課程大綱:
講師：
陳馨賢培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業(yè)中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的操作精髓
案例指導：分析非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練：掌握非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的技能提升方法
行動建議：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議：引爆非人力資源經(jīng)理的人力資源管理潛力的行動方案
培訓背景：
本課程旨在向非人力資源管理崗位的經(jīng)理人傳授管理崗位所需的人力資源管理的概念及應(yīng)用，從而幫助學員更好的掌握本職崗位所需的人力資源管理技能，并且高效率地運用該等技能來改善部門的工作業(yè)績。本課程的一個重要特點是實用性強，可操作性強。
培訓大綱：
陳馨賢老師的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓》課程主內(nèi)容概括
人力資源管理者的角色及關(guān)鍵職能
招聘與甄選
人才聘用程序
以能力為基礎(chǔ)的面試技巧
面試過程中的行為技巧
分析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓案例！
解析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓案例!
案例：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程案例分析！
薪酬管理
薪酬管理的理念和策略
確定下屬滿意的
薪酬培訓與開發(fā)人才培養(yǎng)決定經(jīng)理們的成敗
人才培養(yǎng)的五個要點
討論：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理經(jīng)典案例討論!
分組：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓案例學習指南
分析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理學習中的八大陷阱！
績效管理
績效管理體系的基本目的
績效管理基本流程
績效管理在企業(yè)中的運用
績效管理出績效！ 經(jīng)理們在績效管理中的分析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓案例！
解析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓案例!
案例：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程案例分析！
討論：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理經(jīng)典案例討論!
分組：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓案例學習指南
分析：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理學習中的八大陷阱！
四個關(guān)鍵動作
員工關(guān)系
如何規(guī)避勞動糾紛的“地雷陣”
員工關(guān)系管理所包含的要素
員工沖突管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓總結(jié)，幫助學員更好的掌握本職崗位所需的人力資源管理技能，并且高效率地運用該等技能來改善部門的工作業(yè)績。本課程的一個重要特點是實用性強，可操作性強。更
培訓師介紹：
陳馨賢 講師
中國HR學會咨詢專家
國家級認證人力資源管理師
中華培訓師網(wǎng)”十佳新銳職業(yè)講師”
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
國家勞動與社會保障部人力資源管理師
河南眾卓企業(yè)管理咨詢公司簽約講師
多家企業(yè)管理咨詢單位特聘長期合作講師
資歷介紹：
陳馨賢老師企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，曾在多家集團公司擔任人力資源部經(jīng)理、培訓經(jīng)理，擁有7年培訓管理經(jīng)驗，6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)內(nèi)訓及公開課培訓經(jīng)驗，組織過近千場的企業(yè)內(nèi)訓及公開課，參訓人數(shù)近萬人。
陳馨賢老師授課風格格幽默、睿智、寓教于樂，受到了廣泛客戶的認可與肯定。培訓評估滿意度平均達95.8%。
授課風格：
優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景；
采用體驗式培訓法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教；
陳馨賢老師在培訓過程中重視與學員的互動交流，同時結(jié)合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的喜愛！
擅長領(lǐng)域：
人力資源 職業(yè)化 管理技能提升 禮儀素養(yǎng)；
主講課程
職業(yè)化：《職業(yè)化員工訓練》、《職業(yè)化團隊塑造》、《員工忠誠度訓練》、《職業(yè)化經(jīng)理塑造》、《職業(yè)化素養(yǎng)訓練》、《中層管理人員職業(yè)化訓練》等；
人力資源：《員工關(guān)系管理》、《績效管理》、《員工培訓與開發(fā)》、《
薪酬管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《招募與甄選》等；
管理技能提升：《情緒與壓力管理》、《中層管理技能》、《時間管理》、《目標管理》等；
其他課程：《有效溝通技巧》、《責任心培訓》、《服務(wù)禮儀》、《職場禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《銷售禮儀》等。
陳馨賢觀點：
為什么同樣從企業(yè)拿薪水，有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤 員工職業(yè)化素質(zhì)高！有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象 員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺
一流的員工從哪里來 一流的企業(yè)如何打造 作為企業(yè)的領(lǐng)航者，如何培養(yǎng)一流的員工隊伍，如何成就一流的業(yè)績 員工急需職業(yè)化！
加強管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競爭，才能夠最終提升企業(yè)的競爭力！
加強管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競爭，才能夠最終提升企業(yè)的競爭力！客戶評價：
客戶對陳馨賢老師的評價
陳老師的課，絲絲入微，環(huán)環(huán)相扣，參與互動性很強�！f寶集團人力資源經(jīng)理譚駿
聽陳老師的課，可以明顯感覺到這是一位擁有深厚內(nèi)功的優(yōu)秀教師�！幽现袩熃�(jīng)理張瑞
陳老師的課堂氣氛很好，學后很有收獲�！グ搽娖骺偨�(jīng)理安麗
陳老師講課風格幽默、風趣，聽起來輕松，課后回味無窮�！煊钔ㄊ謾C總經(jīng)理賀斌
陳老師是一位很專業(yè)的職業(yè)講師，課程很有收獲，學員反應(yīng)很好！——新鄭卷煙廠人力資源主管張世勛
陳老師是一位很敬業(yè)的職業(yè)講師，課很棒！——勝道公司經(jīng)理王奔
課中有所樂、課后有所獲——培訓最高境界！——美好地產(chǎn)經(jīng)理王兆盛
2019年3月精品公開課推薦
