《從技術(shù)走向管理》課程大綱其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

第一講 技術(shù)工作與管理工作的比較
技術(shù)工作的面向?qū)ο?br /> 技術(shù)工作的考核指標(biāo)
技術(shù)工作的溝通方式
管理工作的特點(diǎn)
管理中常見問題分析
管理是什么
從面向事到面向人
實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)人員/技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變
明確上級(jí)和下級(jí)的期望
管理者應(yīng)具備的基本觀念
第二講 管理者角色的轉(zhuǎn)變
管理者的重要作用、角色和使命
管理者的五大工作
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤
下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位
經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
部門經(jīng)理的基本管理工作
什么是部門經(jīng)理真正應(yīng)該做的事
案例：角色自我認(rèn)知分析練習(xí)
第三講 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)信任訓(xùn)練
成功團(tuán)隊(duì)的要素
對(duì)下屬績(jī)效的管理
績(jī)效管理的四步法
目標(biāo)設(shè)定在績(jī)效管理中的應(yīng)用
如何進(jìn)行績(jī)效面談
第四講 如何授權(quán)與激勵(lì)員工
授權(quán)的藝術(shù)
授權(quán)的原則和方法
人性需求與激勵(lì)理論
有效的激勵(lì)方法
低成本激勵(lì)方法
批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
第五講 溝通與協(xié)調(diào)
如何克服溝通中的障礙
如何積極的聆聽
提問的技巧與應(yīng)用
鼓勵(lì)溝通的語言應(yīng)用
溝通中的黃金定律與白金定律
與上司匯報(bào)與請(qǐng)示的程序
與各種性格的上司打交道的技巧
如何進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作
第六講 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的五種特質(zhì)
改造型、交易型領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
如何應(yīng)用權(quán)力和影響力
情景化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
備注 請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)備好從講師手提電腦直接連接音響設(shè)備的連接線和插頭，講師需要直接從手提電腦中播放音響和視頻。

培訓(xùn)師介紹：

  張見明 Jay Zhang
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)和國(guó)際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓(xùn)專家
美國(guó)麻省大學(xué)UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
《中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)》金牌講師
中國(guó)金融人才專業(yè)委員會(huì)（中金會(huì)）特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師，在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功，并在美國(guó)麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育，獲得工商管理碩士學(xué)位，他也是英語學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、建構(gòu)主義理論，運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)和中高層管理技能訓(xùn)練，包括基于BSC和KPI的績(jī)效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。