- 主講老師: 高松教授
- 課程類別: 市場(chǎng)營(yíng)銷
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 8759
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理者 課程大綱:
行動(dòng)學(xué)習(xí)式咨詢產(chǎn)品
對(duì)“我講你聽(tīng)”傳統(tǒng)式培訓(xùn)的徹底顛覆!
更具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的咨詢產(chǎn)品!
知識(shí)傳遞與解決問(wèn)題的高度融合!
應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具方法研發(fā)全新咨詢產(chǎn)品體系(GPS-A)
GPS-A咨詢產(chǎn)品體系的核心:針對(duì)企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題,在專家的引導(dǎo)下,由企業(yè)內(nèi)部員工自主制定解決方案,并且落實(shí)到行動(dòng)中,持續(xù)優(yōu)化方案滾動(dòng)執(zhí)行。
圖:GPS-A咨詢產(chǎn)品
引導(dǎo)(Guide):專家既使用嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具進(jìn)行引導(dǎo),又能提供與管理問(wèn)題相結(jié)合的方法論、案例與實(shí)用工具模板。
問(wèn)題(Problem):面向企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的解決,如產(chǎn)銷協(xié)調(diào),組織變革,成本控制、業(yè)績(jī)提升等企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,并不是僵化的按照職能進(jìn)行劃分,而是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的層面上來(lái)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
自主解決(Self—solve):結(jié)合員工自身經(jīng)驗(yàn)體系,在專家的引導(dǎo)下,遵循特定的規(guī)則進(jìn)行研討,自行找出問(wèn)題的解決方案,制定行動(dòng)計(jì)劃。
行動(dòng)(Action):對(duì)于公司內(nèi)部組織變革以及經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整的具體探索行動(dòng),在3—12個(gè)月的周期內(nèi),以行動(dòng)學(xué)習(xí)小組為單位,按照行動(dòng)計(jì)劃,落地執(zhí)行解決方案,并定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行反思,不斷優(yōu)化方案滾動(dòng)執(zhí)行。
與傳統(tǒng)培訓(xùn)、傳統(tǒng)咨詢方式的比較
傳統(tǒng)培訓(xùn) 傳統(tǒng)咨詢 GPS-A咨詢產(chǎn)品
知識(shí)傳輸 根據(jù)公司已開(kāi)發(fā)好的課程授課,主要知識(shí)點(diǎn)源于企業(yè)管理經(jīng)典理論及案例 主要從咨詢服務(wù)的內(nèi)容出發(fā)補(bǔ)充相關(guān)行業(yè)背景知識(shí),對(duì)于專業(yè)知識(shí)的講授體系化不強(qiáng) 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)課程,知識(shí)傳輸與行業(yè)及企業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合
解決問(wèn)題 以提升員工能力素質(zhì)為核心目標(biāo),無(wú)法解決企業(yè)實(shí)際面臨問(wèn)題 以提供問(wèn)題解決方案為主,方案的落地執(zhí)行的效果無(wú)法保證 提倡 “做中學(xué)”,以解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題為核心目標(biāo),使員工在方案的解決問(wèn)題中不斷提高
員工參與 對(duì)管理理論不感興趣,被動(dòng)參與 被動(dòng)參與和執(zhí)行咨詢公司方案。 主動(dòng)參與,并貢獻(xiàn)觀點(diǎn),同時(shí)后續(xù)執(zhí)行效果好
跟蹤輔導(dǎo) 無(wú)跟蹤輔導(dǎo)服務(wù),或跟蹤輔導(dǎo)流于形式 無(wú)跟蹤輔導(dǎo)服務(wù),或跟蹤輔導(dǎo)流于形式 對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行跟蹤,并制定滾動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃
目標(biāo) 可以提高員工素質(zhì) 在一定程度上解決企業(yè)管理問(wèn)題 做到員工提高、組織提升、問(wèn)題解決的完美結(jié)合
成果輸出 培訓(xùn)課件 咨詢方案 培訓(xùn)課件+咨詢方案+行動(dòng)計(jì)劃+行業(yè)案例
4、產(chǎn)品價(jià)值
以培訓(xùn)為契機(jī),推動(dòng)企業(yè)組織變革與商業(yè)模式創(chuàng)新;
企業(yè)學(xué)員共同參與,共同制定企業(yè)管理變革方案并制定落實(shí)到位的行動(dòng)計(jì)劃;
專家提供專業(yè)指導(dǎo),對(duì)學(xué)員制定的方案進(jìn)行深度點(diǎn)評(píng),并由專業(yè)咨詢顧問(wèn)整理為實(shí)施方案;
提高學(xué)員專業(yè)技能和管理知識(shí),掌握理論知識(shí)體系與管理工具;
統(tǒng)一企業(yè)學(xué)員思想,形成對(duì)企業(yè)決策的高度認(rèn)可;
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)基本理論和技巧,并能熟練利用這一管理工具開(kāi)展工作;
打造學(xué)習(xí)型組織,達(dá)到員工自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏模式。
產(chǎn)品體系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)模型
我們認(rèn)為,任何一家企業(yè)面臨的問(wèn)題均需要運(yùn)用“系統(tǒng)思考、單點(diǎn)突破”的方法去解決。根據(jù)多年的研究成果,結(jié)合管理咨詢與企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)模型,從“戰(zhàn)略層、運(yùn)營(yíng)層、管理層、文化層”四個(gè)層面綜合解決企業(yè)面臨的發(fā)展問(wèn)題。有什么樣的戰(zhàn)略就有什么的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)來(lái)支撐,有什么樣的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)就需要建立相匹配的管理體系,企業(yè)文化則是影響和決定其他三個(gè)層面的重要因素?偠灾,這四個(gè)層面之間有機(jī)聯(lián)系,結(jié)合成一個(gè)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)就需要進(jìn)行系統(tǒng)變革,當(dāng)企業(yè)面對(duì)任何的管理問(wèn)題時(shí),不能孤立割裂的看待,都應(yīng)該從這4個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋找解決方案。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)模型,結(jié)合企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題,我們精心研發(fā)了十八個(gè)系列的咨詢模塊
咨詢模塊介紹:
(1)戰(zhàn)略層面
企業(yè)的問(wèn)題 模塊內(nèi)容 成果 價(jià)值
1、 戰(zhàn)略定位不清晰,企業(yè)內(nèi)部無(wú)法形成戰(zhàn)略共識(shí)
2、 面對(duì)新的業(yè)務(wù)選擇,缺乏科學(xué)的決策依據(jù)
3、 缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和可實(shí)施的戰(zhàn)略路徑 1、戰(zhàn)略愿景、使命、目標(biāo):
幫助客戶以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì),在明確企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上,共同研討確定企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、使命和目標(biāo)。 戰(zhàn)略愿景、使命陳述報(bào)告,戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃報(bào)告 幫助客戶切實(shí)掌握高效的行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法,來(lái)明確企業(yè)的愿景目標(biāo),抓住企業(yè)的核心發(fā)展問(wèn)題
2、企業(yè)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)分析:
幫助客戶把握環(huán)境變化的本質(zhì)核心,利用工具進(jìn)行準(zhǔn)確到位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,并且構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)模型;同時(shí),幫助客戶結(jié)合波特的五力模型對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上梳理企業(yè)的三層面戰(zhàn)略 環(huán)境分析報(bào)告、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告、戰(zhàn)略梳理報(bào)告書 幫助客戶切實(shí)掌握對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析的技巧,掌握對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、基本情況和發(fā)展方向進(jìn)行分析的技巧,促進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)建。
3、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
幫助客戶構(gòu)建業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,包括評(píng)估現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合,在對(duì)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行明確后,引導(dǎo)客戶使用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法制定具體的業(yè)務(wù)規(guī)劃,進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定在哪個(gè)地域,哪個(gè)市場(chǎng)發(fā)展哪種產(chǎn)品,制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑,同時(shí)明確主要戰(zhàn)略舉措 戰(zhàn)略發(fā)展綱要,戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告 幫助客戶切實(shí)掌握對(duì)心有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略進(jìn)行分析評(píng)估的技巧方法,并掌握使用行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)制定全新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的方法,明晰企業(yè)定位和主要戰(zhàn)略舉措,奠定企業(yè)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)
(2)運(yùn)營(yíng)層面
企業(yè)的問(wèn)題 模塊內(nèi)容 成果 價(jià)值
1、 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)份額逐年縮減
2、 產(chǎn)品定位不清晰,差異化優(yōu)勢(shì)不明顯
3、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上市失敗率高
4、 新市場(chǎng)拓展不利,遲遲打不開(kāi)局面
5、 渠道結(jié)構(gòu)不合理,渠道管理混亂
6、 價(jià)格體系混亂
7、 品牌傳播費(fèi)用高,效果差,線上線下缺乏整合
8、 為什么我的銷量上去了,營(yíng)銷費(fèi)用卻居高不下
9、 高銷量就一定伴隨著高的營(yíng)銷成本嗎
10、 應(yīng)該選取怎樣的營(yíng)銷手段,在保證效果的同時(shí)又能夠節(jié)約成本
11、 怎樣才能協(xié)調(diào)好營(yíng)銷效果和營(yíng)銷費(fèi)用之間的關(guān)系
12、 企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃體系不完善,計(jì)劃間銜接互動(dòng)需要加強(qiáng)
13、 銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確從源頭對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大影響
14、 物流配送不及時(shí),貨物無(wú)法及時(shí)到貨
15、 一邊是庫(kù)存產(chǎn)品大量積壓,一邊是終端產(chǎn)品斷貨
16、 生產(chǎn)部門總是無(wú)法按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)
17、 企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本一直居高不下,預(yù)算嚴(yán)重超支 1、新產(chǎn)品研發(fā)與上市:
幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析和市場(chǎng)選擇,明晰自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析——要不要進(jìn)入市場(chǎng),再進(jìn)一步進(jìn)行定位分析,并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)匹配,制定產(chǎn)品策略 市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告、企業(yè)定位分析報(bào)告、產(chǎn)品策略手冊(cè) 幫助客戶切實(shí)掌握對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇的技巧,幫助客戶找準(zhǔn)企業(yè)定位,推進(jìn)產(chǎn)品策略的制定
2、渠道優(yōu)化
首先,幫助客戶進(jìn)行地理市場(chǎng)破局,制定縱向渠道破局策略和橫向渠道拓展策略,打造企業(yè)的樣板市場(chǎng);其次,幫助客戶渠道破局,設(shè)計(jì)合理的渠道層次、招商策略以及價(jià)格體系,制定渠道的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)渠道考核方案;最后,幫助客戶制定供應(yīng)商管理策略 渠道破局策略規(guī)劃書、渠道培訓(xùn)計(jì)劃書、渠道考核手冊(cè)、供應(yīng)商管理手冊(cè) 幫助客戶掌握渠道設(shè)計(jì)、拓展和管理的實(shí)用技巧,掌握供應(yīng)商管理的竅門,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的全面有效管理
3、品牌管理:
幫助客戶明晰自身品牌在市場(chǎng)中的地位,引導(dǎo)客戶使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法制定制勝的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,以及指導(dǎo)客戶進(jìn)行品牌打造的最佳實(shí)踐,幫助其建立品牌體系,同時(shí)引導(dǎo)客戶制定企業(yè)品牌傳播策略 品牌分析報(bào)告、品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷策劃書、品牌傳播規(guī)劃 幫助客戶明晰企業(yè)的品牌的核心價(jià)值定位,同時(shí)授以高效的行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,用以制定高效的品牌策略,以開(kāi)展有效的品牌打造、傳播和管理實(shí)踐活動(dòng)
4、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算:
幫助客戶識(shí)別現(xiàn)有預(yù)算流程的不合理之處,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行流程調(diào)整,制定合理高效的預(yù)算流程,實(shí)施有效的營(yíng)銷預(yù)算的管理和控制 營(yíng)銷預(yù)算流程規(guī)劃書、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算書、營(yíng)銷費(fèi)用管控制度 幫助客戶切實(shí)掌握制定預(yù)算流程的方法,有效制定營(yíng)銷預(yù)算計(jì)劃,以及嚴(yán)格的管控手段實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的落地實(shí)施
5、營(yíng)銷費(fèi)用控制
幫助客戶明確營(yíng)銷費(fèi)用管控的關(guān)鍵點(diǎn),制定合理高效的營(yíng)銷費(fèi)用管控的程序和計(jì)劃,采用有效的管控手段對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行全面控制,并幫助客戶在此基礎(chǔ)上為企業(yè)建立一個(gè)有效的營(yíng)銷費(fèi)用管控機(jī)制 營(yíng)銷費(fèi)用分解報(bào)告、營(yíng)銷費(fèi)用管控手冊(cè) 幫助客戶掌握制定有效的營(yíng)銷費(fèi)用管控流程的技巧,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)費(fèi)用的有效管控,同時(shí)建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用管控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管控的高效化管理
6、營(yíng)銷信息管理
幫助客戶開(kāi)展?fàn)I銷調(diào)研活動(dòng),并建立營(yíng)銷信息系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和營(yíng)銷決策支持系統(tǒng),在此基礎(chǔ)之上幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)需求的衡量與預(yù)測(cè) 營(yíng)銷信息調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷信息系統(tǒng)規(guī)劃書 幫助客戶掌握通過(guò)營(yíng)銷信息管理來(lái)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)信息的技巧,在企業(yè)內(nèi)建立能夠準(zhǔn)確反應(yīng)市場(chǎng)信息的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)洞察力
7、供應(yīng)鏈優(yōu)化
幫助客戶制定合理的采購(gòu)策略,對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)方式進(jìn)行優(yōu)化,如采購(gòu)價(jià)格管理、供應(yīng)資源管理等,同時(shí)幫助客戶