所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中、高層管理人員，后備經(jīng)理人

課程收益:

技術(shù)人員向管理者的成功轉(zhuǎn)型
愿意承擔(dān)管理者所必須充當(dāng)?shù)母鞣N角色
科學(xué)管控與人性化管理的有效平衡
有效發(fā)揮自我的影響力
掌握與運(yùn)做高效的工作團(tuán)隊(duì)
掌握進(jìn)行有效的激勵與授權(quán)技巧
通過有效溝通解決問題與沖突
在執(zhí)行過程中，有效發(fā)揮“承上啟下”的作用
通過身體力行，塑造和建立良好的組織文化

課程大綱:

課程內(nèi)容
MTP概況
管理也是一種技能
中國的“庸人領(lǐng)導(dǎo)”
美國的職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生
管理的技能表現(xiàn)在對人和事情的行為
MTP的本質(zhì)是什么
MTP的解釋是什么
領(lǐng)導(dǎo)的心智模式改變對人事的態(tài)度和行為
員工與管理者的區(qū)別
心智模式的三層次修煉
對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
不做“三MANG”經(jīng)理
案例分析
人能夠絕對服從另外的人嗎
人只能服從于制度和標(biāo)準(zhǔn)
什么是管理
外國為什么擁有系統(tǒng)的管理學(xué)
視頻分析：有哪些管理手段
管理手段能夠保證的最好的績效是什么
角色一：“小木匠”
什么是領(lǐng)導(dǎo)
卓越績效是如何產(chǎn)生的
員工主動與被動的區(qū)別是什么
互動練習(xí)：哪些是領(lǐng)導(dǎo)和管理
角色二：“員工意愿影響者”
影響力的產(chǎn)生
什么是影響力
案例分析：誰影響誰
影響力的種類及作用條件
如何使員工真正做到“認(rèn)同”
互動案例：
“角色定位”的準(zhǔn)則
中國的員工敬業(yè)嗎
正確的定位可以樹立你的威信
領(lǐng)導(dǎo)的角色定位是你不能做什么
案例分析：
角色三：員工的“擋箭牌”
案例分析：
領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)不授責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)要在平常小事中為下屬樹立形象
角色四：領(lǐng)導(dǎo)的“緩沖器”
案例分析：
什么是“人在江湖，身不由己”
“上前一步”和“后退一步”的哲理
角色五：“管理教練”
當(dāng)代員工最喜歡和討厭的事情是什么
案例分析
管理教練角色的核心是什么
管理教練玩轉(zhuǎn)員工的大腦
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
團(tuán)隊(duì)的概念
互動：什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體之間的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)與群體之間的區(qū)別就是“凝聚力”
不同的凝聚力
凝聚力的性質(zhì)從利益-情感-價(jià)值觀
中國人、日本人、西方人連接的方式不同
情感和信任是團(tuán)隊(duì)最大的成本
案例分析：
團(tuán)隊(duì)是一種管理工具
為什么大家要聚集在一起
平等的平臺是互相信任和交往的基礎(chǔ)
案例分析：企業(yè)內(nèi)的“人才大市場”概念
團(tuán)隊(duì)的成長過程
案例分析：
團(tuán)隊(duì)成長的周期分析
案例分析：
從利益到情感的過程，從被動到主動的過程
團(tuán)隊(duì)初始期領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格分析
互動問題：接受優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)容易，還是差的團(tuán)隊(duì)容易
案例分析：
團(tuán)隊(duì)成熟期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
團(tuán)隊(duì)成員的激勵與管理
案例分析：
激勵的關(guān)注焦點(diǎn)分析
最簡單的激勵是什么
互動練習(xí)
案例分析：
外部激勵有哪些局限性
“天下第一拍”的本質(zhì)是自我激勵
授權(quán)與委派之間的區(qū)別是什么
案例分析：
授權(quán)必須滿足的員工“四種感受”
溝通與協(xié)調(diào)能力
溝通的目的是什么
溝通的目的是解決問題
什么是問題
主觀問題與客觀問題的區(qū)別是什么
溝通與協(xié)調(diào)能力分為三個層級，準(zhǔn)確傳達(dá)、處理沖突，有效影響
準(zhǔn)確傳達(dá)信息
案例分析：見機(jī)行事
溝通的目的是通而不溝
溝通的“渠道為王”
案例分析：
溝通的“求同存異”
案例分析：
溝通的“化異為同”
互動練習(xí)：找出有哪幾個錯誤
妥善處理沖突
案例分析
沖突產(chǎn)生的根源分析
沖突處理的方式有哪些 哪種方式更容易引起沖突
案例分析
不同的沖突處理方式要加上不同的內(nèi)容
如何有效影響他人
互動：
如何運(yùn)用“驅(qū)動力”影響他人
案例分析
影響的過程是同流-交流-交心-交易
操之在我與受制于人的區(qū)別
如何利用“情感賬戶”
如何將自己的想法推銷給對方的SPIN法則
案例分析：
管理者的執(zhí)行力提升
管理者的執(zhí)行力角色
互動練習(xí)：
執(zhí)行是“放風(fēng)箏”，不是“放東西”
整個企業(yè)的執(zhí)行模式是角色、體系和執(zhí)行文化的組合
執(zhí)行全過程的把控
員工執(zhí)行績效的兩大要素，能力與意愿
案例分析
執(zhí)行前任務(wù)的有效傳達(dá)
案例分析
如何用SMART模型使員工調(diào)整自己的工作
執(zhí)行中監(jiān)控的重點(diǎn)是什么
案例分析：
執(zhí)行后的改進(jìn)建議落實(shí)
提升個人執(zhí)行力
案例分析
執(zhí)行不是盲動，必須先完善計(jì)劃
執(zhí)行力的三個層次：效率、效果、效能
案例分析
如何將效率提升為效果靠計(jì)劃
案例分析：
如何將效果提升為效能靠體系和能力
企業(yè)執(zhí)行文化的形成
什么是文化
案例分析：
執(zhí)行文化也是一種執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
什么樣的事情導(dǎo)致“上下不同欲”
互動練習(xí)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何將自己的性格成為組織的文化和價(jià)值觀
案例分析：

培訓(xùn)師介紹：

  領(lǐng)導(dǎo)力行為改善專家
吉林大學(xué)MBA
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
中國南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)600天，培訓(xùn)學(xué)員近3萬人次
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
　　　領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見解，對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
　　　累計(jì)授課時間600余天，參與學(xué)員近3萬人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛，課程滿意度均達(dá)90分以上。
　　　
培訓(xùn)領(lǐng)域：
　　中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
　　
講師特點(diǎn)
　　　張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力，擅長將深奧的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來，使學(xué)員頓感豁然開朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
　　　風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
　　　《中國式情境領(lǐng)導(dǎo)力》
　　　《中高層管理技能提升（MTP）》
　　　《高效能執(zhí)行力》
　　　《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
　　　《新任經(jīng)理管理技能提升》
　　　《跨部門溝通技巧提升》
　　　《非人力資源的人力資源管理》
　　　《員工關(guān)系管理》
　　　《員工壓力與情緒管理》
　　　《員工職場技能提升》
　　　《管理教練技術(shù)》
　　　《成功人士的七個習(xí)慣》