培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)內(nèi)訓師
課程收益:
這個
TTT課程摒棄以往課程中枯燥的理論,以講師為主的傳統(tǒng)授課方式。整個課程旨在讓學員在玩與互動中學習到非常實用的授課技術(shù)。其二,課堂上吸收理解,練習并且掌握相應的技術(shù),真正幫助學員走下課堂即可走上課堂,真正幫助學員學有所用。其三,課堂使用案例練習全部為客戶公司定制,貼合行業(yè)與職位需求,做到有效支持員工績效提升。
課程大綱:
TTT課程大綱
課程模塊 目的 主要內(nèi)容 呈現(xiàn)形式
第一天
開場 打破僵局 培訓師的角色
游戲:雙手畫畫 提問:
1、 說說你們畫畫的過程(3-5人發(fā)言)
2、 作為培訓師的各位,聯(lián)系到實際工作,你從這個游戲聯(lián)想到/學習到什么
當眾演講 體驗當眾演講 演練:
第一輪:自我介紹
第二輪:我眼中的最好的培訓師
第三輪:我一項技能的養(yǎng)成
第四輪:培訓師的使命 小組每輪出一人進行呈現(xiàn);
每輪呈現(xiàn)結(jié)束后,進行喜好評比(貼圓點)
錄像
掌握當眾演講的標準 好的當眾演講的標準 小組討論
講師板書,定下
記憶練習 使用一定的記憶法記住這些標準
點評技巧 能夠利用IIU的反饋方法給學員反饋,從而指導學員進步 IIU式反饋
練習 兩兩一組,互相利用IIU式反饋給對方的衣著或者其他進行點評
演練 錄像回放;
小組每輪出一人進行反饋
二次演練并反饋(定制內(nèi)容) 第一輪:
第二輪:
第三輪:
第四輪:
第二天
教學方法 七分鐘理論 引入
學會如何在課堂上使用案例分析方法進行上課 案例分析
學會組織小組討論 小組討論
學會組織角色扮演 角色扮演
學會組織課堂游戲 游戲
學會利用多媒體為課堂內(nèi)容服務 多媒體
學會不同教學方法的使用;
使用的案例(定制內(nèi)容) 練習 每組選擇一種教學方法,選出一人進行演練
課程開發(fā)模型 找到培訓的方向
明確培訓目標的方法 引入:培訓無用論
學會使用魚骨圖發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì) 魚骨分析法 (定制內(nèi)容)
學會使用smart原則修改定制目標 SMART原則
了解不同學習風格 KOLB學習風格
熟練運用不同的教學方法使不同風格的學習者達到最佳收獲 練習:課程設計小試牛刀 各組設計一個十分鐘的課程;(課程目標為定制內(nèi)容)
第一組以經(jīng)驗型為主要學習對象
第二組以反思型為主要學習對象
第三組以理論型為主要學習對象
第四組以應用型為主要學習對象
成人學習特點 了解并且熟練按照成年人學習特點進行課程設計
課后作業(yè) 實操課上學習內(nèi)容
培訓師介紹:
資深零售培訓師,五年零售培訓及管理經(jīng)驗,HR學歷背景;
曾任多家國際頂級品牌零售培訓顧問,掌握世界先進零售培訓方法;
體驗式培訓實踐者,可根據(jù)客戶實際情況設計培訓項目,從需求調(diào)研直達行為改變和績效產(chǎn)出;