團隊激勵-打造高績效團隊其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)團隊成員

課程收益:

¤明確建立高績效工作團隊的重要性
¤明白了建設(shè)高效團隊的基本知識和必要技能
¤培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情
¤學會了正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效
¤有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性
¤加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力
¤掌握現(xiàn)代營銷理念和銷售技巧
¤通過團隊配合做好客戶管理全面提升銷售業(yè)績

培訓頒發(fā)證書:

無

課程大綱:

不論是軍隊，還是企業(yè)，在競爭中都需要高昂的士氣支撐，但強調(diào)軍隊士氣不等于否認戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能，同樣，強調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認競爭戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是企業(yè)機體健康的標志，是企業(yè)保持長期核心競爭力的重要風向標。士氣是一種精神，激勵組織中的每一個人團結(jié)互助，不畏困難，堅定目標，不斷進取，達成卓越。高昂的士氣需要不斷激發(fā)和維系。運動可以激發(fā)一時的士氣，卻難以維系長久；獎金可以造就一時的滿足，卻無法延續(xù)行為。士氣的維系，是一個長期的過程，需要戰(zhàn)略籌劃，也需要創(chuàng)新執(zhí)行。
課程內(nèi)容覆蓋:
破冰游戲：我們一起蓋大樓
第一講：團隊凝聚力對企業(yè)的作用
一、 什么是團隊
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，他們合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。
二、什么是團隊凝聚力
團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引，團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團隊凝聚力對組織的益處
提高團隊生產(chǎn)效率
提高成員的精神面貌
促進交流溝通
提高工作質(zhì)量
節(jié)省開支
不斷完善整體
四、團隊凝聚力對個人的益處
提供良好的工作氛圍
增加工作滿意度
增強個人的自豪感
提高解決問題的能力
增強成員之間的友誼
第二講：團隊的特征
一、高凝聚力團隊特征
1、團隊成員歸屬感強，具有共同目標
2、愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關(guān)責任
3、維護團隊利益和榮譽
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻，能夠坦誠交流
6、關(guān)系和諧，并具有民主氣氛，成員間不會有壓抑的感覺
7、團隊成員間互相尊重，互相信任
8、團隊為成員的成長與發(fā)展，自我價值的實現(xiàn)提供便利的條件；領(lǐng)導(dǎo)者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
二、低凝聚力團隊特征
1、團隊整體工作效率低下
2、成員單獨工作，只顧維護自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團隊成員易受挫折，易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口，推卸責任
6、成員之間常發(fā)生不良的競爭
7、團隊活動少且很少人參加
第三講：團隊凝聚力的影響因素
一、外部因素
通常團隊外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大，團隊所表現(xiàn)出的凝聚力也會越強。
二、內(nèi)部因素
1、團隊領(lǐng)導(dǎo)人的風格、類型
2、團隊的規(guī)模
3、團隊的目標
4、獎勵方式或激勵機制
5、團隊以往達成目標的狀況
第四講：增強團隊凝聚力的主要任務(wù)和要求
1、選用好領(lǐng)導(dǎo)
2、完善規(guī)章制度
3、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營造和諧關(guān)系
6、建立良性機制
第五講：增強團隊的凝聚力的具體措施
一、明確團隊目標，指明努力方向
二、培養(yǎng)團隊的核心價值觀
三、“五項修煉”打造團隊凝聚力
1、自我超越
2、改善“心智模式”
3、建立共同愿景
4、團體學習
5、系統(tǒng)思考
四、培育團隊精神
1、營造互信的合作氣氛
2、增強團隊士氣
3、尊重其他團體成員
4、增加團隊成員的歸屬感
5、積極地參與團隊活動
6、勇敢地接受他人的批評，要感激他們給予的幫助
五、建立和諧有效的溝通機制
六、領(lǐng)導(dǎo)如何增強團隊凝聚力
1、注重員工利益，關(guān)心員工生活
2、正確獎懲
3、完善團隊氛圍（文化）
4、為每個團隊成員的發(fā)展構(gòu)建一個良好的發(fā)展平臺
5、破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配
6、努力使團隊成員懂得彼此之間相互了解，取長補短的重要性
7、了解人性，有效激勵成員
第六講：銷售團隊的建設(shè)
1、掌握現(xiàn)代的營銷思維
2、認識銷售的工具并掌握銷售技巧（模擬實戰(zhàn)）
3、學會分析客戶的消費心理
4、客情關(guān)系處理和客戶關(guān)系管理
5、銷售業(yè)績提升的正確途徑和團隊配合
總結(jié)：

培訓師介紹：

  優(yōu)勢簡述
國家注冊 職業(yè)培訓師
23年運營營銷管理經(jīng)驗；
具備近10年的企業(yè)內(nèi)訓和咨詢經(jīng)驗；
擔任多家知名企業(yè)、咨詢機構(gòu)的運營及營銷高級顧問，
服務(wù)客戶涵蓋上海、北京、西安、蘭州、武漢、蘇州、杭州、南京、廣州等多個城市、涉足行業(yè)眾多包括建筑行業(yè)、物流外貿(mào)、醫(yī)藥行業(yè)、、銀行、制造業(yè)、環(huán)境工程、零售業(yè)等。
授課內(nèi)容直擊本質(zhì)，深入淺出，幽默風趣，講得透徹，聽得明白。學員評價課程為“講者冷靜、聽者入神、回去以后就會行動！
課程設(shè)計生動、互動性強。
職業(yè)經(jīng)歷
曾任多家知名企業(yè)營銷總監(jiān)、運營總經(jīng)理、營銷顧問等職務(wù)；著有《營銷的魅力》等文章。
曾作為主要負責人設(shè)計和實施了某集團公司運營銷售系統(tǒng)培訓項目；
曾參與中國大學生就業(yè)項目、深入高校開展工作，著有《論大學生的就業(yè)能力提升途徑》，有效解決大學生的就業(yè)能力問題。
現(xiàn)為多家培訓機構(gòu)培訓培訓講師，著有《培訓師的營銷思維》的課程
現(xiàn)負責上海各大服務(wù)行業(yè)的服務(wù)禮儀以及服務(wù)技巧培訓。
專業(yè)經(jīng)驗
陜西省委黨校 上海市級機關(guān)培訓中心　　　 客座講師
高級營銷師（國家職業(yè)資格一級、二級）　　高級講師
智聯(lián)經(jīng)緯　　　　　　　　　　　　　　　　高級專職講師
上海五加一證書培訓中心　　　　　　　　　高級專職講師
上海伯樂教育　　　　　　　　　　　　　　高級專職講師
中國西北V團　　　　　　　　　　　　　　總教練
中國創(chuàng)業(yè)大學生就業(yè)中心（北京）　　　　　指導(dǎo)師
中國西安世園會　　　　　　　　　　　　　志愿者、團隊拓展培訓師
擅長課程及領(lǐng)域
《團隊凝聚力訓練》
《團隊領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》
《銷售團隊的建設(shè)和管理》
《如何做一名出色的團隊主管》
《提升團隊執(zhí)行力的八大途徑》
《金牌店長訓練營》
《電話銷售人員訓練營》
《門店銷售人員訓練營》
《銷售談判技巧》
《如何做一名高素質(zhì)的職業(yè)員工》
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《服務(wù)禮儀》
《高效溝通》
《目標管理與績效管理》
《高效的時間管理：做時間的主人》
最新課程：
品牌營銷與管理
整合營銷傳播
銷售經(jīng)理的管理技能
高績效的銷售團隊管理
卓越的客戶關(guān)系管理(CRM)
銷售經(jīng)理的管理技能
（詳細見課程表）
部分服務(wù)企業(yè)
陜西移動、上海機場貴賓服務(wù)有限公司、上海電力、中國石油、陜西電力、陜旅集團、寶雞電信、上海寶鋼、中糧集團上海公司、上海中建八局、華商報、中鹽集團、中國檢驗認證；
大金空調(diào)、金花集團、上海西西餐飲、李寧體育用品、西安民生集團、創(chuàng)業(yè)周刊、上海普齊色彩、西安鼎翰文化、上海星全華物流集團、上海辰冠進出口貿(mào)易、上海同華儲運、國藥控股、上海航天金盾科技、上海大和衡器、匯勝資產(chǎn)管理、深圳市歐萊華科技、上�？岛悱h(huán)境、江蘇云意電氣股份、上海航利實業(yè)、以星綜合航運、北京世紀�？葡到y(tǒng)、潤訊通信、常州市潤源經(jīng)編機械、上海飛天文化、馨悅會所、天津黃金日貴金屬、上海九譽生物科技有限公司、上海德耐泵業(yè)、陜西東晟、上海磅礴投資、秦嶺水泥、上海葉丹、陜西大紅袍科技發(fā)展、上海攬香、陜西東海實業(yè)；
南美輪船、強生中國、美國楷模、美國ACC集團、美國博尼爾建材；