培訓內容:
培訓受眾:
各級管理人員、團隊領導
課程收益:
1.明確
團隊建設的三大原則（目標、領導和成員）和高績效團隊的特征；
2.掌握
溝通的三個環(huán)節(jié)，學習三種不同層面的溝通方式，建立團隊成員的信任感；
3.掌握并運用指導的方法，把握最佳指導時機，培養(yǎng)并提升團隊成員的工作能力；
4.了解激勵的五種理論，針對不同類型下屬學會運用不同的激勵方法；
5.明確
授權的基本原則以及適合授權的工作任務，通過合理授權的方式等方式有效提升團隊績效。
課程大綱:
【課程介紹】
伴隨市場競爭的日益加劇，憑借個人的超強能力，已經不能使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功，個人英雄主義已經不復存在。全球成功企業(yè)的事實已經證明，企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升，就要推動各級工作團隊創(chuàng)建高績效團隊。
高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應對內外變化、快速傳播內外信息、有效整合內外資源、持續(xù)滿足內外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢，靈活開放；上下同欲，內外同心；協(xié)同合作，共創(chuàng)價值；反思總結，自覺創(chuàng)新的團隊。
如果一位只使用企業(yè)擁有的50%辦公場地、只使用50%生產設備的管理者，會被人們稱為瘋子�，F實的情況是——大部分企業(yè)的人力資源使用效率還不足50%！高績效團隊建設與管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力，是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。建設與管理高績效團隊是企業(yè)內部各級管理人員的必修課。該課程旨在通過科學系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學員建設與管理高績效團隊的各種能力與技巧。
【課程綱要】
一、團隊的特征
1、團隊的定義
2、團隊與群體的區(qū)別
討論：向動物學習團隊精神
4、團隊發(fā)展階段
5、團隊的績效
6、高績效團隊的特征
二、團隊的建設
1、團隊建設的原則
2、如何制定團隊的目標
3、選擇合適的領導
4、確定團隊成員
三、團隊人員管理
1、溝通
1)溝通的類型
2)溝通的三個環(huán)節(jié)
3)溝通的三個層面
2、指導
1)指導的兩種類型：正式與非正式
2)非正式指導的5個步驟
3)最佳指導時機
4)指導的GROW模型
3、激勵
1)激勵的5種理論基礎
2)激勵的方法
3)針對不同類型下屬的激勵
頭腦風暴：非物質激勵
4、授權
1)為什么要授權
2)哪些工作適合授權
3)有效授權的原則
4)授權的原則
5)授權對下屬的影響
培訓師介紹：
【職業(yè)背景】
繆丹老師擁有多年沃爾瑪（Wal－Mart）中國、百勝（YUM!）中國（旗下KFC、Pizza Hut）世界500強企業(yè)工作經驗，曾任合資企業(yè)人力資源副總經理、企管中心總經理，近年于南京大學商學院EMBA教育中心擔任管理工作。
【培訓咨詢】
繆老師得益于扎實的學術管理理論與豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經驗，集“學院派”與“實戰(zhàn)派”優(yōu)勢于一體。繆老師為多家上市公司及大中型企業(yè)定制打造咨詢式培訓項目，內容涉及管理人才整體培養(yǎng)、領導力開發(fā)與提升等，受到客戶高度評價�？娎蠋熯�多次帶領企業(yè)家和經理人團隊，遠赴歐美500強企業(yè)和常青藤名校美國康奈爾大學交流學習訪問。
繆老師先后為三星電子、中船重工、百勝餐飲、江蘇廣電、徐工集團、上海大眾、百思買（Best Buy）五星電器、匯鴻國際、周大福、東大集成、南京大學商學院、南京師范大學商學院等多家國內知名企事業(yè)單位數千名中高層管理人員授課，深受學員和企業(yè)一致好評，課程平均滿意度超過92%。
【授課風格】
繆老師授課語言表達流暢生動，如行云流水；課程內容設置堅持創(chuàng)新、不落俗套；課程結構安排富有邏輯性，條理清晰。
繆老師的課程既富有激情又能夠充分調動學員積極性，課堂通過案例分析、情景演練和頭腦風暴等多種形式增強學員參與度，最大程度優(yōu)化學習與培訓效果。
【主講課程】
領導力與管理：《卓越領導力提升》、《高績效團隊建設與管理》、《經理人管理技能》、《職場定位與職業(yè)品牌》
人力資源管理：《卓越面試官》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職場幸福學》
【培訓反饋】
繆老師為我們公司定制的管理技能提升課程，符合我們公司的切實需要，尤其是對訓后效果的追蹤，使我們的學員管理水平有了明顯的持續(xù)的提升，非常感謝繆老師。 ——東大集成劉總監(jiān)
繆老師授課很有吸引力，整體風格行云流水，能夠牢牢抓住學員的心，對大家的管理的技能提升起到重要的作用，這樣的課程對于經理人來說是非常具有實用性的。 ——泰康人壽培訓部周經理
繆老師授課風格親切務實，課程內容詳細實用、小組PK的授課方式調動了參訓者的積極性，在課程中互動充分，氣氛熱烈。
——弘陽集團培訓部陳經理
繆老師的課程將理論與實際操作巧妙地結合在一起，不空洞，很實用。
——江蘇廣電集團胡總監(jiān)
繆老師的課是我們做過的外訓課程中學員反響最好的。
——三星電子(中國)研發(fā)中心裴部長
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