打造360度領(lǐng)導(dǎo)力其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理人員

課程收益:

1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo)，在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)管理游戲等靈活多樣的授課形式，在不知不覺(jué)間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換，從一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)諸如 “如何從一個(gè)一般管理者成長(zhǎng)為有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者”、“如何管理你的上司，如何影響你的平級(jí)，如何督導(dǎo)你的下級(jí)”。內(nèi)容包括其中的核心理念、主要方法和實(shí)用工具，并從多次的案例研討、角色扮演、心靈分享入手，強(qiáng)化相應(yīng)的技能、技巧和工具的應(yīng)用。
2、在培訓(xùn)中引入心理測(cè)試和評(píng)價(jià)方法是本培訓(xùn)課程的一大特色，有助于培養(yǎng)全體學(xué)員對(duì)人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知（已經(jīng)超出了一般意義上的中高層管理人員的管理技能訓(xùn)練），既實(shí)踐了管理心理學(xué)的重要方法，也充分體現(xiàn)了當(dāng)代人力資源管理的人性關(guān)懷，更重要的，是使學(xué)員能逐漸掌握一整套既可以用于個(gè)人修養(yǎng)，振奮精神，激勵(lì)士氣，又可以用于日常管理工作的實(shí)用辦法和技巧。

課程大綱:

本課程的設(shè)計(jì)在許多方面體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)變革的特點(diǎn)，特別明顯地表現(xiàn)在以下方面：
合作型學(xué)習(xí)：
參訓(xùn)學(xué)員不但在培訓(xùn)過(guò)程中參與許多合作性的活動(dòng)，而且課程鼓勵(lì)他們?cè)O(shè)計(jì)帶合作意義的工作方案（課堂作業(yè)），使公司領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)聘人員等成為合作學(xué)習(xí)者。
研究型學(xué)習(xí)：
課程提供了許多研究型學(xué)習(xí)的范例，并且鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)題研究，特別是交叉工作專(zhuān)題的研究，自行得出問(wèn)題的解決方法和綜合結(jié)論。
資源型學(xué)習(xí)：
基于網(wǎng)絡(luò)的研究——即信息資源的利用成為了本次培訓(xùn)的重要組成部分，并自始至終貫徹了“整合”的思想和要求。
三、項(xiàng)目規(guī)劃
1、 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時(shí)間：三天（共計(jì)21課時(shí)）
3、培訓(xùn)場(chǎng)地：培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞，教學(xué)設(shè)備齊全，電源網(wǎng)絡(luò)充分，音響效果良好。
4、培訓(xùn)特色：
管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受；激情辯論，情景互動(dòng)；
案例研討、觀點(diǎn)碰撞；心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng)；
精妙講解、技巧演練；專(zhuān)題分析，問(wèn)題解答。
5、其它內(nèi)容：準(zhǔn)備一些小禮品、獎(jiǎng)品。
四、大綱提要
時(shí)間安排 主體內(nèi)容 備注
第 一 天上午：（09:00-12:00）
09:00-09:05 幾句簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白
課程整體安排簡(jiǎn)介 （簡(jiǎn)要講解）
09:05-09:25 破冰游戲：
培訓(xùn)從游戲開(kāi)始——
—— 奇怪的手勢(shì)!
—— 這是什么
—— 四個(gè)角上的數(shù)字有什么內(nèi)在聯(lián)系
—— 圖中美女順時(shí)針還是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)
我們的習(xí)慣和我們的思維—— （培訓(xùn)活動(dòng)）
第一篇 緣起：環(huán)境與人
09:25-10:30 體驗(yàn)一：管理中的360度領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)游戲：
一個(gè)大型的360度管理仿真游戲
（所有學(xué)員參加）
—— 隨機(jī)分組：
—— 游戲活動(dòng)：
—— 自由研討：
—— 講師點(diǎn)評(píng)： （培訓(xùn)活動(dòng)）
10:30-10:45 （課間休息）
10:45-11:30 體驗(yàn)二：領(lǐng)導(dǎo)力的真正源泉
課堂練習(xí)：
一個(gè)箱式結(jié)構(gòu)的心理測(cè)試
（所有學(xué)員參加）
—— 學(xué)員練習(xí)
—— 講師點(diǎn)評(píng)
—— 原理精講 （培訓(xùn)活動(dòng)）
（精要講解）
11:30-12:00 發(fā)現(xiàn)活動(dòng)一：環(huán)境與人：
為什么企業(yè)培訓(xùn)一定要到“宜家”
IKEA，宜家，一個(gè)讓人感受到家的舒適和溫馨的名字。
我們?nèi)ヒ思野桑?br />進(jìn)得門(mén)去，一眼便看見(jiàn)一個(gè)小孩子高興地在沙發(fā)床上滾來(lái)滾去。衣櫥前，一對(duì)情侶正在竊竊私語(yǔ)，身邊的落地?zé)舴撼鋈崛岬狞S顏色的光，給人溫暖的感覺(jué)。側(cè)面墻上，美侖美幻的掛毯讓人駐足流連……
所有的人們都像是在自己的家里一樣輕松而且安逸。
活動(dòng)要求：以學(xué)習(xí)小組為單位，開(kāi)展一次團(tuán)隊(duì)性的“宜家之行”，完成一個(gè)培訓(xùn)作業(yè)：《為什么“宜家之行”不是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián) 為什么公司應(yīng)當(dāng)組織所有員工到“宜家”參觀學(xué)習(xí) 》（絕對(duì)允許反面的意見(jiàn)或其它不同觀點(diǎn)）
說(shuō)明對(duì)象：公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理。 （簡(jiǎn)要講解）
12:00-13:00 （午餐及小休）
下午：（13:00-17:30）
13:00-15:00 宜家體驗(yàn)活動(dòng) （培訓(xùn)活動(dòng)）
15:00-16:00 自由研討準(zhǔn)備 （培訓(xùn)活動(dòng)）
16:00-17:30 發(fā)表大會(huì)：
—— 發(fā)表：小組代表1人（抽簽隨機(jī)決定）
—— 時(shí)間：10-15分鐘
—— 評(píng)委：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理（或者其它從未到過(guò)宜家的同事）
—— 點(diǎn)評(píng)：培訓(xùn)講師 （培訓(xùn)活動(dòng)）
第 二 天
上午：（09:00-12:00）
09:00-09:15 破冰游戲： （培訓(xùn)活動(dòng)）
第二篇 溝通：從心開(kāi)始
09:15-09:30 案例研討：
部長(zhǎng)老周和科長(zhǎng)小徐
—— 小組辯論：
—— 講師點(diǎn)評(píng)：
—— 問(wèn)題羅列： （培訓(xùn)活動(dòng)）
09:30-10:00 一、為什么溝通會(huì)不暢，而且總是存有障礙
—— 一個(gè)溝通的笑話
讓我們共同追尋溝通不良的深層次原因
—— 我們的眼睛常常會(huì)騙自己
溝通怪現(xiàn)象之一組
—— 我們的語(yǔ)言往往有選擇性
溝通怪現(xiàn)象之二組
—— 我們的思維經(jīng)常先入為主
溝通怪現(xiàn)象之三組 （培訓(xùn)活動(dòng)）
（精要講解）
（課堂練習(xí)）
10:00-10:30 二、有效溝通的實(shí)用技巧和“游戲規(guī)則”
有效溝通的實(shí)用技巧：
—— 反反復(fù)復(fù)的練習(xí)與游戲：
游戲與練習(xí)：
5W：“Who says What to Whom in Which Channel with What Effect”（什么人說(shuō)、說(shuō)什么、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、通過(guò)什么方式說(shuō)、有什么效果）
—— 關(guān)于聽(tīng)和說(shuō)的技巧：
—— 關(guān)于非語(yǔ)言溝通技巧：
—— 為高效溝通制定工作計(jì)劃： （培訓(xùn)活動(dòng)）
（精要講解）
（課堂練習(xí)）
10:30-10:45 （課間休息）
10:45-11:15 有效溝通的“游戲規(guī)則”：
—— 對(duì)上級(jí)溝通的方法與技巧
—— 對(duì)平級(jí)溝通的方法與技巧
—— 與下級(jí)溝通的方法與技巧 （精要講解）
11:15-12:30 三、跨部門(mén)溝通管道評(píng)估及建設(shè)方案
—— 溝通評(píng)估：
—— 建設(shè)方案： （精要講解）
12:00-13:30 （午餐及小休）
下午：（13:30-17:30）
13:30-13:45 破冰游戲： （培訓(xùn)活動(dòng)）
第三篇 團(tuán)隊(duì)：資源整合
13:45-14:30 一、資源整合的戰(zhàn)略思維
—— 市場(chǎng)資源的整合
—— 技術(shù)資源的整合
—— 財(cái)務(wù)資源的整合
—— 內(nèi)部資源的整合
案例研計(jì)：
“云計(jì)算”，人類(lèi)的未來(lái)趨勢(shì) （精要講解）
14:30-15:30 二、資源整合的戰(zhàn)術(shù)選擇
—— 梳理決策程序，提高決策質(zhì)量
—— 優(yōu)化人力資源，完善用人機(jī)制
—— 加強(qiáng)外部合作，積累公關(guān)資源
—— 轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系
—— 塑造優(yōu)秀文化，發(fā)揮內(nèi)核作用 （精要講解）
15:30-15:45 （課間休息）
15:45-16:30 來(lái)件籃練習(xí)：
你工作的優(yōu)先順序 （培訓(xùn)活動(dòng)）
（課堂練習(xí)）
16:30-17:30 發(fā)表與研討：
如何通過(guò)內(nèi)外資源整合，用你工作的優(yōu)先順序影響別人工作的優(yōu)先順序 （培訓(xùn)活動(dòng)）
第 三 天
上午：（09:00-12:00）
09:00-09:15 破冰游戲： （培訓(xùn)活動(dòng)）
第四篇 教練：點(diǎn)染火焰
09:15-09:45 “英特爾 未來(lái)教育”項(xiàng)目簡(jiǎn)介 （簡(jiǎn)要講解）
09:45-10:30 基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí)：
“英特爾 未來(lái)教育”的培訓(xùn)特色研究
（所有學(xué)員參加）
—— 學(xué)員研習(xí)
—— 小組研討
—— 講師點(diǎn)評(píng) （培訓(xùn)活動(dòng)）
10:30-10:45 （課間休息）
10:45-11:30 基于教練問(wèn)題的展示會(huì)：
例如：如何建構(gòu)良好的教練環(huán)境
提示：建構(gòu)主義的教育理論認(rèn)為：“學(xué)習(xí)者的知識(shí)和技能是在一定的情境下，借助于他人的幫助，通過(guò)意義的建構(gòu)而獲得的�！币虼�，理想的教練環(huán)境應(yīng)該包括：情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)。
我們現(xiàn)在的員工培訓(xùn)體系，對(duì)技能性培訓(xùn)環(huán)境的建構(gòu)相對(duì)較重視，但對(duì)教練環(huán)境的建構(gòu)沒(méi)有給予應(yīng)有的重視。 （培訓(xùn)活動(dòng)）
第五篇 激勵(lì)：心理契約
11:30-12:00 發(fā)現(xiàn)活動(dòng)二：心理契約
如何與員工建立“心理契約”
現(xiàn)代社會(huì)奉行“愛(ài)的教育”，對(duì)孩子以贊揚(yáng)和獎(jiǎng)賞為主，甚至用金錢(qián)刺激來(lái)鼓勵(lì)孩子取得高分，這樣做有效嗎 會(huì)否適得其反嗎
哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷爾投入600萬(wàn)美元，在143所學(xué)校開(kāi)展“行賄教育”實(shí)驗(yàn)，得出了令人吃驚的結(jié)論——
你我都不知道的“激勵(lì)的秘密”！
活動(dòng)要求：以學(xué)習(xí)小組為單位，開(kāi)展一次面試型的“集體診斷”，完成一個(gè)培訓(xùn)作業(yè)：《如何與員工建立“心理契約” 》
（絕對(duì)允許反面的意見(jiàn)或其它不同觀點(diǎn)）
說(shuō)明對(duì)象：公司人力資源部。 （簡(jiǎn)要講解）
12:00-13:00 （午餐及小休）
下午：（13:30-17:30）
13:30-15:00 體驗(yàn)活動(dòng)
方法：
一個(gè)小組全體或部分成員作為第二輪招聘面試的考官，其它小組及成員作為觀察員（在另一個(gè)房間）。
按上述辦法不同小組輪換扮演面試考官，共計(jì)三輪。 （培訓(xùn)活動(dòng)）
15:00-15:30 自由準(zhǔn)備 （培訓(xùn)活動(dòng)）
15:30-15:45 （課間休息）
15:45-17:00 集體研討
（所有學(xué)員參加）
—— 為什么要與員工建立“心理契約”
從“富士康十二連跳”說(shuō)開(kāi)去
—— 怎么樣與員工建立起“心理契約”
從“三名應(yīng)聘人員”說(shuō)開(kāi)去 （培訓(xùn)活動(dòng)）
（簡(jiǎn)要講解）
17:00-17:30 培訓(xùn)總結(jié)：
《微軟的秘密》 （簡(jiǎn)要講解）
注：本課程綱要，完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時(shí)，將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對(duì)內(nèi)