培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)中高層管理者
課程大綱:
行動學習式咨詢產(chǎn)品
對“我講你聽”傳統(tǒng)式培訓的徹底顛覆!
更具性價比優(yōu)勢的咨詢產(chǎn)品!
知識傳遞與解決問題的高度融合!
應用行動學習工具方法研發(fā)全新咨詢產(chǎn)品體系(GPS-A)
GPS-A咨詢產(chǎn)品體系的核心:針對企業(yè)的實際管理問題,在專家的引導下,由企業(yè)內(nèi)部員工自主制定解決方案,并且落實到行動中,持續(xù)優(yōu)化方案滾動執(zhí)行。
圖:GPS-A咨詢產(chǎn)品
引導(Guide):專家既使用嚴謹專業(yè)的行動學習工具進行引導,又能提供與管理問題相結合的方法論、案例與實用工具模板。
問題(Problem):面向企業(yè)實際管理問題的解決,如產(chǎn)銷協(xié)調(diào),組織變革,成本控制、業(yè)績提升等企業(yè)最關心的問題。在解決問題的過程中,并不是僵化的按照職能進行劃分,而是從企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的層面上來分析問題,解決問題。
自主解決(Self—solve):結合員工自身經(jīng)驗體系,在專家的引導下,遵循特定的規(guī)則進行研討,自行找出問題的解決方案,制定行動計劃。
行動(Action):對于公司內(nèi)部組織變革以及經(jīng)營策略調(diào)整的具體探索行動,在3—12個月的周期內(nèi),以行動學習小組為單位,按照行動計劃,落地執(zhí)行解決方案,并定期對執(zhí)行情況進行反思,不斷優(yōu)化方案滾動執(zhí)行。
與傳統(tǒng)培訓、傳統(tǒng)咨詢方式的比較
傳統(tǒng)培訓 傳統(tǒng)咨詢 GPS-A咨詢產(chǎn)品
知識傳輸 根據(jù)公司已開發(fā)好的課程授課,主要知識點源于企業(yè)管理經(jīng)典理論及案例 主要從咨詢服務的內(nèi)容出發(fā)補充相關行業(yè)背景知識,對于專業(yè)知識的講授體系化不強 根據(jù)企業(yè)實際情況,設計課程,知識傳輸與行業(yè)及企業(yè)特點緊密結合
解決問題 以提升員工能力素質(zhì)為核心目標,無法解決企業(yè)實際面臨問題 以提供問題解決方案為主,方案的落地執(zhí)行的效果無法保證 提倡 “做中學”,以解決企業(yè)面臨的實際問題為核心目標,使員工在方案的解決問題中不斷提高
員工參與 對管理理論不感興趣,被動參與 被動參與和執(zhí)行咨詢公司方案。 主動參與,并貢獻觀點,同時后續(xù)執(zhí)行效果好
跟蹤輔導 無跟蹤輔導服務,或跟蹤輔導流于形式 無跟蹤輔導服務,或跟蹤輔導流于形式 對行動方案進行跟蹤,并制定滾動執(zhí)行計劃
目標 可以提高員工素質(zhì) 在一定程度上解決企業(yè)管理問題 做到員工提高、組織提升、問題解決的完美結合
成果輸出 培訓課件 咨詢方案 培訓課件+咨詢方案+行動計劃+行業(yè)案例
4、產(chǎn)品價值
以培訓為契機,推動企業(yè)組織變革與商業(yè)模式創(chuàng)新;
企業(yè)學員共同參與,共同制定企業(yè)管理變革方案并制定落實到位的行動計劃;
專家提供專業(yè)指導,對學員制定的方案進行深度點評,并由專業(yè)咨詢顧問整理為實施方案;
提高學員專業(yè)技能和管理知識,掌握理論知識體系與管理工具;
統(tǒng)一企業(yè)學員思想,形成對企業(yè)決策的高度認可;
掌握行動學習基本理論和技巧,并能熟練利用這一管理工具開展工作;
打造學習型組織,達到員工自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏模式。
產(chǎn)品體系企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)模型
我們認為,任何一家企業(yè)面臨的問題均需要運用“系統(tǒng)思考、單點突破”的方法去解決。根據(jù)多年的研究成果,結合
管理咨詢與企業(yè)實踐經(jīng)驗,我們提出了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)模型,從“戰(zhàn)略層、運營層、管理層、文化層”四個層面綜合解決企業(yè)面臨的發(fā)展問題。有什么樣的戰(zhàn)略就有什么的運營平臺來支撐,有什么樣的運營平臺就需要建立相匹配的管理體系,企業(yè)文化則是影響和決定其他三個層面的重要因素?偠灾,這四個層面之間有機聯(lián)系,結合成一個完整的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)。當環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)就需要進行系統(tǒng)變革,當企業(yè)面對任何的管理問題時,不能孤立割裂的看待,都應該從這4個層面進行系統(tǒng)分析,尋找解決方案。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)模型,結合企業(yè)面臨的實際問題,我們精心研發(fā)了十八個系列的咨詢模塊
咨詢模塊介紹:
(1)戰(zhàn)略層面
企業(yè)的問題 模塊內(nèi)容 成果 價值
1、 戰(zhàn)略定位不清晰,企業(yè)內(nèi)部無法形成戰(zhàn)略共識
2、 面對新的業(yè)務選擇,缺乏科學的決策依據(jù)
3、 缺乏科學的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和可實施的戰(zhàn)略路徑 1、戰(zhàn)略愿景、使命、目標:
幫助客戶以行動學習的方式召開戰(zhàn)略研討會,在明確企業(yè)核心價值觀的基礎之上,共同研討確定企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、使命和目標。 戰(zhàn)略愿景、使命陳述報告,戰(zhàn)略目標規(guī)劃報告 幫助客戶切實掌握高效的行動學習的研討方法,來明確企業(yè)的愿景目標,抓住企業(yè)的核心發(fā)展問題
2、企業(yè)環(huán)境與競爭分析:
幫助客戶把握環(huán)境變化的本質(zhì)核心,利用工具進行準確到位的競爭環(huán)境分析,并且構建企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)模型;同時,幫助客戶結合波特的五力模型對競爭態(tài)勢進行分析,并在此基礎上梳理企業(yè)的三層面戰(zhàn)略 環(huán)境分析報告、行業(yè)和競爭對手分析報告、戰(zhàn)略梳理報告書 幫助客戶切實掌握對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析的技巧,掌握對競爭對手的實力、基本情況和發(fā)展方向進行分析的技巧,促進企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略系統(tǒng)的構建。
3、產(chǎn)品和業(yè)務
幫助客戶構建業(yè)務單元戰(zhàn)略,包括評估現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務組合,在對公司的核心競爭力進行明確后,引導客戶使用行動學習的方法制定具體的業(yè)務規(guī)劃,進行市場定位,確定在哪個地域,哪個市場發(fā)展哪種產(chǎn)品,制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑,同時明確主要戰(zhàn)略舉措 戰(zhàn)略發(fā)展綱要,戰(zhàn)略規(guī)劃報告 幫助客戶切實掌握對心有產(chǎn)品和業(yè)務組合戰(zhàn)略進行分析評估的技巧方法,并掌握使用行動學習來制定全新產(chǎn)品和業(yè)務戰(zhàn)略的方法,明晰企業(yè)定位和主要戰(zhàn)略舉措,奠定企業(yè)實現(xiàn)高速增長的基礎
(2)運營層面
企業(yè)的問題 模塊內(nèi)容 成果 價值
1、 業(yè)績增長緩慢,市場份額逐年縮減
2、 產(chǎn)品定位不清晰,差異化優(yōu)勢不明顯
3、 新產(chǎn)品開發(fā)與上市失敗率高
4、 新市場拓展不利,遲遲打不開局面
5、 渠道結構不合理,渠道管理混亂
6、 價格體系混亂
7、 品牌傳播費用高,效果差,線上線下缺乏整合
8、 為什么我的銷量上去了,營銷費用卻居高不下
9、 高銷量就一定伴隨著高的營銷成本嗎
10、 應該選取怎樣的營銷手段,在保證效果的同時又能夠節(jié)約成本
11、 怎樣才能協(xié)調(diào)好營銷效果和營銷費用之間的關系
12、 企業(yè)內(nèi)部計劃體系不完善,計劃間銜接互動需要加強
13、 銷售預測不準確從源頭對供應鏈產(chǎn)生巨大影響
14、 物流配送不及時,貨物無法及時到貨
15、 一邊是庫存產(chǎn)品大量積壓,一邊是終端產(chǎn)品斷貨
16、 生產(chǎn)部門總是無法按照訂單進行生產(chǎn)
17、 企業(yè)運營成本一直居高不下,預算嚴重超支 1、新產(chǎn)品研發(fā)與上市:
幫助客戶進行市場細分、市場競爭態(tài)勢分析和市場選擇,明晰自身企業(yè)競爭優(yōu)勢分析——要不要進入市場,再進一步進行定位分析,并對現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有細分市場匹配,制定產(chǎn)品策略 市場細分報告、市場競爭分析報告、企業(yè)定位分析報告、產(chǎn)品策略手冊 幫助客戶切實掌握對市場進行細分、選擇的技巧,幫助客戶找準企業(yè)定位,推進產(chǎn)品策略的制定
2、渠道優(yōu)化
首先,幫助客戶進行地理市場破局,制定縱向渠道破局策略和橫向渠道拓展策略,打造企業(yè)的樣板市場;其次,幫助客戶渠道破局,設計合理的渠道層次、招商策略以及價格體系,制定渠道的培訓計劃,設計渠道考核方案;最后,幫助客戶制定供應商管理策略 渠道破局策略規(guī)劃書、渠道培訓計劃書、渠道考核手冊、供應商管理手冊 幫助客戶掌握渠道設計、拓展和管理的實用技巧,掌握供應商管理的竅門,在此基礎上實現(xiàn)對渠道的全面有效管理
3、品牌管理:
幫助客戶明晰自身品牌在市場中的地位,引導客戶使用行動學習法制定制勝的品牌營銷戰(zhàn)略,以及指導客戶進行品牌打造的最佳實踐,幫助其建立品牌體系,同時引導客戶制定企業(yè)品牌傳播策略 品牌分析報告、品牌戰(zhàn)略和營銷策劃書、品牌傳播規(guī)劃 幫助客戶明晰企業(yè)的品牌的核心價值定位,同時授以高效的行動學習的方法,用以制定高效的品牌策略,以開展有效的品牌打造、傳播和管理實踐活動
4、營銷費用預算:
幫助客戶識別現(xiàn)有預算流程的不合理之處,并在此基礎上進行流程調(diào)整,制定合理高效的預算流程,實施有效的營銷預算的管理和控制 營銷預算流程規(guī)劃書、營銷費用預算書、營銷費用管控制度 幫助客戶切實掌握制定預算流程的方法,有效制定營銷預算計劃,以及嚴格的管控手段實現(xiàn)計劃的落地實施
5、營銷費用控制
幫助客戶明確營銷費用管控的關鍵點,制定合理高效的營銷費用管控的程序和計劃,采用有效的管控手段對營銷費用進行全面控制,并幫助客戶在此基礎上為企業(yè)建立一個有效的營銷費用管控機制 營銷費用分解報告、營銷費用管控手冊 幫助客戶掌握制定有效的營銷費用管控流程的技巧,并在此基礎上實現(xiàn)對費用的有效管控,同時建立高效運轉(zhuǎn)的企業(yè)營銷費用管控機制,實現(xiàn)費用管控的高效化管理
6、營銷信息管理
幫助客戶開展營銷調(diào)研活動,并建立營銷信息系統(tǒng),包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng),在此基礎之上幫助客戶進行市場需求的衡量與預測 營銷信息調(diào)研報告、營銷信息系統(tǒng)規(guī)劃書 幫助客戶掌握通過營銷信息管理來分析預測市場信息的技巧,在企業(yè)內(nèi)建立能夠準確反應市場信息的營銷信息管理系統(tǒng),增強企業(yè)的市場洞察力
7、供應鏈優(yōu)化
幫助客戶制定合理的采購策略,對現(xiàn)有采購方式進行優(yōu)化,如采購價格管理、供應資源管理等,同時幫助客戶