在其位 謀其政
3）良性環(huán)境的形成
第六招、改善文化
1、改善的目的
2、改善在工作中的應用
1）改善提案制度
2）合理化建議
3、改善的推行
1）改善機制
2）改善氛圍
3）改善指標
4）改善結果獎懲
5）改善案例
答疑解惑
課程回顧
學員分享
合影道別