- 主講老師: 李高朋
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 9463
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
各級業(yè)務(wù)管理人員,市場營銷人員 課程收益:
深入學(xué)習(xí)九型人格的基礎(chǔ)理論以及特質(zhì)形成的脈絡(luò),初步掌握各個性格的特長優(yōu)勢;
把握人性在銷售中的基本運(yùn)用,發(fā)現(xiàn)自己的溝通模式、思考模式、行為模式和情緒模式,壓力狀態(tài)下可能的沖突點(diǎn);
看到自己與客戶發(fā)自內(nèi)心的注意力焦點(diǎn)和盲點(diǎn),掌握如何因人而異的銷售互動,
使每個成員發(fā)現(xiàn)自己與互動人員有什么不同,獲得心態(tài)平衡,溝通改善,業(yè)績提升,效益改善;
協(xié)助員工了解日常與客戶互動矛盾產(chǎn)生的深層原因,找到自動自發(fā)的激勵與業(yè)務(wù)互動模式,提升管理效能,建立優(yōu)勝團(tuán)隊; 課程大綱:
第一單元,九型人格概述
人性的兩大動力
九型人格的形成
九型中的腦心腹區(qū)分
九型人格的九大類型概述
第二單元,九型人格在銷售互動中的運(yùn)用
1號性格與銷售運(yùn)用:完美者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
2號性格與銷售運(yùn)用:助人者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
3號性格與銷售運(yùn)用:成就者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
4號性格與銷售運(yùn)用:感覺者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
5號性格與銷售運(yùn)用:智慧者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
6號性格與銷售運(yùn)用:疑惑者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
7號性格與銷售運(yùn)用:活躍者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售管理互動運(yùn)用 8號性格與銷售運(yùn)用:領(lǐng)袖者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用 9號性格與銷售運(yùn)用:平和者
基本特點(diǎn)
情緒模式
生活舉止與溝通互動
銷售與管理互動運(yùn)用
第三單元,討論,互動和總結(jié)
業(yè)務(wù)互動討論與經(jīng)驗分享
成就你,改變你
注意事項:
培訓(xùn)單位需準(zhǔn)備帶有電腦接口的投影儀,擴(kuò)音話筒,按小組環(huán)狀分布的桌椅,供各組使用的白板白紙,與教學(xué)相關(guān)的課件。
客戶互動:
有了九型人格的指導(dǎo),我的行為反應(yīng)得到了很大的改善,我比以前更加理解別人,同情別人,并且可以和別人敞開心扉地溝通。
現(xiàn)在不管別人的行為和我是否相同,我都會感到高興,而且我也能夠理解為什么會出現(xiàn)這些不同。
我在談判中常常用到九型人格,F(xiàn)在,我能更好地理解他們的心理。能夠預(yù)測那些客戶會有怎樣的心理和擔(dān)憂,我知道怎樣消除他們的擔(dān)憂,讓他們感到放心。
某貿(mào)易公司銷售總監(jiān) 35歲
九型人格在很短的時間內(nèi)提高了我的識人和用人能力,當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能概括他的所有的作用,他還幫助我做出許多明智的決策,尤其改善了我的人際關(guān)系。
某咨詢公司總經(jīng)理 40歲
我發(fā)現(xiàn)九型人格是一個富有強(qiáng)大生命力的工具,它教會我識別談判者的真正動機(jī)和追求,此外,它尤其讓我獲得了很大程度的個人提升。它不僅大大提升了我對于自身內(nèi)心感受的認(rèn)識,更是提升了與客戶的互動效果,讓我業(yè)績倍增。
銷售經(jīng)理 54歲 培訓(xùn)師介紹:
DPA國際狀態(tài)管理中心大中華區(qū)合作伙伴;國際九型教練研究院大中華區(qū)戰(zhàn)略合伙人;
亞洲國際職業(yè)教練AICC聯(lián)合會資深MBTI講師認(rèn)證,談判專家;
國際教練聯(lián)合會ICF認(rèn)證NLP專業(yè)教練;國際注冊企業(yè)教練協(xié)會WABC國際企業(yè)教練導(dǎo)師;
前美國PDP中國區(qū)事業(yè)合作伙伴;前美國NBCC認(rèn)證GCDF項目華東區(qū)負(fù)責(zé)人;
上海市黃浦區(qū)創(chuàng)業(yè)協(xié)會副秘書長,蘇州緊缺人才辦高級職業(yè)規(guī)劃師主訓(xùn)導(dǎo)師,中華英才網(wǎng)上海職業(yè)講習(xí)所3人專家團(tuán)成員,上海創(chuàng)業(yè)中心核心講師與嘉賓主持。
十年磨一劍,致力于中西人性文化的整合,專注于國內(nèi)外性格分析工具以及教練技術(shù)的研究和實踐,經(jīng)歷世間百態(tài),點(diǎn)亮性格人生,性格領(lǐng)域的火炬手。用經(jīng)歷過人生,用性格化世界。目前研究領(lǐng)域包括企業(yè)教練、NLP教練、PDP、九型、MBTI、DISC、職業(yè)興趣、團(tuán)隊角色、沖突模式和通用能力以及《卡內(nèi)基系列》、《德魯克系列》、《風(fēng)水》、《滴天髓》、《易經(jīng)》、《冰鑒》、《三國演義》等,核心業(yè)務(wù)在于將性格分析工具應(yīng)用在教練、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、談判、職業(yè)生涯、企業(yè)選才招聘、部門配置、員工輔導(dǎo)以及個人成長之中,并進(jìn)行相關(guān)的整合、創(chuàng)新和應(yīng)用,是企業(yè)的用人教練理念的倡導(dǎo)者和實踐者。
十五年管理學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗和工業(yè)品銷售經(jīng)驗,曾為某大型500強(qiáng)集團(tuán)項目經(jīng)理,汽車配件公司市場部部門經(jīng)理,咨詢公司國際人才部經(jīng)理、高級獵頭顧問、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)公司總經(jīng)理,投資公司董事長等中高層管理工作,有相當(dāng)強(qiáng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實的理論知識。
主持開發(fā)了獨(dú)具特色的人性化營銷,人性化管理,和人性化領(lǐng)導(dǎo)力系列課程,提煉并創(chuàng)造了MBTI在管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用課程;
PDP專業(yè)課程:員工輔導(dǎo)管理教練、招聘選才管理教練以及團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略管理教練課程;
在2004年開發(fā)了MBTI性格與職業(yè)測評體系;在2005年開發(fā)了國內(nèi)第一套九型人格與職業(yè)規(guī)劃測評產(chǎn)品,是將九型人格應(yīng)用在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的先行者和開創(chuàng)者,;
在2012年成為DPA動態(tài)撲克性格測評體系中文版權(quán)授權(quán)人,首開人性化營銷學(xué),人性化管理學(xué),人性化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等課程。
主講課程:
性格領(lǐng)導(dǎo)力,性格管理,性格營銷,目標(biāo)為王,因人而異的銷售,DPA性格在管理和團(tuán)隊中的運(yùn)用, MBTI在管理中的應(yīng)用,DPA知人知心的溝通,跨部門溝通,五型領(lǐng)導(dǎo)力,九型人格用人之道,生涯成長之道,實用商務(wù)雙贏談判,快速構(gòu)思與表達(dá),員工激勵與情緒表達(dá);
員工輔導(dǎo)管理教練,性格營銷學(xué),性格管理學(xué),性格領(lǐng)導(dǎo)力,招聘選才管理教練,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略管理教練(3天),九型管理教練EMC(3天),企業(yè)管理教練課程(2天);國際職業(yè)教練認(rèn)證培訓(xùn)AICCTM(12天),NLP教練技術(shù)與溝通(3天)。
主持的人性化項目:沱茶顧問項目,國電南自職業(yè)規(guī)劃項目,中國郵政儲蓄職業(yè)規(guī)劃項目,海力士半導(dǎo)體,英國領(lǐng)事館文化交流中心企業(yè)中高層團(tuán)隊匹配,象嶼地產(chǎn)高管性格分析,ZF傳動高管性格分析,伊利集團(tuán)世博項目談判顧問,為企業(yè)選人、用人、留人、育人等獻(xiàn)技獻(xiàn)策。
個人職業(yè)咨詢案例:2000多人學(xué)歷本科以上,工作8年以上的部門經(jīng)理以及中層管理人員,他們來自上海貝爾阿爾卡特、聯(lián)合利華、IBM、博世、德爾福、清華微電子、飛利浦、喜力中國、惠浦中國、FAG、寶鋼、時代光華等企業(yè)。
專業(yè)的性格測評分析解讀:國際DPA,美國PDP、MBTI測評、九型人格測評、DISC測評、職業(yè)興趣、職業(yè)錨、團(tuán)隊角色等。研究人的思維模式,可以對人的行為改變趨勢做出判斷,并對其先天的缺欠有所了解,以便把合適的人用在合適的位置上。
課程特色:犀利的言辭,精準(zhǔn)的技術(shù)切割,讓你學(xué)完就用,就產(chǎn)生效果。以宏觀的視野,實用的技巧,深刻的話語,協(xié)助企業(yè)完成組織當(dāng)下的利潤、業(yè)績和績效目標(biāo)。
近期出版書籍:
《職場博弈論的詭計》 2010年10月出版,中國畫報出版社
《商場博弈論的詭計》 2010年12月出版,中國畫報出版社
《這樣管理最給力》 2011年8月出版,北京工業(yè)大學(xué)出版社
《釋放你的應(yīng)對力》 2012年2月出版,北京工業(yè)大學(xué)出版社
主要客戶:
全球500強(qiáng)企業(yè):
豐田汽車、中國電信、三星集團(tuán)、Corning康寧集團(tuán)、諾基亞、西門子醫(yī)療、仙靈葆雅、美國PDF、意大利泰利萊Tyrolit、海力士—意法半導(dǎo)體、德國KCH、日本益力多Yakult等;
國內(nèi)著名企業(yè):
萬科地產(chǎn)、財通證券、綠城集團(tuán)、中興通訊、康佳集團(tuán)、TCL空調(diào)、伊利集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行、亞洲礦業(yè)集團(tuán)、順豐速運(yùn)集團(tuán)、光明乳業(yè)、象嶼集團(tuán)、展辰達(dá)集團(tuán)、新世界集團(tuán)、中國郵政儲蓄、芬尼克茲集團(tuán)、安博士軟件等;
知名高校與機(jī)構(gòu):
復(fù)旦大學(xué)卓越經(jīng)理人班、EMBA總裁班、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海市創(chuàng)業(yè)中心、上海煤研所、上海網(wǎng)商聯(lián)盟等長期授課,做過300余場的演講。
培訓(xùn)的規(guī)模:
1對1輔導(dǎo),到2000人互動;
一副撲克牌,嘗盡人生百味;一手撲克牌,閱盡世間百態(tài);我們不能決定手里有什么牌,我們能夠最好的打好手里的牌!