經(jīng)理人的領導力提升其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)高管，部門經(jīng)理、項目主管等需要帶領團隊的管理者。

課程收益:

-針對經(jīng)理人的三項領導力實踐（領導自我、領導他人、領導團隊）進行設計，解決最實際的工作中的挑戰(zhàn)；
-理解領導力的意義與概念，澄清對領導力的誤解；
-提升經(jīng)理人輔導下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效，營造信任、積極、和諧的團隊環(huán)境。
-體驗和學習三種基本的溝通能力——深層傾聽、激發(fā)式的教練提問、有效的反饋；
-學習和理解人類四種不同的DISC行為類型，根據(jù)溝通對象的特點選擇溝通的策略，構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系；
-學習如何建立高績效的四種團隊文化：希望、欣賞、信任、責任。

課程大綱:

【課程背景】
管理是通過他人去完成工作任務，管理既是一門科學也是一門藝術(shù)。如果人們在工作中朝著同一個方向努力、協(xié)同合作，把集體利益放在個人利益之上，這樣成功的可能性會大大增加。因此在管理過程中，管理者必須掌握有效的領導技巧，與下屬建立信任、清晰的工作任務分配、有效反饋幫助下屬成長、營造高績效的團隊氛圍，并且能夠與橫向合作團隊、上級建立互信的關(guān)系。
【培訓課時】
14小時（共兩天）。
【課程大綱】（2天）
一、開場活動
1.破冰活動
2.體驗正面的溝通帶來的積極、正向的團隊氛圍
二、當今經(jīng)理人的挑戰(zhàn)
1.社會環(huán)境的挑戰(zhàn)
2.企業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)
3.領導力的概念
三、領導自我
1.覺察自己的領導力風格
1) 卓越領導者的三項品質(zhì)：
a) 明確使命
b) 實踐價值觀
c) 以身作則
2) 練習：找到自己的領導力風格
2. 覺察自己的DISC性格
1) DISC性格理論背景
2) 自我的DISC性格測試
3) 四種性格特征
a) 權(quán)力型（D）性格特征
b) 社交型（I）性格特征
c) 平和型（S）性格特征
d) 完美型（C）性格特征
4) 性格在管理溝通中的應用
3. 覺察自己的核心價值觀
1) 為什么了解自己的核心價值觀如此重要
2) 練習：探尋自己的核心價值觀
3) 體驗活動：核心價值觀的運用
四、領導他人
1. 深層傾聽技巧，通過傾聽與下屬及同事營造信任關(guān)系
1) 體驗傾聽過程中的障礙
2) 傾聽的三個層次
a) 以自我為中心的傾聽
b) 以他人為中心的傾聽
c) 傾聽事實、感受與意圖
3) 深層傾聽練習
2. 激發(fā)人心的教練式對話技巧
1) 給建議與提問的比較
2) GROW的教練輔導流程
3) 現(xiàn)場教練輔導演示
4) 練習：教練輔導自己的下屬
3. 有效反饋，幫助下屬發(fā)現(xiàn)盲點，并且產(chǎn)生動力推動改變
1) 反饋的原則
2) 幾種有效反饋方式
五、領導團隊
1. 團隊的四個發(fā)展階段
1) 形成期
2) 風暴期
3) 磨合期
4) 貢獻期
2. 創(chuàng)造高績效的四種團隊文化
1) 欣賞的文化
a) 為什么工作場合的欣賞文化如此重要
b) 欣賞的HAPPS的原則
c) 體驗練習：欣賞與感激
2) 信任的文化
a) 信守承諾對團隊的影響
b) 練習：修復信任的流程
3) 責任的文化
a) 100%的投入
b) 明確責任、職責與行動
c) 避免指責與抱怨
d) 體驗練習：把抱怨轉(zhuǎn)化為請求
4) 希望的文化
a) 夢想的力量
b) 體驗練習：創(chuàng)造未來的愿景
六、課程總結(jié)
1. 小組形式總結(jié)兩天學習的要點、啟發(fā)；
2. 講師通過教練式的方式引導學員制定課后的行動計劃。

培訓師介紹：

  戴釗(David)，曾經(jīng)服務于騰訊科技（深圳）有限公司八年時間，先后任職產(chǎn)品總監(jiān)、培訓經(jīng)理及騰訊學院高級講師，擁有15年產(chǎn)品、管理及人才發(fā)展經(jīng)驗。戴釗老師是全球最大教練組織，即國際教練聯(lián)盟（ICF）認證的職業(yè)教練，擁有超過200小時的一對一高管教練經(jīng)驗，培訓過數(shù)千位領導者，培訓經(jīng)驗超過1000小時，曾經(jīng)為ICF大師級教練PaulJeong博士擔任英文口譯超過500小時。對領導力教練、高管教練、商業(yè)團隊教練、產(chǎn)品創(chuàng)新思維等領域有深厚的經(jīng)驗及理論沉淀。

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