情境高爾夫® — 向下管理

【課程背景】

來自于美國的情境高爾夫®是以“建構主義”作為指導思想，將情境管理理論和高爾夫運動相結合起來的一種全新的培訓方式。借助高爾夫運動的操作流程，設置與學員相關的工作情境，運用教練式引導技術，采用全程 實戰(zhàn)的情境教學。

2 情境如何設計

情境高爾夫設置的是“問題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個“主問題”，每一洞都設置三桿，每一桿就是一個“子問題”，每一桿的“子問題”都設置四個答案選項作為備選。這樣整個培訓課程都是由各個問題所構成的情境多組成。每一洞是一個“大情境”，每一桿又是一個“小情境”，一個完整的課程（3天18洞，2天12洞）組成“全情境”。

因為每個問題情境來自于學員所提供的實際工作中的案例，因此整個培訓的內容就是完整的“全景案例”。

同時，在整個培訓過程中，課程內容的設計和開發(fā)以外，在培訓的實施過程中也運用的情境教學的思想，進行系統(tǒng)的推進。

2 教學訓練模式：教練技術及高爾夫運動

教練技術作為一種先進的管理培訓模式和領導力開發(fā)工具，誕生于上個世紀70年代，最早起源于體育運動。其創(chuàng)始人添.高威（Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理學教授，同時也是一位網球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著不同的體驗和研究，并最終將企業(yè)高管的教學結合體育運動的訓練相結合，開發(fā)出來一種全新的模式“教練技術”。他拋棄傳統(tǒng)的注重外在技巧的訓練，而提出重在內在的心智模式的訓練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內心的障礙，他的學習與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術的先驅約翰?惠特默（John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術的最基本教練模型grow模型[ 目標（goal）, 現(xiàn)狀（reality）, 選擇（option）, 意愿（will）]，共同推動教練技術的發(fā)展。

20世紀初，這種模式隨著以“案例教學”為主要教學特征的MBA和EMBA進入國內，引起了廣泛的重視和關注。這其中有一群有識之士，通過深入研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理行為和高爾夫運動有著驚人的相似——盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差別、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩(wěn)定的心智模式，讓他們在面對無數紛繁復雜的問題總能迎刃而解。

這種模式就是以教練技術作為基礎，將高爾夫運動與管理有機結合，開發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”

【課程特色】

情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估

【課程方式】

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK

【課程對象】

適用于企業(yè)高層管理者、中層干部以及儲備干部

【課程老師】

    王雷軍老師

【課程時長】

12洞（2天）；18洞（3天）

【課程收益】

l 明確管理者的角色定位

l 認識自己的管理及領導風格

l 演練和操作基本的管理技能

l 提升激勵、溝通、決策、執(zhí)行等實際技能

l 強化團隊合作意識，激發(fā)合作共贏思想

l 提高個人管理能力和組織績效

【課程大綱】

一、管理者的角色認知

  １.正確對待管理者的角色

  ２.管理者的5大基本職責

  ３.管理者常犯的八個錯誤

  ４.管理者成長的四個階段

二、管理者的管理技能和領導力

  １.管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系

  ２.領導力九宮圖

  ３.領導者的四種風格

  ４.DISC領導力測試

三、情境高爾夫®向下管理背景介紹

  １.DISC四種領導風格描述

  ２.情境領導力類型

  ３.情境領導力公式

  ４.情境高爾夫®角色介紹

  ５.情境高爾夫®規(guī)則說明

  ６.高爾夫班組建設

四、情境高爾夫®—向下管理教戰(zhàn)守策

  第一洞：如何向下屬傳達任務？

  第二洞：如何進行任務和資源分析？

  第三洞：如何指導下屬制定行動計劃？

  第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？

  第五洞：如何提升下屬的能力？

  第六洞：如何輔導下屬提高技能？

  第七洞：如何正確的處理員工關系？

  第八洞：如何處理下屬的晉升要求？

  第九洞：如何激發(fā)團隊士氣？

  第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？

  第十一洞：如何合理的安排培訓工作？

  第十二洞：如何處理下屬之間的沖突

  第十三洞：如何科學的授權？

  第十四洞：如何有效的激勵下屬？

  第十五洞：如何有效推行公司的制度？

  第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？

  第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工？

  第十八洞：如何組織總結表彰活動？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結、提升

助理劉潔：18632190813   QQ：3158972015