所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中層及高層管理者

課程收益:

① 掌握世界最先進(jìn)的質(zhì)量管理方法
② 學(xué)會(huì)用卓越績準(zhǔn)則診斷和評估企業(yè)的管理水平
③ 持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的管理短板
④ 為創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)提供了依據(jù)

課程大綱:

課程大綱：
第一單元 卓越績效模式概述
1.1什么是卓越績效模式
1.2卓越的階梯
1.3管理成熟度的四個(gè)等級
1.4卓越績效模式框架
1.5卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)
1.6卓越績效模式的由來
1.7國外對卓越績效模式的看法
1.8國內(nèi)獲獎(jiǎng)企業(yè)看卓越績效
1.9我們對卓越績效的觀點(diǎn)
1.10實(shí)施卓越績效模式的好處
1.11 實(shí)施卓越績效模式的案例
1.12 卓越績效模式的構(gòu)成
1.13 企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵影響因素
第二單元 認(rèn)識卓越績效模式之道：9條基本理念（核心價(jià)值觀）
2.1遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
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2.2戰(zhàn)略導(dǎo)向
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.3顧客驅(qū)動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.4社會(huì)責(zé)任
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.5以人為本
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.6合作共贏
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
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2.7重視過程與關(guān)注結(jié)果
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.8學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
2.9系統(tǒng)管理
標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)涵
案例分享
第三單元 認(rèn)識卓越績效模式之術(shù)：卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求及案例解讀
3.1組織簡介
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.2領(lǐng)導(dǎo)
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
案例分享
3.3戰(zhàn)略
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.4顧客和市場
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.5資源
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.6過程管理
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.7測量、分析與改進(jìn)
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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3.8結(jié)果
標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
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第四單元 卓越企業(yè)如何評價(jià)：卓越績效評價(jià)系統(tǒng)
4.1走向成熟的過程
4.2評分系統(tǒng)的基本邏輯
4.3評分系統(tǒng) – 過程評分矩陣
4.4評分系統(tǒng) – 結(jié)果評分矩陣
4.5自我評估 –漢堡包評分法
4.6卓越績效評價(jià)流程
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培訓(xùn)師介紹：

  李見明先生（2013）
國際認(rèn)證注冊管理咨詢師(CMC)
經(jīng)濟(jì)管理碩士
全面員工關(guān)懷模型創(chuàng)始人
本土化零缺陷管理系統(tǒng)導(dǎo)入首席專家
卓越績效模式導(dǎo)入與創(chuàng)獎(jiǎng)專家
流程管理咨詢培訓(xùn)專家
深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家
中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作家及特約撰稿人
2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷
現(xiàn)任中國本土化零缺陷管理咨詢培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問和高級培訓(xùn)師，卓越績效模式及創(chuàng)獎(jiǎng)研究機(jī)構(gòu)特聘首席顧問，中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)特約講師、中華講師網(wǎng)千強(qiáng)講師評選入榜講師。
　　李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在17年的職生涯中，8年基中高層管理經(jīng)驗(yàn)、9年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評審委員會(huì)的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練；美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和二十余個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實(shí)踐中，充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理、零缺陷、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓，并在此五大理論和咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型（發(fā)表于《人力資源》雜志2011年第3期），確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。
李見明老師跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、電信業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含：日資、美資、英資、臺(tái)資、港資、民營、國有企業(yè)，政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域：
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣，涉及到卓越績效模式導(dǎo)入及創(chuàng)獎(jiǎng)咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、本土化零缺陷管理、精細(xì)化管理、現(xiàn)場管理、流程管理、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長訓(xùn)練、知識管理等，并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。
授課風(fēng)格：
思路清晰、通俗易懂、深入淺出、注重實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、案例研討
互動(dòng)分享、輕松親和、復(fù)雜問題簡單化、理論與實(shí)踐相結(jié)合
論文/文章/觀點(diǎn)：
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《充電，你做好了規(guī)劃嗎 》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》，《人力資源管理》雜志，2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》，《大學(xué)生健康》雜志，2007年，第9期
《跳槽，跳糟還是跳高》，《人力資源管理》雜志，2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》，《人力資源》雜志，2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》，《銷售與市場》評論版 ，2011年第5期
《全面關(guān)懷，打造員工忠誠和感恩》，《HR經(jīng)理人》，2011年第5期
《打造一流管理者只需八招》，《創(chuàng)富指南》2011年第12期
博文100余篇散見于網(wǎng)絡(luò)，詳細(xì)了解請百度李見明。
咨詢和培訓(xùn)過的部分企業(yè)客戶：
制造業(yè)：
卓越績效模式培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)：廣州華僑糖廠、廣東威創(chuàng)視訊、安徽江南化工、河南焦作工信局與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、陜西堯柏水泥、陽江移動(dòng)、西安開米、西安慶安制冷(2012獲西安市政府質(zhì)量獎(jiǎng))、青島啤酒西安漢斯集團(tuán)（2011年獲陜西省質(zhì)量管理獎(jiǎng)）、珠江鋼管（2010年獲廣州市政府質(zhì)量獎(jiǎng)、2011獲廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)）、研祥集團(tuán)（2008年獲深圳南山區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)）、西安碑林制藥(2012獲西安市政府質(zhì)量獎(jiǎng))、廣州達(dá)意隆包裝機(jī)械、東莞邁科科技集團(tuán)、賽意法微電子、碧海永樂、港華鴻記塑膠廠、捷勇達(dá)科技、豪鵬科技………
零缺陷及其它課程培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)：中國工程物理研究院六所、中國工程物理研究院五所、廣東天億集團(tuán)、煤化集團(tuán)洛陽軸承機(jī)械、廣東長虹電子、廣東明陽風(fēng)電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國南車青島四方車輛公司、連云港中復(fù)連眾集團(tuán)、廣東泰科電子、總裝備部重慶軍代局通用彈藥零缺陷工程研討班、瀘州北方化工、美的集團(tuán)、泉州新光塑料包裝公司、廣州宏仁集團(tuán)、深圳宇龍通信、廣東喜之郎集團(tuán)、深圳興利家具集團(tuán)、潮州揚(yáng)航食品公司、興利家具制造廠、汕頭華翔塑膠、廣州銅材廠、美盈森環(huán)保科技、上海富士施樂、深圳盛博科技、深圳市華豐電器、雄韜電源科技集團(tuán)、浙江新光明家具公司、新疆青松建材化工集團(tuán)、美的空調(diào)事業(yè)部、神龍汽車、比亞迪、清溢光電股份公司、湘潭鋼鐵集團(tuán)、山西永恒機(jī)械、能泰電子（中國）有限公司、東莞華科電子、浙江森馬服飾……
服務(wù)業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)：陜西移動(dòng)公司、湖南移動(dòng)公司、巴蒂雅酒店、廣東惠州粵華電力公司、中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司、深圳電信、深圳移動(dòng)、香港地鐵公司、巴士集團(tuán)、深圳某投資集團(tuán)（含酒樓、文體中心、物業(yè)服務(wù)）………
政府機(jī)構(gòu):龍崗區(qū)人力資源局公共服務(wù)卓越績效模式全面導(dǎo)入(2011年)、 深圳市龍崗區(qū)勞動(dòng)局公共服務(wù)卓越績效模式創(chuàng)獎(jiǎng)輔導(dǎo)并獲獎(jiǎng)(2010年)、龍崗人力資源局業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢輔導(dǎo)、 東莞虎門港管委會(huì)、龍崗供電局、坂田街道辦、深圳龍崗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心……
培訓(xùn)課程提綱備索

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