對標(biāo)華為打造卓越項目管理能力其它上課時間：

中高層管理者、項目經(jīng)理及核心骨干

課程背景

面對市場的瞬息萬變，客戶的要求似乎越來越苛刻，市場機會窗口似乎越來越短，產(chǎn)品開發(fā)過程也面臨諸多風(fēng)險，很多研發(fā)型企業(yè)項目管理水平跟不上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，如何通過研發(fā)項目管理為公司打更多現(xiàn)在和未來的糧食？
隨著業(yè)務(wù)的復(fù)雜性增加，很多重要工作有效開展需要諸多部門和人員協(xié)同，如何快速有效打通部門墻提升關(guān)鍵經(jīng)營管理工作的績效？除了研發(fā)工作可以用項目管理方式外，營銷、供應(yīng)鏈、信息化以及重大管理管理變革是否可以通過項目管理取得高績效？
2019風(fēng)口浪尖的華為因為美國的背書成為了中華民族自主創(chuàng)新的脊梁，華為項目管理已經(jīng)成功從研發(fā)擴展應(yīng)用到營銷、管理變革等多個領(lǐng)域， 本課程期望通過通用項目管理PMBOOK標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對標(biāo)華為項目管理成功實踐，吸取華為項目管理精髓，幫助企業(yè)各層級干部建立起項目管理思維，并在經(jīng)營管理過程中熟練應(yīng)用項目管理工具解決產(chǎn)品開發(fā)、銷售以及重大管理變革問題，最終有效提升公司經(jīng)營能力和水平！

課程目標(biāo)

1、本課程不是簡單解構(gòu)PMBOOK，而是強調(diào)當(dāng)下能為企業(yè)打糧食的項目管理實用能力，并學(xué)會如何應(yīng)用到研發(fā)、營銷、管理變革等不同場景，通過項目管理為公司創(chuàng)造高收益！
2、通過對標(biāo)學(xué)習(xí)華為項目管理的實踐，通過現(xiàn)場全程互動，結(jié)合企業(yè)實際情況幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的項目管理方案，同時還為企業(yè)組織級項目管理提供最佳實踐參考！
3、掌握項目經(jīng)理的能力素質(zhì)要求和改善提升方向，學(xué)會將項目管理的關(guān)鍵能力融合在工作實踐中不斷提升研發(fā)項目管理過程解決實際問題能力，

課程大綱

第一講：項目管理基本概念與項目管理的組織生態(tài)
1、什么是項目？
2、項目的核心特征
3、項目管理的定義
4、項目管理的前世今生
5、項目管理的平衡三角（三重制約與三重目標(biāo)）
6、建立項目管理的組織生態(tài)思維
1、從公司整體運營視角看項目管理
2、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃與項目管理
3、組織形態(tài)與項目管理的最佳耦合
4、典型的組織模式：職能型、項目型、矩陣式
5、三種組織形態(tài)下項目管理優(yōu)缺點分析
6、矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運作模式及實施條件
7、企業(yè)項目管理組織運作中的典型問題
a) 部門之間協(xié)調(diào)困難
b) 人員忙閑不均
c) 項目成員更改頻繁
d) 心驚膽戰(zhàn)，忙于救火
e) 溝通效率低下
f) 厚重的部門墻
1、公司級投資決策委員會及PMO
2、業(yè)務(wù)流程是項目管理的基礎(chǔ)
3、如何培育高效項目管理的土壤？
4、高效項目管理需要什么企業(yè)文化？
課堂研討:公司與部門的哪些工作可以應(yīng)用項目管理？
二、項目管理的基本流程及核心關(guān)鍵點
1、項目的生命周期管理
2、項目管理基本流程與全要素解讀
3、面向?qū)嵱玫捻椖抗芾黻P(guān)鍵知識要點
4、項目管理TOP3（進度、質(zhì)量、成本）
三、項目管理實操前的自我修煉與布陣點兵
1、認(rèn)清我是誰？——PM的素質(zhì)要求
1）資源整合能力
2）溝通演講能力
3）創(chuàng)新思維能力
4）其他..............
2、從技術(shù)能手或部門負(fù)責(zé)人到項目經(jīng)理的蛻變
3、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制及責(zé)權(quán)利對等機制
4、分享：華為公司PDT項目經(jīng)理的權(quán)責(zé)
5、華為成功項目經(jīng)理的特點歸納
6、跨部門團隊的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
7、構(gòu)建“重量級”項目團隊
1）項目組的幾大金剛
2）有效尋求資源支援
3）項目重要角色分析
1、經(jīng)驗分享 華為重量級團隊的組織架構(gòu)
2、職能部門經(jīng)理在項目管理中的角色定位與職責(zé)
3、如何通過項目推倒部門墻？
4、華為公司項目成功的秘密
課堂研討：您所在公司研發(fā)項目的跨部門團隊角色與職責(zé)？

第二講:項目管理五大過程核心內(nèi)容實操
一、啟動過程——研發(fā)項目的立項管理
1)項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？公司戰(zhàn)略？
2)有效的項目目標(biāo)必須遵循SMART原則
3)項目經(jīng)理如何組建公司級的項目團隊？
4)項目立項避免“師出無名”-制定項目任務(wù)書
5)H公司新產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書
6)建立項目工作環(huán)境（辦公配置、系統(tǒng)權(quán)限、財務(wù)環(huán)境等）
7)如何定義產(chǎn)品包需求？《項目需求說明書》
8）立項報告的編制與立項決策準(zhǔn)備
二、計劃過程——項目計劃管理
1、項目計劃的內(nèi)涵及各模塊簡介
2、進度計劃制定的基本過程
3、基于相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程開展項目活動定義（WBS）
4、WBS分解的原則與注意事項與基本步驟
5、關(guān)鍵路徑的識別與分析（對項目目標(biāo)的影響）
6、如何向關(guān)鍵路徑要時間，向非關(guān)鍵路徑要資源？
7、如何應(yīng)用里程碑管理進行壓力與動力管理
舉例：研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)的完整研發(fā)項目計劃
三、項目實施與控制過程
1、項目過程控制
1）項目狀態(tài)管控
2)項目的里程碑控制
3)項目變更控制
4)項目控制形式
2、項目溝通管理
1)項目三個層面溝通管理（客戶、領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部）
2)制定項目溝通計劃和規(guī)則
3)有效溝通的基本原則（真誠、尊重、傾聽、共贏）
4)有效溝通的關(guān)鍵要素（會前，會中，會后）
5)溝通的核心載體——項目周/雙周報報告
6)舉例：H公司研發(fā)項目例會紀(jì)要模板
3、項目的質(zhì)量管理
1)構(gòu)建項目多層級分階段的質(zhì)量體系
2)重大項目的階段決策的意義
3)高層領(lǐng)導(dǎo)在項目中扮演的角色
4)項目決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5)項目決策在項目開展過程中的定位
a）確定業(yè)務(wù)決策評審點
b）各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
C）業(yè)務(wù)決策的基本流程分析
6) 研發(fā)項目的技術(shù)評審應(yīng)有哪些？
a）技術(shù)評審團隊成員的角色和職責(zé)
b）建立技術(shù)評審查檢表固化經(jīng)驗
c)技術(shù)評審與決策評審的關(guān)系
d)技術(shù)評審的最佳實踐分享
課堂研討：確定您公司開發(fā)項目各評審點的設(shè)置及管理原則
4、項目的成本管理
1）產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成要素
2）面向目標(biāo)成本設(shè)計的原則
3）質(zhì)量成本的概念
4）產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)成本法
課堂研討：新產(chǎn)品降成本的方法有哪些？
5、項目風(fēng)險管理
1）項目頻繁救火的根源與規(guī)避方法
2)項目風(fēng)險定義及風(fēng)險的主要類型
3)項目的主要風(fēng)險來源
4)如何對風(fēng)險進行優(yōu)先級排序？
5)風(fēng)險管理的四個步驟
6)風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
7)公司新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險識別及評估舉例
6、項目及團隊成員的績效管理
1)項目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2)項目的績效評價標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3)項目績效與團隊成員績效的關(guān)系
4)項目成員的日�？冃Ч芾砣绾伍_展
5)經(jīng)營人心——關(guān)心關(guān)注關(guān)愛項目成員
6)如何激活項目團隊及項目成員？
7)臨時激勵與項目階段激勵
四、收尾過程——項目關(guān)閉與總結(jié)管理
1)項目正常關(guān)閉
2）項目非正常關(guān)閉
3）建立企業(yè)級的經(jīng)驗教訓(xùn)庫
4）分享：研發(fā)項目總結(jié)報告模板
5）項目成員文件交接歸檔管理
第三講:課程的總結(jié)及項目管理發(fā)展方向
1、課程重點簡要回顧
2、項目成功的個人能力
3、項目成功的組織能力
4、項目管理能力培養(yǎng)路徑
5、項目管理的發(fā)展方向