培訓內(nèi)容:
課程收益:
培訓目標:
理解企業(yè)文化概念,理解本企業(yè)的企業(yè)文化
呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責任感；
明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系；
職業(yè)心態(tài)，敬業(yè)為先；
建立目標，追求成長；
順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來.
課程大綱:
企業(yè)文化與
員工職業(yè)素養(yǎng)》培訓大綱
(1天課時)
培訓目標:
理解企業(yè)文化概念,理解本企業(yè)的企業(yè)文化
呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責任感；
明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系；
職業(yè)心態(tài)，敬業(yè)為先；
建立目標，追求成長；
順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來.
培訓方式:
講授，案例分析，小組討論，國際體驗式活動
我們
課斯維企業(yè)內(nèi)訓特色:
課前調(diào)研本企業(yè)文化，運用本企業(yè)文化作為授課的主題來灌輸給學員。
運用課斯維國際室內(nèi)
體驗式課程教學方式及道具，能將枯燥的理論知識的講解更立體化、可視化、生動化讓學員一同參與其中緊緊圍繞課程目標進行學習：
課斯維特有的課程質(zhì)量保證體系，讓學員從：專注→體驗→反省→思考→調(diào)整→實踐→整合，來實現(xiàn)課斯維所倡導的“做中學”體系精髓
整個課程中的體驗教學環(huán)節(jié)均可在課后打包購買，以便用于以后內(nèi)部教學中的重復性培訓。
培訓后，可以免費協(xié)助貴司制定企業(yè)文化培訓講師手冊以及ＰＰＴ，供企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理以及未來的內(nèi)部講師使用。可運用在新員工、新經(jīng)理培訓等公司普及性培訓中。
課程大綱:
課程時間比重安排：
1、企業(yè)文化 1小時 2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)目標2小時
3、職業(yè)化心態(tài)修養(yǎng)2.5小時 4、團隊合作與溝通技巧1.5小時
1、什么是文化 什么是企業(yè)文化
2、我們公司的企業(yè)文化是什么
愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè)
價值觀：我們在追求目標時遵循何種準則
使命：我們處在哪一行業(yè) 誰是我們的客戶
市場識別：我們怎樣把自己和競爭對手區(qū)分開
3、 我們公司的價值觀:
文化 : 我們希望擁有什么樣的企業(yè)文化
人員 : 我們怎樣對待我們的員工
道德 : — 我們遵循什么樣的道德標準
質(zhì)量 : 我們的質(zhì)量準則是什么
服務 : 我們的質(zhì)量準則是什么
4、 職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)的重要性
職業(yè)化定位的重要性
未來的競爭是服務能力的競爭
你的職業(yè)化程度將決定你的前途
你的心態(tài)決定你的格局、格局決定結(jié)局
5、 我們與職業(yè)有多遠
什么是職業(yè)化
6、 是什么阻礙了職業(yè)化進程
忙、盲、茫
歸罪于外
急于求成，缺乏踏實肯干的精神
害怕被否定
做了』而非『做好』
渴望幸福，拒絕痛苦；期待收獲，吝嗇付出
對事不知盡心、對物不知珍惜、對己不知克制、對人不知感恩
不停抱怨機會太少，而不去提升把握機會的能力
信奉『騎驢找馬』，但不知只有善待胯下的驢，才能早日追上夢中的白龍馬
天真的認為『此處不留人，自有留人處』，忘記了如果『當一天和尚，不撞響一天鐘』的話，只能是『此處不留人，沒有留人處』！
7、 職業(yè)化目標
我為人人 VS 人人為我
見人愛人 VS 人見人愛
苦中作樂 VS 苦盡甘來
心甘情愿 VS 心想事成
我的勝利 VS 我們的勝利
8、 陽光心態(tài)塑造
（1） 心態(tài)重要性
態(tài)度決定一切
心態(tài)決定行為
別讓心態(tài)毀了你
（2） 控制壓力
壓力來源
壓力測試
壓力分析
誰把壓力施加與我們身上
抗壓的七個工具
（3） 三種心態(tài)培養(yǎng)
歸零的心態(tài)－－只有『Forget it！』,才能『For get it!』
感恩的心態(tài)－－ 接受了你感恩之情的人會給你帶來希望
快樂工作的心態(tài)－－快樂的賺錢，而不是賺到錢才快樂！
（4） 陽光心態(tài)工具箱
從樂觀的角度看待問題
培養(yǎng)自信心
培養(yǎng)堅毅的個性
學會幽默
自我暗示法
（5） 陽光心態(tài)內(nèi)涵
建立自信心
培養(yǎng)陽光思維
提高自己的影響力
格局決定布局，布局決定結(jié)局
9、 “團隊與我”
個人發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系
企業(yè)與員工之間的“三種紐帶”
“雇”員VS.“成”員
授人以魚VS.授人以漁
企業(yè)發(fā)展與企業(yè)人的關(guān)系
讓什么人上車，讓什么人下車，這是首要問題！
企字的秘密
管理是嚴肅的愛！
企業(yè)中的三種人：“人財”、“人在”與“人災”
企業(yè)要發(fā)展，就要淘去沙子，留下金子！
企業(yè)的終極期望
團隊精神
我的勝利vs.我們的勝利
打造“鷹雁團隊”
沒有完美的個人，只有完美的團隊！
培訓師介紹：
授課講師：Grace Yao
課斯維體驗式課程中國區(qū)首席培訓師，課斯維企業(yè)課程研發(fā)中心中國區(qū)總監(jiān)。
國內(nèi)著名大學碩士畢業(yè)，15年企業(yè)教練經(jīng)驗，并曾先后就職于微軟等著名財富500強外資企業(yè)，歷任中國區(qū)培訓經(jīng)理，亞太區(qū)培訓總監(jiān)，人力資源總監(jiān)等重要職務。有豐富的
企業(yè)培訓實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)最早把室內(nèi)體驗式培訓引入
企業(yè)培訓體系的培訓師，并一直堅持研究適合中國企業(yè)體驗式培訓課程與產(chǎn)品。
Grace鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè)，上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn)，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評。
Grace上課方法：體驗式教學方式為主導、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經(jīng)驗，在腦力激蕩間，領(lǐng)悟方向。