所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

-企業(yè)員工，班組長(zhǎng)，管理干部；
-希望提升溝通能力的朋友；
-希望改善人際關(guān)系的朋友；
-希望更加愉快生活的朋友。

課程收益:

-體驗(yàn)有效溝通的要素：準(zhǔn)確表達(dá)，用心聆聽，思考質(zhì)疑，澄清確定等。
-找到溝通不暢的原因。
-在自己的角色中溝通。
-與他人溝通，與自己溝通。

課程大綱:

一、思念篇
1.傳達(dá)者與傾聽者的游戲
2.信息的理解與加工
3.角色變化帶來(lái)的思考
4.1：0還是1：1
二、技巧篇
1.語(yǔ)言溝通技巧
2.副語(yǔ)言溝通技巧
3.非語(yǔ)言溝通技巧
三、角色篇
1.做受歡迎的溝通者
2.向上溝通
3.向下溝通
4.平行溝通
四、聯(lián)結(jié)篇
1.我他聯(lián)結(jié)
2.我我聯(lián)結(jié)
3.溝通的三個(gè)境界

培訓(xùn)師介紹：

  國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，職業(yè)指導(dǎo)師，EAP培訓(xùn)師。擅長(zhǎng)培訓(xùn)、咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)。
關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)、心理健康和職業(yè)素養(yǎng)提升等領(lǐng)域。曾受邀在多家企業(yè)和高校進(jìn)行培訓(xùn)和授課。
晴心語(yǔ)錄：心若安好，便是晴天。我不敢說(shuō)自己是專家，但我愿意把我所知道的分享給你；我不敢說(shuō)能解決你所有的問(wèn)題，但我愿意溫暖的陪伴你，尊重的欣賞你。