所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

課程收益:

1. 了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧
2. 掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊角色
3. 掌握研發(fā)項(xiàng)目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項(xiàng)目計劃中
5. 掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊的績效管理
6. 分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7. 分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動計劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施

課程大綱:

課程內(nèi)容
一. 案例分析
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊溝通的游戲
2. 從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險）的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3. 總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4. 思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生
二. 項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1) 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2) 什么是項(xiàng)目管理
3) 項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1) 研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2) 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3) 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4) 產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動
3. 工具與模板講解：
1) 《項(xiàng)目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊
2) 《項(xiàng)目管理手冊》實(shí)例
三. 研發(fā)項(xiàng)目啟動
1. 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1) 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2) 項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3) 如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4) 演練與問題討論
2. 研發(fā)項(xiàng)目類型
1) 全新類項(xiàng)目開發(fā)
2) 增強(qiáng)類項(xiàng)目開發(fā)
3) 維護(hù)類項(xiàng)目開發(fā)
3. 工具與模板講解：
1) 《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
四. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊的組建
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊的組織形式
1) 職能型組織
2) 項(xiàng)目型組織
3) 矩陣式組織
2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2) 研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3) 研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
3. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4. 工具與模板講解：
1) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
2) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊任命》模板
3) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
4) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5. 演練與問題討論
1) 討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
五. 研發(fā)項(xiàng)目計劃制定
1. 產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
1) 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
2) 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
里程碑計劃
產(chǎn)品級計劃
各個職能領(lǐng)域級計劃
3) 流程 計劃 項(xiàng)目團(tuán)隊的對應(yīng)關(guān)系
2. 進(jìn)度計劃
1) 研發(fā)項(xiàng)目計劃的作用
2) 研發(fā)項(xiàng)目計劃制定的流程
3) 項(xiàng)目計劃制定的原則
4) 項(xiàng)目計劃制定的要素
3. 研發(fā)項(xiàng)目計劃的制定的五個步驟
1) WBS介紹（作用、示例）
2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
4) 常見的估計方法
4. 項(xiàng)目資源計劃
1) 項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級劃分
2) 管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
3) 組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
5. 工具與模板講解：
1) 《研發(fā)項(xiàng)目計劃（WBS）》模板
2) 《研發(fā)項(xiàng)目估計操作指導(dǎo)書》模板
3) 《規(guī)模估計》模板
4) 《工作量、工期估算》模板
5) 《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級計劃》模板
6) 項(xiàng)目計劃的量化管理：《PCB（過程能力基線）統(tǒng)計》模板
6. 演練與問題討論
六. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
2. 情景化知識管理
1) 傳統(tǒng)研發(fā)知識管理存在的問題
2) 模板、指導(dǎo)書、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
3) 產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際指導(dǎo)
3. 產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
1) 三級評審體系：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
2) 評審方法：技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
3) 評審流程及涉及的角色與職責(zé)
4) 評審常見問題和解決的辦法
5) 演練與問題討論
4. 工具與模板講解：
1) 《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計劃》模板
2) 《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3) 《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》
4) 《技術(shù)評審報告》模板
七. 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險
2. 風(fēng)險與問題的區(qū)分
3. 風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
4. 風(fēng)險識別（典型的風(fēng)險類型）
5. 風(fēng)險評估（風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù)）
6. 如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃（風(fēng)險響應(yīng)策略）
7. 風(fēng)險控制
8. 風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險的升級處理
10. 工具與模板講解：
1) 《風(fēng)險管理計劃》模板
2) 《風(fēng)險評估與管理》模板
3) 《某案例公司的風(fēng)險管理清單》
八. 研發(fā)項(xiàng)目計劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報告
1) 項(xiàng)目報告種類
2) 項(xiàng)目報告機(jī)制
4. 其他項(xiàng)目控制手段
1) 狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2) 業(yè)務(wù)決策評審
3) 研發(fā)合同書管理
4) 項(xiàng)目審計
5) 成本控制
6) QA狀態(tài)報告
5. 工具與模板講解：
1) 《工作日志》模板
2) 《項(xiàng)目周/雙周報》模板
3) 《項(xiàng)目月報》模板
4) 《會議紀(jì)要》模板
5) 《項(xiàng)目計劃變更申請》模板
6) 《項(xiàng)目計劃變更評估要素》
九. 研發(fā)項(xiàng)目績效評估
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊績效評估方法：BSC
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊績效關(guān)鍵指標(biāo)
1) 市場指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2) 工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3) 項(xiàng)目測評指標(biāo)系統(tǒng)
3. 工具與模板講解：
1) 《項(xiàng)目團(tuán)隊KPI指標(biāo)庫》
2) 《KPI字典》實(shí)例
3) 研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
4) 研發(fā)獎金公式及計算表
4. 討論1：團(tuán)隊績效與個人績效的關(guān)系
5. 討論2：績效與獎金分配
十. 研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
3. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊建設(shè)和績效管理項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

培訓(xùn)師介紹：

  許成績簡介
許成績
國家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)委員會主任
北京中科項(xiàng)目管理研究所研究員，副所長
從事項(xiàng)目管理教學(xué)、研究和咨詢服務(wù)工作。
兼任劍橋項(xiàng)目管理專業(yè)水平國際文憑認(rèn)證中國首席專家
人民大學(xué)學(xué)苑中心企業(yè)管理首席專家
北京華奕天啟管理咨詢有限公司高級顧問
中華項(xiàng)目管理促進(jìn)會（GPAC）常務(wù)委員
中國投資協(xié)會投資信息專業(yè)委員會理事
中國工程咨詢協(xié)會項(xiàng)目管理指導(dǎo)委員會專家
美國微軟公司顧問
《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委
中國項(xiàng)目管理研究會理事。
著有《項(xiàng)目管理》、《現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程》、《Microsoft project2002&Server教程》、《項(xiàng)目管理-劍橋項(xiàng)目管理資格認(rèn)證教材》和《項(xiàng)目管理軟件PROJECT2000應(yīng)用大全》等著作。副主編《首屆中國項(xiàng)目管理國際會議論文集》和《第二屆中國項(xiàng)目管理國際會議論文集》。
曾為下列著名大學(xué)、國家部委和中外大型企業(yè)作過項(xiàng)目管理教學(xué)和培訓(xùn)：
北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、工商大學(xué)、中國科技大學(xué)、中國外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和北京工商大學(xué)；
鐵道部、信息產(chǎn)業(yè)部、人事部、 勞動部和原國家經(jīng)貿(mào)委 ；
世界銀行、美國微軟、美國MEC公司、上海普華、美國泛華制藥、北京科興生物制品有限公司、天津華立達(dá)生物工程公司；
中國航空科技總公司、空間技術(shù)研究院、沈飛、洪都航空工業(yè)集團(tuán)、青云航空公司、首都機(jī)場、海南機(jī)場；
中國水電基礎(chǔ)局、河南電力協(xié)會、廣東電力局、秦皇島電力局、北京電力輸電公司、大唐國際電力公司、國華電力公司；
中國信息管理協(xié)會、大唐電信、天津移動通信、清華同方、宏智科技、長城寬帶、北大方正寬帶、TCL電子集團(tuán)、電子部七所、十所、三十五所、電子科技集團(tuán) ；
中國工程物理研究院、中國神華能源股份公司、大慶石油、大港油田、中海油服公司、中海石化公司；
中國施工企業(yè)協(xié)會、中國路橋公司、京滬高速鐵路、江蘇省高速公路指揮部、中國聯(lián)合水泥南陽公司、華裕建筑集團(tuán)；
中國通用技術(shù)公司、首鋼、太鋼、東風(fēng)二汽、浙江橫店集團(tuán)、新疆屯河投資公司、上海技源科技公司。
曾為中國海洋石油服務(wù)公司作過石油鉆井平臺維修項(xiàng)目、大慶石油公司二氧化碳開采和營銷、太原鋼鐵公司、華裕建筑集團(tuán)等做過成功的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，具有豐富的項(xiàng)目管理與企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
曾任中國首屆和第二屆項(xiàng)目管理國際會議學(xué)術(shù)委員會副主任，首屆中華項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐高峰會議執(zhí)行主席，組織并參編中國項(xiàng)目管理知識指南（CPMP），為推進(jìn)中國和大中華地區(qū)項(xiàng)目管理事業(yè)