培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員
課程收益:
1、線索一：管理技能。
企業(yè)中層管理人員必備的管理知識和技能構(gòu)成了本培訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，包括：管理的真正涵義和作為管理者到底都該做些什么；如何有效設(shè)定目標(biāo)和制定工作計劃；怎樣恰當(dāng)?shù)刂贫Q策和創(chuàng)造性地解決問題；培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力和實(shí)現(xiàn)良好管理溝通和人際交流的方法和技巧等。課程在保證知識點(diǎn)的完整性和管理工具的實(shí)用性的前提下，讓全體參訓(xùn)人員通過培訓(xùn)游戲、案例研討等靈活多樣的授課形式，在不知不覺間實(shí)現(xiàn)一次管理認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換。
2、線索二：
團(tuán)隊建設(shè)。
從基本概念、相關(guān)知識、發(fā)展階段到成功要素，再到團(tuán)隊建設(shè)活動的層次性展開，團(tuán)隊建設(shè)的線索貫穿了本培訓(xùn)課程的整個過程，構(gòu)成了課程的另一個重要主題。因?yàn)閷τ谌魏纹髽I(yè)和所有員工，創(chuàng)建一個高效團(tuán)隊是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)，絕非一兩天時間就能實(shí)現(xiàn)的，所以課程以“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”這一重要的培訓(xùn)模式入手，既有理論又有實(shí)踐，既有游戲又有述評，既有自發(fā)參與又有積極推動，讓全體參訓(xùn)學(xué)員開始團(tuán)隊建設(shè)的有益嘗試。
3、線索三：培訓(xùn)手法。
在培訓(xùn)中更多地引入心理測試和評價方法是本培訓(xùn)課程的一大特色，有助于培養(yǎng)全體學(xué)員對人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知（已經(jīng)超出了一般意義上的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理），既實(shí)踐了管理心理學(xué)的重要方法，也充分體現(xiàn)了當(dāng)代人力資源管理的人性關(guān)懷，更重要的，是使學(xué)員能逐漸掌握一整套既可以用于個人修養(yǎng)，振奮精神，激勵士氣，又可以用于日常管理工作的實(shí)用辦法和技巧。
課程大綱:
培訓(xùn)特色：
管理游戲、現(xiàn)場感受；激情演繹，團(tuán)隊互動；
案例研討、觀點(diǎn)碰撞；心理測試、適時點(diǎn)評；
精妙講解、技巧演練；專題分析，問題解答。
課程內(nèi)容
時間安排 主體內(nèi)容 備注
第 一 天 上午：（08:30-12:00）
08:30-08:40 幾句簡單的開場白
課程整體安排簡介 （簡要講解）
08:40-09:00 破冰游戲： （培訓(xùn)活動）
第一部分 —— 挑戰(zhàn)篇：問題提出與角色理解
09:00-09:15 團(tuán)隊行動一：
打破僵局！
—— 相互認(rèn)識 （團(tuán)隊活動）
09:15-10:30 管理游戲：
一個大型的管理仿真培訓(xùn)游戲
（所有學(xué)員參加）
—— 游戲活動：
—— 自由研討：
—— 講師點(diǎn)評：
—— 小組檢討： 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
（精要講解）
（團(tuán)隊活動）
10:30-10:45 （課間休息）
10:45-11:15 一、管理與管理者
—— 到底，什么是管理
—— 究竟，管理者要做些什么 （簡要講解）
11:15-11:45 團(tuán)隊行動二：
我們是誰
—— 創(chuàng)建團(tuán)隊形象 （團(tuán)隊活動）
11:45-12:00 二、管理者面臨的挑戰(zhàn)
—— 面對更加多樣化的人力資源狀況
—— 比任何時候都更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊績效 （簡要講解）
下午：（13:30-17:30）
13:30-13:45 破冰游戲： （培訓(xùn)活動）
第二部分 —— 目標(biāo)篇：計劃管理到?jīng)Q策制定
13:45－14:15 一、從目標(biāo)到計劃：一種價值觀
—— 目標(biāo)與目標(biāo)管理
—— 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
—— 計劃制定與推動技巧
—— 海爾的OEC管理模式 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
（精要講解）
14:15－14:45 團(tuán)隊行動三：
我們怎樣行動
—— 確立團(tuán)隊目標(biāo)和伙伴準(zhǔn)則 （團(tuán)隊活動）
14:45－15:00 課堂練習(xí)：
實(shí)戰(zhàn)策劃案案情分析會
—— 個人練習(xí)
—— 小組研討
—— 講師點(diǎn)評 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
（精要講解）
15:00－15:15 （課間休息）
15:15－16:00 案例研討：
一個大型的計劃管理案例研討
（所有學(xué)員參加）
第一輪：一般型計劃
—— 學(xué)員研讀：
—— 小組研討：
—— 講師研講：
第二輪：常規(guī)型計劃
—— 學(xué)員研讀：
—— 小組研討：
—— 講師研講：
第三輪：項(xiàng)目型計劃
—— 學(xué)員研讀：
—— 小組研討：
—— 講師研講： 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
（精要講解）
16:00-16:30 二、從制定決策到解決問題：一種方法論
—— 什么算決策制定
—— 決策制定的步驟和原則
—— 個人和團(tuán)隊決策制定的差異 （簡要講解）
16:30-17:00 課堂練習(xí)：
沙漠歷險記
—— 個人決策：
—— 小組決策： 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
17:00-17:30 團(tuán)隊行動四：
我們?nèi)绾瓮貙捤悸?
—— 培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)造性 （團(tuán)隊活動）
第 二 天
上午：（08:30-12:00）
08:30-08:45 破冰游戲： （培訓(xùn)活動）
第三部分 —— 實(shí)施篇：帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
08:45-09:30 一、領(lǐng)導(dǎo)力：一種管理哲學(xué)的呈現(xiàn)
—— 領(lǐng)導(dǎo)力的三大來源
權(quán)力
知識
個人魅力
—— 對兩種領(lǐng)導(dǎo)模型的理解
“領(lǐng)導(dǎo)方格圖”
“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”
—— 探尋你我他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
英雄型領(lǐng)導(dǎo)與培育型領(lǐng)導(dǎo)
變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo) 重點(diǎn)
（培訓(xùn)活動）
（精要講解）
09:30-10:00 團(tuán)隊行動五：
我們能夠在一起工作嗎
—— 向自己和別人展示團(tuán)隊存在的價值 （團(tuán)隊活動）
10:00-10:30 拓展游戲：
一個極具挑戰(zhàn)性的室內(nèi)拓展活動
—— 以團(tuán)隊為單位完成： （團(tuán)隊活動）
10:30-10:45 （課間休息）
10:45-11:30 二、溝通：打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
—— 為什么溝通總是存有障礙
—— 做一名更好的傾聽者
—— 為高效溝通制定工作計劃 重點(diǎn)
（精要講解）
11:30-12:00 團(tuán)隊行動六：
我們怎樣才能夠相處得更好
—— 學(xué)會有效溝通和真誠合作 （團(tuán)隊活動）
下午：（13:30-17:30）
13:30-13:45 破冰游戲： （培訓(xùn)活動）
第四部分 —— 成功篇：控制評估和約束下屬
13:45-14:30 一、管理控制：沒有規(guī)矩不成方圓
—— 有效控制的必需過程
—— 學(xué)會管理沖突和壓力 重點(diǎn)
（精要講解）
14:30-15:00 團(tuán)隊行動七：
我們怎樣才能夠一起把工作做得更好
—— 進(jìn)一步完善工作方法和合作模式 （團(tuán)隊活動）
15:00-15:15 （課間休息）
15:15-16:00 二、“績效評估”再認(rèn)識
—— 到底什么是績效評估
—— 怎樣進(jìn)行績效評估
—— 如何有效開展績效面談 重點(diǎn)
（精要講解）
開場小故事：
我的從批改學(xué)生試卷到評估員工表現(xiàn)的心路歷程
16:00-16:30 團(tuán)隊行動八：
我們?nèi)绾潍@得更多的生活樂趣
—— 從容工作，瀟灑生活 （團(tuán)隊活動）
16:30-17:00 案例研討：
微軟的秘密
—— 自由研討
—— 講師感言 重點(diǎn)
（精要講解）
17:00-17:30 經(jīng)驗(yàn)分享和問題解答
注：本課程綱要，完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時，將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對內(nèi)容及方法做出適當(dāng)調(diào)整。
培訓(xùn)師介紹：
專注領(lǐng)域：人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)、經(jīng)營與戰(zhàn)略管理
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)高級講師
人力資源及企業(yè)管理高級顧問/講師
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會特約顧問、講師
華南理工大學(xué)管理培訓(xùn)中心特聘高級講師
1998年開始從事管理培訓(xùn)，服務(wù)企業(yè)百余家，培訓(xùn)學(xué)員超過20000人/次
生涯簡介
Brief Introduction
劉貴鴻老師，早期任職廣州外國語學(xué)院講師，是廣州亞加達(dá)創(chuàng)始成員，時任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱號；并先后任職廣東太古可口可樂有限公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理，廣東南峰集團(tuán)有限公司（東莞民營企業(yè)五十強(qiáng)、十大民營企業(yè)集團(tuán)之一，是最早在香港上市的大陸民營集團(tuán)）行政總監(jiān)，并兼任集團(tuán)下屬公司總經(jīng)理等職。
曾赴美國休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院做訪問學(xué)者，研修戰(zhàn)略管理。他的教學(xué)與訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)豐富，加之扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底、成功的管理經(jīng)驗(yàn)和自成一派的培訓(xùn)風(fēng)格更將他推向了中國職業(yè)培訓(xùn)師的前沿。
培訓(xùn)領(lǐng)域
Training Feat
劉老師涉獵的學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域十分廣泛，從人力資源管理到領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)，從企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設(shè)都多有建樹。
其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計劃技術(shù)》課程，將計劃制定、項(xiàng)目管理和投資經(jīng)營融為一體，既是他多年全方位管理實(shí)踐的集大成，也是其“頑固”理性精神的充分展現(xiàn)——“未來是可以計劃的”�！皠⑾壬闹R面非常寬，旁征博引，給人以啟迪、猛醒�！薄皠⒗蠋熞环昼妰�(nèi)即可抓住學(xué)員的注意力，一整天的課程可以讓你目不轉(zhuǎn)睛、忘乎所以�！薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐，培訓(xùn)效果迅速呈現(xiàn)。”“許多看似深奧的理論經(jīng)他一分析卻很簡單，可以操作�！边@是聽過劉老師課程的學(xué)員對他的評價。
劉老師是國內(nèi)最具性價比的實(shí)力講師，學(xué)院派與實(shí)踐派在他的身上巧妙的融為一體。
授課風(fēng)格
Training Style
寓教于妙趣橫生的培訓(xùn)游戲，案例研討和典型實(shí)例的從始至終，精妙的講解、演繹，極富哲理的分析、點(diǎn)評，將理論知識、實(shí)用技能以及觀念的轉(zhuǎn)換充分地融為一體，加之讓每一位學(xué)員的全情投入，一整天的培訓(xùn)緊湊、熱烈，靈感火花疊出，效果迅速呈現(xiàn)。
劉老師培訓(xùn)所到之處，無不伴隨著客戶的認(rèn)同與贊譽(yù)。
服務(wù)客戶
許林芳
徐周
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
甘建榮
